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1

Hören Sie auf zu jammern! Sie haben es doch gewählt.

Wie unzufrieden sind Sie mit Ihrem Job? Oder anders gefragt: Sind Sie eine Ente oder ein Adler. Laut dem jährlich erhobenen Engagement-Index des Gallup-Instituts ist die Mehrzahl der Mitarbeiter in Deutschland mit ihrem Arbeitsplatz unzufrieden: Nur 14 % sind hoch motiviert 63 % machen nur Dienst nach Vorschrift 23 % haben bereits innerlich gekündigt Mit ihrer Bezahlung sind 58 Prozent zufrieden aber die meisten vermissen Lob und Anerkennung vom Chef Die Zahlen werden jährlich erhoben und sind über die Jahre etwa gleich. Doch was kann man daraus schließen? Dauer: 15 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu diesem Thema?

2.4.12

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2

Nutzen Sie doch den Zufall für Ihre Karriereplanung.

Lebensläufe hören sich ja oft geradlinig an oder werden so verfasst. Ganz so als ob das berufliche Leben vollständig planbar wäre. Statt dessen ist es von ganz vielen Zufällen bestimmt, die man jedoch nutzen kann. Ein persönliches Chancenmanagement kann hier in drei Schritten erfolgen: Dauer: 12 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu diesem Thema?

23.2.12

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3

Ein Experiment: Leben Sie einen Tag ohne Erwartungen.

Wie viel von Ihrem Stress, Ärger, Ihrer schlechten Laune und Ihren Enttäuschungen entspringen einer einzigen Sache?> Fast alles davon kommt von Ihren Erwartungen. Und wenn die Dinge sich nicht so entwickeln, wie Sie sie erwarten, reagieren Sie mit Enttäuschung oder Ärger. In unseren Köpfen haben wir Erwartungen, was andere Menschen tun sollen, wie unser Leben aussehen soll, wie andere Autofahrer sich verhalten sollen, wie sich der Chef, die Mitarbeiter, die Kunden sich am besten verhalten sollen. Aber das ist alles nicht wirklich. Es sind alles unsere Wünsche und Phantasien. Es ist nicht real. Und wenn die Realität nicht unsere Erwartung trifft, wünschen wir uns, dass die Welt anders wäre. Dauer: 12 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu diesem Thema?

8.2.12

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4

Was würden Sie am Ende Ihres Lebens bereuen?

Was ist wirklich wichtig im Leben? Diese Frage kann einem im Alltag ziemlich abhanden kommen. So viele Aufgaben, Projekte und Termine. Emails, Telefonate, Twitter, Facebook. Und dann noch das Privatleben mit seinen Ereignissen, Pflichten und Routinen. Oft steckt man so tief drin im Leben – an guten wie an schwierigen Tagen – dass diese Frage in den Hintergrund gerät: Was ist wirklich wichtig in meinem Leben? Vielleicht im Urlaub oder an runden Geburtstagen, an denen man kurz Bilanz zieht, taucht die Frage wieder auf. Kann es so weitergehen? Wird es so weitergehen? Und wie fühle ich mich dabei? Oft ist auch eine persönliche Krise, in der man für einige Zeit aus dem Hamsterrad herausgenommen wird, eine Gelegenheit, intensiver über sein Leben nachzudenken. Und vielleicht mit einigen Korrekturen oder neuen Weichenstellungen in sein Leben zurückkehrt. Die letzte Möglichkeit, noch einmal auf sein Leben zurückzuschauen, ist der nahende Tod. Eine Krankenschwester, die viele Menschen in den letzten Wochen ihres Daseins begleitet hat, beschrieb in ihrem Blog Gemeinsamkeiten, was Menschen in den letzten Wochen ihres Lebens bereuen. Fünf unerfüllbare Wünsche an die Vergangenheit hat sie besonders häufig gehört: Dauer: 14 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu diesem Thema?

28.1.12

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5

Sind Sie eher eine Solarzelle oder ein Akku?

Plädoyer für den Wert von Introvertiertheit in einer lauten Welt. Summt Ihr Kopf, wenn zu viel um Sie herum los ist? Tanken Sie Kraft durch Alleinsein? Warten Sie darauf, in Meetings gefragt zu werden? Sind Sie nach einem Tag im Großraumbüro erschlagen? Findet man Sie auf einer Party in der Bibliothek oder im Garten? Feiern Sie Ihren Geburtstag lieber im kleinen Kreis als mit einer großen Fete? Die gute Nachricht: Sie sind vermutlich introvertiert. Hören Sie mehr dazu auf diesem Podcast. Dauer: 16 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu diesem Thema?

21.1.12

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6

Wollen Sie bei meinem neuen Buch über „Beziehungen“ mitschreiben?

Was Sie schon immer über Partnerschaft, Fremdgehen und Ehekrisen wissen wollten. Obwohl die Scheidungszahlen seit Jahren steigen, steht der Wunsch nach einer funktionierenden Partnerschaft bei den meisten Menschen ganz oben an. Das neue Smartphone, die Gehaltserhöhung oder eine toller Urlaub können einen kurz erfreuen. Doch neben einer sinnvollen, gut bezahlten Arbeit ist es vor allem eine glückliche Beziehung, die das Leben erfüllen kann. Wer in seinen Bekannten- oder Freundeskreis schaut, erlebt jedoch, dass das Führen einer guter Beziehung über eine gewisse Zeit keine einfache Sache ist. Für mein neues Buch brauche ich Ihre Hilfe. Schreiben Sie mir doch, welche Themen und Probleme Sie beim Thema Partnerschaft am meisten interessieren. Dauer: 8 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu diesem Thema?

15.1.12

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7

Unternehmen brauchen sanfte Rebellen. Sind Sie einer?

Wie entsteht Wandel in Unternehmen? Durch Unternehmensberater, die über Monate sich alle Prozesse anschauen und dann radikale Lösungen vorschlagen? Oder durch charismatische Führer, die das Steuerrad herumreißen und alles wird anders? In Einzelfällen mag das so passieren. Aber häufiger passiert der Wandel weniger spektakulär. Verantwortlich dafür sind ganz bestimmte Menschen in einem Unternehmen, die sanften Rebellen. Sie machen ihren Job und versuchen, in ihrem Bereich Dinge zu verändern. Drei Beispiele: Dauer: 9 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu diesem Thema?

2.1.12

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8

Ihr Burnout ist nicht das Problem. Er ist die Lösung.

