HandyTicket Deutschland 4+

Wenn man bedenkt, wie wichtig solche Apps im Hinblick auf urbane Mobilität sind, wurde hier gerade so mittelmäßig abgeliefert. Seit anlegen des Kundenkontos bekomme ich regelmäßig per E-Mail Übersichten meiner Fahrten. Kann diese aber nicht steuerlich absetzen, weil eine Rechnung separat angefordert werden muss. Das Ticket muss zudem 2 min VOR der Fahrt gekauft werden, sonst riskiert man eine Geldstrafe wegen Schwarzfahren (selbst schon erlebt). Hier würde ich mir einen regelmäßigen Hinweis in der App wünschen, um neue Nutzer zu informieren. Als wenn das alles nicht schon unpraktisch genug wäre, besteht das App-Logo seit einiger Zeit aus einer stilisierten 10. jetzt mal im Ernst: Wenn ich nach meiner Ticket-App für den ÖPNV auf den iPhone gucke, wieso sollte ich dann nach einer bunten 10 suchen. Was bedeutet das überhaupt? Wieso ist da nicht ein Ticket oder eine Bahn abgebildet? Alles im alles scheint mir die App zu sehr aus Anbieter- und zu wenig aus Kundensicht gedacht. Und somit leider etwas von gestern.

Also ich denke die App wird stark in die Zukunft der öffentlichen Verkehrsmitteln Einfluss nehmen. Ich nutze die App jeden Tag auf meinem Arbeitsweg und finde es schon jetzt sehr bequem. Es ist meist schneller sich nochmal die letzte Preisstufe zu kaufen als dem Busfahrer zu sagen wo man hin will und ihn dann tippen zu lassen. Da es im Alltag und grade im Bus immer schnell schnell gehen muss gibt es aber einen Stern Abzug dafür das die am beim wechseln immer wieder einen Ladebildschirm anzeigt. Ich schlage vor das erste was man sieht sollte das zuletzt gekaufte Ticket sein und zwar in vorzeigbarem Zustand. Und den zweiten Stern Abzug gibt es aus zwei Gründen: 1. Die Einstellungen sind recht kryptisch. Ich nutze die App schon lange und habe seit neustem einen neuen Personalausweis. Nachdem der Kontrolleur mir sagte in der App müsste ich die Nummer des neuen Persos eintragen stand ich zunächst recht hilflos da. Der Kontrolleur hat dann Abhilfe geschaffen. (An die anfängliche Erklärung könnte ich mich nicht erinnern und sie war auch nirgends mehr zu finden.) und zu letzt: 2. Die Busse mit denen ich fahre können mit den Tickets nichts anfangen. Die Hardware sollte mal angepasst werden.

Also die App lädt schnell und reibungslos, die Fav. sind schnell angelegt und es sind alle im Gebietvorhanden Tickets enthalten was toll wäre wenn man auch per Paypal Kwitt oder ähnliches bezahlen könnte, was das Bezahlen betrifft ist wohl klar das, dass Ticket vor Fahrt Antritt gelöst werden muss ist ja beim Analog Fahrschein auch so den Einwand kann ich bei den Bewertungen nicht nachvollziehen weil unlogisch, des Weiteren kommt ja nicht alle 2min ein Konti und die Tickets sind ja im Vorlauf lang genug gültig im Einzelticketbereich also mehr als ausreichend um vor Fahrtbeginn ein Ticket zu lösen und sich den angeblichen Stress zu entgehen.