Leben wir wirklich in einer Burnout-Gesellschaft? Verfolgt man die Titelgeschichten der großen Magazine, dann haben diese Top-Themen immer wieder Konjunktur. Seit ein paar Jahren gibt es was Neues: Burnout. Allein dieses Jahr widmeten sich SPIEGEL, FOCUS und STERN diesem Problem. Miriam Meckel schrieb letztes Jahr sogar einen Bestseller über ihr Ausgebranntsein. Sind wir tatsächlich die “Generation Burnout” oder erschafft die vermeintliche Diagnose erst das Krankheitsbild? So wie wir Deutschen ja auch im Schnitt 18 Mal pro Jahr zum Arzt gehen. Wohingegen Schweden nur dreimal, Amerikaner nur viermal pro Jahr. Hören Sie mehr dazu auf diesem Podcast. Dauer: 16 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu diesem Thema?

15.12.11

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9

"In der Wahl seiner Eltern kann man nicht vorsichtig genug sein."

Diesen launigen Spruch von Paul Watzlawick stellte ich aus Spaß auf mein Facebook-Profil. Und ergänzte ihn durch den Hinweis: “Leider kommt das Mitspracherecht zu spät.” Daraus entwickelte sich ganz unerwartet für mich eine engagierte Diskussion. Aus meiner täglichen Arbeit weiß ich ja, wie oft Erwachsene mit ihren Eltern auch hadern. Aber wie wäre es, wenn wir uns tatsächlich unsere Eltern aussuchen könnten? Dauer: 12 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen.

3.12.11

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10

Drei Voraussetzungen für Treue.

Kaum etwas verschafft Menschen so intensive Befriedigung und Lustgefühle wie eine Liebesbeziehung. Doch auch kaum etwas anderes vermag in Menschen auch so schlimme Schmerzen oder unbändige Hass- und Rachegefühle auszulösen wie eine Liebesbeziehung. Doch warum sollte man treu sein? Und was bedarf es dazu? Dauer: 12 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema? Ich freue mich über einen Kommentar von Ihnen. Danke.

17.11.11

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11

Angenommen, Steve Jobs wäre Ihr Coach gewesen ...

Und Sie wären zu ihm mit der Frage gekommen, was Sie in Ihrem Leben ändern könnten, um zufriedener und erfüllter zu werden. Was glauben Sie, hätte er Ihnen geraten. Natürlich können wir das nicht wissen, doch wenn man seinen Lebenslauf verfolgt, hätte er vielleicht diese elf Punkte genannt: Dauer: 19 Min. Diesen Beitrag können Sie demnächst auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Welcher der Tipps spricht Sie am meisten an?

15.11.11

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12

"Die Kunst kein Egoist zu sein" - Eine Buchbesprechung

Ist der Mensch gut oder schlecht? Ist er in der Tiefe seines Herzens ein Egoist oder hilfsbereit? Warum läuft so vieles schief in der Welt, wenn wir fast alle immer das Gute wollen? Ich erinnere mich noch gut an das Buch von Josef Kirschner “Die Kunst, ein Egoist zu sein” von 1976, das verkündete, die meisten Menschen würden sich zu sehr anpassen und Tipps für mehr Rücksichtlosigkeit aufzeigt. Dieses Stadium haben wir offensichtlich überwunden. Vermisst werden heute allenthalben Rücksicht, Hilfsbereitschaft, Bescheidenheit und dass ein Heranwachsender im Bus mal für die direkt vor ihm stehende Oma seinen Platz räumt. Insofern hat jede Zeit ihre passenden Bücher. Richard David Precht, ein Shootingstar in den Medien schafft es in seinen Büchern, viele Menschen für komplizierte Themen zu interessieren, ohne flach zu werden. Das ist ihm auch mit dem neuesten Buch bestens gelungen. Diesmal mit dem Thema “Moral”, also einem hochaktuellen Thema, denn der Verlust der Werte und der Ruf nach einer neuen Moral ist das Fazit vieler Reden in Unternehmen, Verbänden und der Politik. Hier meine Besprechung des neuen Buchs von Richard David Precht. Dauer: 16 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema? Ich freue mich über einen Kommentar von Ihnen. Danke.

21.10.11

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13

Sind Sie auch ein Aufschieber?

Hier erstmal drei gute Nachrichten: 1. Ihr Aufschieben ist keine Faulheit. 2. Kein Mangel an Selbstdisziplin. 3. Auch keine Charaktereigenschaft. Aufschieben ist noch nicht mal Ihr Problem. Es ist Ihre Lösung! “Wie bitte?” werden Sie jetzt fragen. Aber Sie haben richtig gelesen: Aufschieben ist Ihre beste Lösung für bestimmte Situationen. Natürlich nicht die beste Lösung, die man sich vorstellen kann oder die Sie sich wünschen. Aber die beste Lösung aus dem Rahmen Ihrer Möglichkeiten. Doch was steckt hinter Ihrem Aufschieben? Hören Sie die Zusammenfassung meines eMail-Kurses gegen Aufschieben. Dauer: 14 Min. Testen Sie jetzt, was hinter Ihrem Aufschieben steckt. Das können Sie jetzt mit nur 9 Fragen in diesem Test herausfinden. Den Test finden Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog.

10.10.11

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14

Acht Dinge, wie Männer ihre Karriere behindern.

Auf meinen Artikel “Acht Dinge, wie Frauen ihre Karriere behindern” gab es etliche Kommentare. Der Gleichberechtigung wegen hier also Beobachtungen über Männer und ihre blinden Flecken im Beruf. Die Vorgeschichte zu diesem Artikel ist interessant. Ein junger Mann bewarb sich auf eine Stelle bei der Citibank und entdeckte in der Human-Resources–Abteilung ein kleines, gerahmtes Täfelchen: «Citi: What NOT to do» mit dem Untertitel: «Was Frauen tun, um ihre Karriere zu sabotieren». Er nahm es mit, zeigte es im Freundeskreis herum, der Text landete auf einem Blog, und seither zieht die 10-Punkte-Liste ihre Kreise. Hier meine zweite Liste zu dem Thema: Dauer: 14 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema? Ich freue mich über einen Kommentar von Ihnen. Danke.

1.10.11

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15

AP62 Loslassen: warum es manchmal schwierig ist und wie es doch gehen kann.

Jeder kennt das, dass wir an etwas festhalten, das verloren oder vergangen ist. Gemeint ist hier nicht nur das schmerzlich-liebevolle Erinnern an Schönes oder das man etwas aufhebt und in Ehren hält, was einem wichtig ist. Vielmehr geht es hier vor allem um Situationen, in denen wir hilflos oder krampfhaft an etwas festhalten und spüren, dass uns dies schadet wir aber nicht in der Lage zu sein scheinen, dieses Festhalten zu beeinflussen. Von Freunden, die es gut meinen, und entsprechenden Ratgebern erfährt man die Empfehlung, doch endlich loszulassen. Sich damit abzufinden, dass etwas nicht zu ändern oder vergangen ist. Doch das weiß der Betreffende selbst. Meist ist es der Beginn eines unbewussten Beziehungskarussells zwischen zwei Menschen mit Beziehungsdefiziten. Dauer: 16 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu diesem Thema?

14.9.11

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16

AP58 10 Merkmale, an denen Sie "Liebessucht" erkennen.

Das Drehbuch ist immer gleich. Sie lernt einen interessanten Mann kennen. Nach den ersten Treffen oder einer leidenschaftlichen Nacht meldet er sich nicht mehr. Auf die Frage 'Warum ruft er mich nicht an?' findet die Frau dann einfallsreiche Erklärungen wie Telefonnummer verloren, Arbeitsüberlastung, familiäre Verpflichtungen. Doch sind diese fast immer falsch. Meist ist es der Beginn eines unbewussten Beziehungskarussells zwischen zwei Menschen mit Beziehungsdefiziten. Dauer: 16 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu diesem Thema?

15.8.11

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17

AP61 Haben Sie die Eigenschaft, die über Gehaltserhöhungen entscheidet?

Nein, Es ist nicht Ihre Intelligenz. Wer auf einem Klassentreffen war, macht häufig eine erstaunliche Entdeckung. Der Primus, der immer die besten Noten einheimste, ist heute, dreißig Jahre später, beruflich meist nicht an der Spitze. Weder was die Position noch was das Gehalt angeht. Wohingegen andere ehemalige Mitschüler, die sich immer schwer mit dem Schulstoff taten oder generell wenig motiviert waren, Jahre später es zu erstaunlichen Karrieren brachten. Doch welche Persönlichkeitseigenschaft ist es eigentlich, mit der man mehr Geld im Job bekommt? Dauer: 7 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu diesem Thema?

1.8.11

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18

AP60 Worauf es ankommt im Leben.

Aus einer Rede bei der Abschlussfeier einer Universität. „Ich fühle mich geehrt, heute mit Euch hier zu sein, bei Eurer Abschlussfeier an einer der besten Universitäten der Welt. Um die Wahrheit zu sagen, ich habe nie einen Hochschulabschluss gemacht und gerade bin ich näher an einem Hochschulabschluss als je zuvor. Heute will ich Euch drei Geschichten aus meinem Leben erzählen. Das ist alles. Keine große Sache. Nur drei Geschichten. Die erste Geschichte handelt vom Verbinden der Punkte. Denjenigen, der diese Rede hält, kennen Sie bestimmt. Dauer: 16 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu diesem Thema?

15.7.11

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19

AP59 Wie wichtig ist Anerkennung im Beruf und im Leben?

Gegenseitige Anerkennung gilt als notwendig für jede Art von Zusammenleben, beispielsweise in der Ehe, in einer Schulklasse oder im Beruf. Wird ein Gruppenmitglied nicht anerkannt, gerät es in Gefahr, zum Außenseiter zu werden Doch was genau ist Anerkennung? Und was ist der Unterschied zur Bewunderung oder der Würdigung? Dauer: 10 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema?

29.6.11

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20

AP57_Amy Chua: Die Mutter des Erfolgs und das Drama des begabten Kindes

Wie schreibt man einen Bestseller? Man nehme irgendein Thema und besetze eine extreme Position. Begründe sie mit ein paar Argumenten und eigenen Ansichten. Da die Medien immer neuen Stoff brauchen, ist der Erfolg fast schon programmiert. Nach dem Rezept verfuhren schon erfolgreich Eva Hermann, Thilo Sarrazin und Charla Muller (das ist die Frau, die ihrem Mann zum Geburtstag 365 Nächte Sex schenkte.) So weit, so belanglos. Im Fall von Amy Chua packt mich das Thema aber persönlich. Deshalb dieser Artikel. Dauer: 19 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema?

15.6.11

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21

AP56_Warum Respekt immer die beste Haltung ist.

Die Jugend von heute liebt den Luxus, hat schlechte Manieren und verachtet die Autorität. Sie widersprechen ihren Eltern, legen die Beine übereinander und tyrannisieren ihre Lehrer.“ Stimmen Sie dem zu? Nun, das Zitat ist schon etwas älter. Es stammt von Sokrates, 400 v. Chr. Aber jeder Lehrer oder viele Eltern würden diese Aussage bestätigen. Auch der Erfolg der TV-Serie 'Super-Nanny' zeigt ja, dass fehlender Respekt der Kinder für viele Eltern ein Riesenproblem ist. Respekt hat ja heutzutage bei vielen Menschen keinen guten Klang. Es erinnert viele an überholte Vorstellungen von Gehorsam, Klappe halten und Unterwerfung. Und Respekt wird oft mehr gefordert als gewährt. Alte verlangen Respekt von den Jungen. Die Oberen von den Unteren. Dauer: 15 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema?

1.6.11

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22

AP53_Welche Führungskräfte brauchen ein Persönlichkeitsseminra?

Führungsseminare gibt es viele. Zwei- und dreitägige Veranstaltungen, in denen die Teilnehmer Theorien über Führung, Motivation, Mitarbeitertypen, Werte und mehr erfahren. Solche Seminare sind wichtig und sinnvoll. Die meisten meiner Teilnehmer haben solche Programme besucht. Mit welchen Erwartungen und Wünschen kommen sie dann in meine Persönlichkeitsseminare? Dauer: 6 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema?

2.5.11

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23

AP55_Es gibt keine Sachentscheidungen. Letztlich entscheidet Ihr Gefühl.

Manche Menschen betonen, dass ihre Entscheidungen rein rational und sachlich getroffen wurden und auf objektiven Fakten beruhen. Das klingt beruhigend, wenn uns der Arzt erklärt, warum ein Eingriff notwendig ist oder ein Politiker argumentiert, warum wir in Afghanistan Krieg führen oder Atomkraft unverzichtbar ist. Aber gibt es wirklich reine Sachentscheidungen? Hierzu einige interessante Informationen: Neurobiologische Untersuchungen zeigen: Schon ca. 300 Millisekunden bevor wir uns entscheiden, zeigt sich in unserem Gefühlszentrum, dem limbischen System, der entsprechende Impuls. Das würde bedeuten, dass alle unsere Entscheidungen zuerst im limbischen System gefällt und erst danach mit unserem bewussten Verstand (Neocortex) begründet werden. Ganz krass formuliert es ein Hirnforscher: “Wir tun nicht, was wir wollen. sondern wir wollen, was wir tun!” Dauer: 14 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema?

15.4.11

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24

AP54_Ein neues Tool, um Ideen und Probleme zu klären: die Coaching-Disc®

Vielleicht kennen Sie das auch aus Ihrer Arbeit. Sie reden und reden oder der Gesprächspartner tut das, Sie versuchen, den roten Faden zu finden und es klappt nicht. Der Andere ist meist ganz im rationalen Verstand, wiederholt seine Sichtweise, liefert viele Geschichten und Einzelheiten, aber es klärt sich nichts. Hier hilft es oft sehr, die Repräsentationsebene zu wechseln. Also vom reinen Erzählen oder Berichten auf eine andere Art der Darstellung zu kommen. Dabei kann die Coaching-Disc® enorm helfen. Denn dabei stellt Ihr Gesprächspartner seine Situation oder sein Problem mittels bunter Magnetsteine auf einer runden Scheibe dar. Diese bunten Magnetsteine fungieren dabei je nach Frage als Stellvertreter für: - Personen – Eigenschaften – Faktoren – Projekte – Personengruppen – Problemaspekte – Fragen – innere Anteile – Befindlichkeiten Dauer: 16 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema?

15.3.11

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25

AP53 Warum ich als Führungskräftetrainer für die Frauenquote bin.

or Ich sage es gleich vorweg: “Ich bin für eine verbindliche Frauenquote in Unternehmen ab einer bestimmten Größe.” Schon lange. Über die Höhe, ob 30, 40 oder 50 Prozent kann man reden. Was mich so langsam aber nervt, sind die “Argumente” der Gegner. Und auch das jüngste Veto der Kanzlerin, die damit ihre Ministerkolleginnen zugunsten des Friedens mit der FDP ausbremst. Selbst im männerlastigen SPIEGEL wird darüber nachgedacht und auch die SÜDDEUTSCHE ZEITUNG bricht eine Lanze dafür. Hier 5 Gründe, warum eine Frauenquote längst überfällig und in naher Zukunft auch notwendig ist. Dauer: 16 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema?

14.2.11

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26

AP51_Ihre Wahrnehmung der Welt ist eine Phantasie, die mit der Realität übereinstimmt.

aber inwieweit können Sie dann Ihrer Wahrnehmung trauen? Jedem Menschen kommt es so vor, dass er die physische Welt einfach und direkt wahrnehmen kann. Und genau das ist eine Illusion unseres Gehirns. In seinem Buch “Wie unser Gehirn die Welt erschafft” schreibt Chris Frith: “Selbst wenn all unsere Sinne völlig intakt sind und unser Gehirn normal funktioniert, haben wir keinen direkten Zugang zur physischen Welt. Es fühlt sich vielleicht so an, als hätten wir diesen direkten Zugang, doch das ist eine Illusion unseres Gehirns.” Auf der nächsten Party können Sie das mit einem berühmten Trick demonstrieren. Sie brauchen dazu nur einen Gummiarm und einen Schirm aus Pappe: Dauer: 13 Min.

23.1.11

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27

AP52_Müssen Führungskräfte authentisch sein?

Sollten Führungskräfte ihre Gefühle zeigen? Oder ist besser, wenn sie diese zurückhalten und sich freundlich und verbindlich äußern? Und können wir überhaupt wirkungsvoll unsere Gefühle unterdrücken? Viele Menschen versuchen das. Doch es ist meist mit einem Verlust an Glaubwürdigkeit verbunden. Manager-Guru Fredmund Malik hat dazu eine ganz klare Meinung: "Wer an Vertrauen interessiert ist, muss echt sein." Doch muss das sein? Und wie erreicht man das als Führungskraft? Dauer: 12 Min

4.1.11

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28

AP50_Warum viele kompetente Frauen am Hochstaplersyndrom leiden.

Menschen, die mit dem “Hochstaplersyndrom” kämpfen, fällt es schwer, ihre Leistungen anzuerkennen. Egal, wie viel sie beruflich erreicht haben oder welche äußeren Anerkennungen sie bekommen innerlich sind sie überzeugt, dass sie all das nicht verdient haben und gar nicht an diese berufliche Position gehören. Sie kämpfen mit der Furcht: “Irgendwann kommt raus, dass ich doch nichts kann und werde als Hochstaplerin entlarvt.” Obwohl diese Angst auch bei Männern vorkommt, sind Frauen viel öfter davon betroffen. Dauer: 13 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema? Ich freue mich über einen Kommentar von Ihnen. Danke.

10.12.10

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29

AP49 Kind und Karriere - wie lässt sich das vereinbaren?

Trotz hoher Scheidungsraten bleibt das Modell Familie aktuell. Doch wie verträgt sich das mit dem Beruf? Vor allem, wenn beide Karriere machen wollen. Theoretisch ist das heutzutage möglich. Familienfreundlichkeit wird zunehmend ein Argument für Unternehmen, um im Kampf um begehrte Mitarbeiter zu punkten. Doch wie schaffen Paare den Spagat zwischen Familie und Karriere? Dauer: 13 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema? Ich freue mich über einen Kommentar von Ihnen. Danke.

19.11.10

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30

AP 48 Wozu Menschen aus Treue und Loyalität fähig sind.

Menschen drücken ihre Verbundenheit durch Treue und Loyalität aus. Meist ist diese Treue freiwillig, sie ist zwar belastbar, hat aber auch ihre Grenzen. Doch innerhalb der Familie gibt es auch unsichtbare Bindungen, die nicht freiwillig sind, sondern unbewusst, und mitunter ein schweres Schicksal nach sich ziehen können. Dauer: 13 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema? Ich freue mich über einen Kommentar von Ihnen. Danke.

7.11.10

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31

AP47 Wenn Sie etwas verkaufen, brauchen Sie jetzt Facebook.

Sind Sie Freiberufler oder selbständig? Sind Sie Autor oder Blogger oder haben ein Ehrenamt? Ihre Zielgruppen sind schon längst im Web 2.0. Und wo sind Sie? Durch das Internet und speziell durch die Social Media Dienste wie Facebook, Twitter und Blogs haben Firmen sukzessive die Macht über die Wahrnehmung ihrer Produkte eingebüßt. Jetzt liegt die Macht bei uns, den Verbrauchern. Und das ist Ihre Chance, wenn Sie etwas anzubieten haben oder für etwas werben wollen. Egal ob es eine Idee, eine Initiative, ein Produkt oder eine Dienstleistung ist. Weshalb es für Sie speziell wichtig sein kann, sich bei Facebook zu präsentieren, will ich hier beschreiben. Dauer: 9 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema? Ich freue mich über einen Kommentar von Ihnen. Danke.

22.10.10

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32

Wie kann man Abstürze, Krisen und Katastrophen verhindern?

Tschernobyl, Finanzkrise, Klimaerwärmung, Waldbrände in Russland, das Unglück bei der Loveparade in Duisburg, der Einsturz des Stadtarchivs in Köln. Was ist das Gemeinsame an diesen Vorfällen? Wie hätte man sie eventuell verhindern können? Und auf welche Risiken muss man im Privatleben achten? Dauer: 13 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema? Ich freue mich über einen Kommentar von Ihnen. Danke.

12.10.10

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33

AP43 Acht Gründe, wie Frauen ihre Karriere behindern.

Dass Frauen anders denken und handeln als Männer, ist bekannt. Leider haben sie oft auch Verhaltensweisen, die im Job hinderlich sind. Hier sind acht Psychofallen von Frauen im Job. Zum Beispiel: 1. Frauen sagen selten direkt, was sie wollen. Die Folge ist, dass sie – vor allem von Männern – oft nicht wahrgenommen oder verstanden werden. Frauen drücken ihre Wünsche oft indirekt aus, zum Beispiel in Form einer Frage. "Finden Sie auch, dass hier schlechte Luft ist?”" statt "Ich möchte gern das Fenster öffnen." Dauer: 9 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema? Ich freue mich über einen Kommentar von Ihnen. Danke.

12.10.10

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34

AP41 Drei Gründe fürs Fremdgehen

Kaum etwas verschafft Menschen so intensive Befriedigung und Lustgefühle wie eine Liebesbeziehung. Doch auch kaum etwas anderes vermag in Menschen auch so schlimme Schmerzen oder unbändige Hass- und Rachegefühle auszulösen wie eine Liebesbeziehung. Der häufigste Grund für das zweite Gefühlschaos sind die Untreue des Partners, eine gebeichtete oder aufgeflogene Affäre oder ein Seitensprung. Dass dabei zwischen Wunsch und Wirklichkeit große Lücken klaffen, zeigt eine Studie. Danach wünschen sich 90 Prozent aller Bundesbürger Treue. Doch jeder zweite ist schon einmal fremd gegangen. Und 38 Prozent der Deutschen bezweifeln, dass man überhaupt treu sein kann. Doch was sind die Gründe dafür? Dauer: 12 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was sind Ihre Erfahrungen zu dem Thema? Ich freue mich über einen Kommentar von Ihnen.

1.10.10

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35

ap40 7 populäre Irrtümer und Ausreden über Veränderung.

"Ich habe einfach nicht genug Leidensdruck!” sagte vor einiger Zeit ein Teilnehmer im Seminar. Er wollte damit erklären, warum seine bisherigen Versuche, nicht unpünktlich zu sein, nichts gefruchtet hatten. Hier die sieben am meisten verbreiteten Irrtümer, warum Menschen sich nicht verändern. Dauer: 12 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blog nachlesen. Was meinen Sie zu dem Thema? Ich freue mich über einen Kommentar von Ihnen. Danke.

11.9.10

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36

AP39_Was langjährige Paare anders machen.

Warum Rettungsversuche in einer Beziehung wichtig sind. Schlechte Nachrichten für Rechthaber: Die wichtigste Erkenntnis des amerikanischen Paarforschers John Gottman: Nur wer die grundsätzlichen Wünsche seines Partner akzeptiert -- und seien sie auch von den eigenen Lebensvorstellungen noch so verschieden, kann mit einer längerfristigen Beziehung rechnen. Was muss man also tun, um seine Partnerschaft in den Sand zu setzen bzw. über die Jahre zu retten? Dauer: 12 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blognachlesen.

12.8.10

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37

Wie Sie damit aufhören können, es allen recht zu machen.

Kein Zweifel, Menschen, die versuchen, selbstlos zu sein und ihr Leben vor allem nach den Erwartungen anderer zu richten sind beliebt. Und kennen jede Menge Sprüche und Zitate berühmter Leute als Rechtfertigung: "Egoismus ist die Zärtlichkeit der Ellenbogen." ((Samuel Taylor Coleridge) oder "Jeder muss sich entscheiden, ob er im Licht der Nächstenliebe oder im Dunkel der Eigensucht leben will." (Martin Luther King). Doch wie so oft bei moralischen Appellen wird nur schwarz-weiß argumentiert, anstatt im Sinne eines Sowohl - als auch. Wie ist das bei Ihnen? Welcher der folgenden Aussagen stimmen Sie zu? Ich fühle mich verantwortlich, dass diejenigen, die mit mir zu tun haben, sich wohl fühlen. Es ist wichtig für mich, von anderen akzeptiert zu werden. Dauer: 12 Min. Diesen Beitrag können Sie auf meinem Persönlichkeits-Blognachlesen.

12.7.10

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38

Frauen sollten wissen: Männer brauchen klare Anweisungen.

"Kannste mal den Mülleimer runterbringen?" Warum führt dieser einfache Satz zwischen Frau und Mann oft nicht zum gewünschten Ergebnis? Das erfahren Sie in diesem Podcast. Viel gelernt hat er dabei von einer Hundetrainerin. Dauer: 9 Min. Diesen Beitrag können Sie nachlesen oder weiterempfehlen auf meinem Persönlichkeits-Blog Oder als Video anzusehen.

12.6.10

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39

Ist Älterwerden nur eine selbsterfüllende Prophezeiung?

Stellen Sie sich folgendes Experiment mit alten Menschen vor: Sie wollen die Zeit um zwanzig Jahre zurückdrehen. Dazu lebt eine Gruppe von Männern im Alter zwischen Ende 70 und Anfang 80 eine Woche lang in einem “Zeitreise-Haus”. Dieses ist im Stil von 1990 eingerichtet. Die Wiedervereinigung ist gerade passiert. Aus dem Radio hört man die neuesten Hits von Phil Collins “Another Day In Paradise” und Sinéad O’Connors “Nothing Compares 2 U“. Im Fernsehen verfolgen die Senioren die Serien der späten Neunziger und in der Bibliothek stehen die Bestseller Süskinds “Das Parfüm” und Ecos “Das Foucaultsche Pendel”. Microsoft veröffentlicht Windows 3.0, wovon Sie aber nichts mitkriegen, da es das Internet noch nicht gibt. In dem Haus gibt es zwei Gruppen. Die Experimentalgruppe tut eine Woche so, als lebte sie 1990. Spricht also von ihren beruflichen Aufgaben und dem Ärger im Büro. Enkelkinder sind klein oder erst geplant. Die Kontrollgruppe soll sich in dieser Woche nur daran erinnern, wie ihr Leben vor zwanzig Jahren aussah aber dabei nicht vergessen, dass dies nur Erinnerungen seien und sie selbst alt sind. Würden Sie Unterschiede zwischen beiden Gruppen erwarten? Und wenn ja, welche?

9.5.10

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40

Welcher Mitarbeitertyp sind Sie?

In der gegenwärtigen Weltwirtschaftskrise werden allenthalben von Mitarbeitern in Unternehmen Opfer verlangt. Kurzarbeit, Gehaltskürzungen, unbezahlte Mehrarbeit oder gar Kündigungen sind die bewährten Mittel aus dem Giftschrank der Krisenbewältigung. Wie verarbeiten eigentlich Mitarbeiter solche Krisen in Bezug auf ihre Firmenzugehörigkeit? Personalberatungen wie z.. B. Psychonomics unterscheiden Mitarbeiter in Bezug auf ihr Engagement für das Unternehmen. Hierbei lassen sich drei Größen definieren: 1. Leistungsmotivation Wie hoch ist die Leistungsbereitschaft des Mitarbeiters? 2. Bindung Wie groß ist die Loyalität und Verbundenheit mit der Firma? 3. Identifikation Wie sehr macht ein Mensch die Ziele der Firma zu seinen eigenen? Dauer: 10 Min. PS: Dieser Beitrag basiert auf einem Artikel im Juni-Heft 2010 von brandeins, den ich auszugsweise wiedergebe, ergänzt mit meinen psychologischen Ansichten dazu. Diesen Beitrag können Sie nachlesen oder weiterempfehlen auf meinem Persönlichkeits-Blog

9.3.10

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41

Wie haben Sie die Abwesenheit Ihres Vaters erlebt?

In meinen Persönlichkeitsseminaren oder Psychotherapien kommt der abwesende Vater immer wieder zur Sprache. Bei dieser Entwicklung gibt es mehrere Formen: 1. Die völlige Abwesenheit - Der Vater ist vor der Geburt gestorben oder verschollen. - Das Kind wurde zur Adoption freigegeben. - Die Mutter kennt den Vater nicht oder wollte seinen Namen nicht preisgeben. 2. Die teilweise Abwesenheit -Der Vater verstarb in den ersten Lebensjahren des Kindes. -Die Eltern trennten sich früh. 3. Die emotionale Abwesenheit - Hier lebt das Kind zwar mit den Eltern oder dem Vater aber der Vater ist beruflich bedingt sehr selten zu Hause. - Der Vater ist zwar körperlich anwesend aber emotional nicht präsent. Der Vater hat für jedes Kind eine enorme Bedeutung. Dauer: 8,5 Min. Diesen Beitrag können Sie nachlesen oder weiterempfehlen auf meinem Persönlichkeits-Blog

7.2.10

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ap34_"Ich kann auch anders - Psychofallen im Beruf erkennen"

Mein zweites Buch ist erschienen. Die Idee zu dem Buch kam mir am zweiten Tag eines meiner Persönlichkeitsseminare im März 2009. Ein Teilnehmer beschrieb sein Problem, dass er häufig gegenüber Kollegen sich zu wenig abgrenze. Man müsste ihn nur um einen Gefallen bitten und obwohl er in diesem Moment den Gedanken habe “Dafür habe ich überhaupt keine Zeit!” sei er ganz verwundert, dass aus seinem Mund der Satz komme: “Aber klar, mach ich gern!” Es sei wie eine Psychofalle. Man bemüht sich, nicht hineinzutappen – und schwupps!- ist es doch passiert. Da war der Buchtitel da. Und die Idee dazu auch. Die häufigsten Psychofallen erkennen und Wege aufzuzeigen, sie zu umgehen. Dauer: 9 Min. Diesen Beitrag können Sie nachlesen oder weiterempfehlen auf meinem Persönlichkeits-Blog

30.1.10

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ap30_Wie ich fast tausend meiner Bücher weggab und dabei Loslassen übte.

ausmisten, entrümpeln, loslassen. Ich bin eigentlich von Haus ein ordentlicher Mensch. Aber jeder hat so seine dunklen Ecken. Bei mir war das mein Arbeitszimmer. In Zeitmanagement-Seminaren wird ja gern die Frage gestellt ob man ein Voll-Tischler oder ein Leer-Tischler sei. Nun, danach bin ich ein “Voll-Zimmler”. Mein Arbeitszimmer war angefüllt mit fast zweitausend Büchern, die ich über die Jahre gesammelt habe. Einem Aktenschrank mit unzähligen Zeitschriftenartikeln und Zeitungsausschnitten. Der Schreibtisch war Sammelfläche für eingehende Post, neu bestellte Bücher, Fax, Scanner, drei weitere PC’s usw. Die Folge war, dass ich mich kaum noch dort aufhielt, Dauer: 9 Min. Diesen Beitrag können Sie nachlesen oder weiterempfehlen auf meinem Persönlichkeits-Blog

10.1.10

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AP33 "Reine Liebe ist mit dem Leben unvereinbar."

Ein Kollege von mir, der Paartherapeut Arnold Retzer, ebenfalls in Heidelberg arbeitend, hat ein neues Buch herausgebracht: “Lob der Vernunftehe – eine Streitschrift für mehr Realismus in der Liebe”. Aus diesem Anlaß brachte die FRANKFURTER ALLGEMEINE SONNTAGSZEITUNG ein Interview mit ihm. Ich möchte die wichtigsten Passagen daraus vorstellen - und meine Meinung dazu.

13.12.09

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ap32 Warum ich nichts von Schlagfertigkeitstrainings à la Pöhm und Ruhleder halte

Wie, Sie haben so ein Seminar noch nicht besucht? Ja, was antworten Sie denn, wenn jemand Folgendes zu Ihnen sagt: * “Sie haben die Schulbildung eines Orang Utan.” * “Ich glaube du hast zugenommen.” * “Sie sind ein schlechter Redner.” * “Das sieht man doch. Das ist doch gesunder Menschenverstand.” Die Beispiele sind von Matthias Pöhm (Deutschlands Schlagfertigkeitstrainer Nr. 1), der auf seiner Website 300 Verbalattacken zum Üben anbietet. In seinem Seminar wird gezeigt, wie Sie auf Verbalattacken witzig reagieren, geschickt ausweichen oder mit einem Gegenangriff kontern können. In seinem Newsletter wird jedes Mal die beste Antwort auf eine gestellte Situation ausgezeichnet. Im April wurde gefragt, wie man schlagfertig auf den Angriff “So steht es im Vertrag.” reagieren könnte. Die prämiierte Antwort: “Daneben wäre auch ein bisschen merkwürdig.” Ich halte derlei Antworten für Potenzgeprotze.

12.12.09

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AP28 Mit der Sedona-Methode Unerwünschtes loslassen.

Gegen unangenehme eigene Gefühle kann man nicht gewinnen. Sie zu unterdrücken, zu bekämpfen, sich auszureden. All das funktioniert nicht, meist wird das unangenehme Gefühl nur stärker. Mit dieser Methode lernt man, sie langsam loszulassen.

12.12.09

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ap27 Zwölf Eigenschaften, die Sie als Selbständiger brauchen

Die Deutschen unternehmen nicht gern etwas. In Deutschland ist die Bevölkerung im Vergleich zu anderen Nationen eher risikoscheu. “Die Angst, mit einem Unternehmen zu scheitern, hält viele von einer Gründung ab. Zudem glauben viele, nicht über die nötigen Fähigkeiten zu verfügen”, schreiben die Autoren einer Studie. Welche Eigenschaften es nach meiner persönlichen Erfahrung und der aus vielen Coachings braucht, verrate ich Ihnen hier in diesem Beitrag. Dauer: 23 Min. Diesen Beitrag können Sie nachlesen oder weiterempfehlen auf meinem Persönlichkeits-Blog

16.7.09

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AP 24 Wie kann man Perfektionismus überwinden?

Warum Perfektionisten die Pareto-Regel nicht hilft. In der neuen Ausgabe des Weiterbildungsmagazins “Managerseminare” geht die Titelgeschichte über das Thema “Karrierefalle Perfektion”. Darin behauptet die Autorin, Simone Janson, dass 80-prozentiger Einsatz oft nicht nur ausreichend sondern sogar besser sei als ein 110-prozentiger. Die Pareto-Regel - auch als 80/20-Regel besagt, dass viele Dinge nicht gleichmäßig verteilt sind, sondern nach diesem Verhältnis. Achtzig Prozent der Weltbevölkerung lebt beispielsweise in zwanzig Prozent der Städte. Mit zwanzig Prozent ihrer Kunden macht eine Firma 80 Prozent ihres Umsatzes. Zwanzig Prozent der Kunden machen aber auch achtzig Prozent des Ärgers. Dazu bringt sie nachdenklich machende Erkenntnisse und Studien über die Grenzen der Genauigkeit: * In zwanzig Prozent der Arbeitszeit werden 80 Prozent der Ergebnisse erzielt. * Für penible Kontrollen, die kaum Verbesserungen bringen und Wartezeiten bei Anschlussprozessen zur Folge haben, werden die restlichen achtzig Prozent der Zeit gebraucht. Natürlich gibt es Bereiche, wo Null-Fehler-Toleranz notwendig ist und ein entsprechender Aufwand gerechtfertigt ist. Aber das sind die Ausnahmen. Doch wie überwindet man dann seinen übertriebenen Perfektionismus?

7.6.09

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ap_26 Warum Disziplin nicht hilft.

Aber hilft Disziplin überhaupt? Viele Menschen nehmen sich etwas vor, wollen ein Ziel erreichen - und schaffen es nicht. Fragt man nach den Gründen, antworten sie oft: "Ich bin einfach nicht diszipliniert genug!" Meine Meinung ganz zu Beginn: Ich glaube nicht an Disziplin. Damit meine ich, ich höre immer wieder den Appell dazu. Entweder dass ein Buchautor wie Bernhard Bueb in seinem Buch, Lob der Disziplin. Eine Streitschrift, mehr davon fordert. Oder dass Menschen das von sich selbst verlangen. Meine Erfahrung ist: es funktioniert nicht. Dauer: 11 Min. Diesen Beitrag können Sie nachlesen oder weiterempfehlen auf meinem Persönlichkeits-Blog

7.6.09

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ap20 Wie ist Ihre Beziehung zum Geld?

Warum diese einfache Frage so heikel sein kann. Wie ist Ihre Beziehung zum Geld? Glücklich oder tränenreich? Gefühlvoll oder sachlich? Besser als vor zehn Jahren oder schlechter? Sie finden diese Fragen ungewöhnlich? Geld sei doch nur Mittel zum Zweck, ein schlichtes Tauschmittel? Nun, ich finde, Geld ist ein hochemotionales Thema, in dem sich viel von unseren Beziehungserfahrungen und unserer Art, in der Welt zu sein, abbildet. Machen Sie doch mal beim nächsten privaten oder beruflichen Treffen ein Experiment. Stellen Sie die einfache Frage: "Was verdienen Sie im Monat?"

14.5.09

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ap_23_Woran erkennt man eine schlechte Führungskraft?

Doch schlechte Führer werden erst möglich durch gehorsame und unbeteiligte Anhänger. Nicht erst seit der Wirtschaftskrise sind Führungskräfte in Politik und Wirtschaft vermerkt in die öffentliche Aufmerksamkeit geraten. Anlagebetrüger wie Bernard Madoff oder Wallstreet-Größen wie Richard Fuld von Lehman Brothers oder der letzte US-Präsident (wie hieß er noch gleich?) gelten als abschreckende Beispiele. In Deutschland sind es Namen wie Zumwinkel, Georg Funke (Hypo Real Estate), Middelhoff (Arcandor), oder Reinhold Würth, die zeigen, dass eine Spitzenposition in einem Unternehmen nicht unbedingt mit fachlichem Können und ethischem Verhalten einhergehen.

9.5.09

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ap22_Die Schweinegrippe ist harmlos - gegen die Ansteckung durch Ihre Freunde.

Auch Rauchen, Alkoholkonsum und Rückenschmerzen sind ansteckend. Ein kleines Experiment mit ein paar Fragen zu Beginn: Sind Sie übergewichtig? Rauchen Sie? Gehen Sie zur Vorsorge? Trinken Sie Alkohol? Sind Sie meistens zufrieden? Und jetzt gehen Sie im Geist Ihren Bekannten- und Freundeskreis durch. Beziehen sie auch Ihren Partner mit ein. Entdecken Sie, dass die Menschen Ihres sozialen Netzwerks dieselben Angewohnheiten haben wie Sie? Das ist keine Überraschung!

30.4.09

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AP17 Warum gibt es so viele schlechte Verkäufer?

Vor einigen Wochen wollte ich mir eine zusätzliche Digitalkamera kaufen. Mit einem 28- mm-Weitwinkel, weil meine beiden anderen Digicams dies nicht haben. Nach dem Besuch von zwei Fachmärkten und einem Fotofachgeschäft bestellte ich die Kamera dann in einem Onlineshop. Wie konnte das geschehen? Ich war bereit, bis zu 300 Euro auszugeben, wusste genau, was ich wollte und dennoch konnte mir keiner etwas verkaufen? Als ich über das Geschehene nachdachte, fand ich folgende Gründe für meinen Entschluss, die Kamera dann doch online zu kaufen. * Der Verkäufer nahm mich ziemlich lange nicht als Interessent wahr. * Der Verkäufer stellten zu wenige Fragen. * Der Verkäufer ging nicht auf meine Einwände und Bedenken ein. * Der Verkäufer versuchte, mich in eine bestimmte Richtung zu lenken. * Der Verkäufer war uninteressiert, mir etwas zu verkaufen. Sicher kennen Sie meine Erfahrungen und könnten diese noch um einige ergänzen. Genauso sicher ist, dass es viele gute Verkäufer gibt. Es geht mir in diesem Beitrag darum, Gründe dafür zu finden, warum es trotzdem oft frustrierende Erfahrungen gibt, die man als Käufer erleben kann. Ich habe jahrelang als Verkaufstrainer gearbeitet. Für verschiedene Branchen und verschiedene Unternehmen. Dass ich heute fast nur noch Persönlichkeitstrainings leite, hat mit den Erkenntnissen aus diesen Trainings zu tun. Verkaufen ist ja an sich ein einfacher Prozess in fünf Schritten: 1. Smalltalk Bevor Sie dem Kunden etwas verkaufen wollen, brauchen Sie eine Beziehung zu ihm. Sie müssen persönlich werden. Etwas von sich erzählen und vor allem sich für den Menschen interessieren. 2. Bedarfsanalyse Bevor Sie dem Kunden etwas verkaufen wollen, müssen Sie wissen, was er will. Welche Bedürfnisse er hat. Was ihm an dem bisherigen Produkt nicht gefällt. Was er lieber haben würde. 3. Präsentation Jetzt erst stellen Sie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung vor. Aber nicht alle fünfzehn Eigenschaften Ihres Produkts. Sondern nur die drei oder fünf, die den Kunden wirklich interessieren. Welche das sind, haben Sie in Schritt eins und zwei herausgefunden. 4. Einwandbehandlung Der Kunde kauft nicht gleich, sondern hat Einwände. Die müssen Sie überzeugend beantworten. Weniger mit sachlichen Argumenten, sondern indem Sie herausfinden, welche Motive und Ängste bei dem Kunden im Spiel sind. 5. Abschluss Dem Kunden gefällt Ihr Produkt. Falls er nicht gleich kauft, darf er entweder nicht selbst entscheiden oder er hat Angst vor der Festlegung und sagt: „Will nochmal überlegen.“ Mit den richtigen Abschlusstechniken nehmen Sie den Kunden an die Hand und führen ihn zum Abschluss. Fast alle Verkäufer kennen dieses Modell. Die sehr guten Verkäufer wenden es auch in allen fünf Schritten an. Aus meiner langen Erfahrung als Vertriebstrainer weiß ich, welche Fehler die weniger guten Verkäufer machen. Diese Fehler haben nichts mit der Intelligenz oder dem Willen des Verkäufers zu tun. Sondern mit seiner Persönlichkeit, konkret, seinen unbewussten Themen und Ängsten, die an bestimmten Punkten des Verkaufsprozesses berührt werden. Hier die wichtigsten davon:

5.3.09

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ap013 Wie führt man eine lange, glückliche Beziehung?

“Liebesbeweis aus dem Hirnscanner” lautete die wenig romantische Überschrift einer Zeitungsmeldung, die mich zu diesem Beitrag anregte. Darin berichtet eine Wissenschaftlerin, dass sie mittels Kernspintomographie die neuronalen Aktivitätsmuster von Paaren untersuchte, die im Schnitt zwanzig Jahre verheiratet waren und beteuerten, dass sie noch immer verliebt ineinander seien. Verglichen mit Hirnscans von frisch verliebten Paaren zeigte sich auch bei den Alt-Paaren beim Betrachten eines Bildes des Partners starke Aktivität im Nucleus caudatus! Auf deutsch: im Gehirn wurde das Belohnungszentrum, das im übrigen auch beim Gebrauch von Kokain und Heroin “feuert”, stark aktiviert. Nun, um zu beurteilen, wie Sie auf Ihren Partner reagieren, brauchen Sie nicht gleich einen Kernspintomographen. Es genügt, nur mal achtsam zu beobachten, was bei Ihnen innerlich abläuft, wenn Sie nach einem langen Arbeitstag zu Hause auf Ihren Partner treffen. Oder wenn Sie untertags unvermutet Ihr Partner anruft. Registrieren Sie dann eher das Anfluten von dopaminergen Botenstoffen (Stichwort: Heroin und Kokain) oder reagieren Sie eher mürrisch, gelangweilt, gereizt - oder gar nicht? Betrachtet man die seit Jahren steigenden Scheidungszahlen oder schaut vergleichsweise mal in seinen Bekannten- und Freundeskreis, dann kann die Frage auftauchen: Woran liegt das? Dauer: 15 Min.

7.2.09

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55

ap15 Wie kommuniziert Ihr Chef mit Ihnen?

Diese spannende Frage stellte die Akademie für Führungskräfte in Überlingen 405 Führungskräften. Die Ergebnisse sind nicht überraschend, gleichwohl bedenkenswert. Demnach können deutsche Manager zwar auf der Sachebene gut kommunizieren, wenn sich aber ein Gespräch auf die persönlichere Ebene bewegt, haben sie deutliche Mängel, fanden die Autoren der Studie heraus. Hier ein paar Ergebnisse: * Bei den Feedback-Fähigkeiten der Chefs waren kreuzten nur 55 Prozent der Befragten ein “gut” oder “sehr gut” an. (Immerhin, könnte man auch denken.) * Schlechte Nachrichten zu überbringen, fällt der Hälfte der Manager sehr schwer. * Emotionen zu akzeptieren war auch ein Punkt auf der Mängelliste. Ich denke, dass die drei Punkte den meisten Menschen Schwierigkeiten bereiten. Kommt es doch hier auf den persönlichen Kontakt an und wie wohl man sich damit fühlt. Und gerade bei schwierigen Gesprächsthemen ist es ja wichtig, einerseits die Gefühle des Anderen nicht wegzubügeln, sondern anzuhören und verstehen zu können. Auf der anderen Seite sich aber auch auf eine angemessene Weise getrennt zu erleben, so dass man sich nicht zu sehr einfühlt und einen hinterher ewig Schuldgefühle plagen, wenn man eine Entlassung aussprechen musste. Vor diesem Hintergrund überrascht es kaum zu lesen, wie der Studie zufolge Chefs am liebsten mit ihren Mitarbeitern kommunizieren. Drei Viertel der Befragten bekundeten, dass ihr Vorgesetzter “sehr oft” (33%) bzw. “oft” (42%) per Email verständigen. Sogar noch häufiger als per Telefon (14%, 28%). Dauer: 9 Minuten

7.2.09

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56

ap14 Was Führungskräfte von Obama lernen können.

Das letzte Mal, dass ich eine Nachrichtensendung im Fernsehen verfolgte und mir immer wieder die Tränen kamen, war beim Fall der Mauer in Berlin. Letzte Nacht war es wieder so weit. Ich sass da, schaute die Bilder der Menschen, als das Ergebnis der US-Wahl verkündet wurde, sah die begeisterten Menschen - und war ergriffen. Da mir das bei einer Bundestagswahl noch nie passierte und ich auch zu Amerika keine besonderen Beziehungen pflege, dachte ich, dass es schon etwas mit der Person von Barack Obama zu tun haben müsste. Und mit dem, was er in Menschen auslöst. Dann musste ich an meine Arbeit mit Führungskräften, denn diese wollen ja bei Ihren Mitarbeitern und Kunden auch viel bewegen. Warum geschieht das so selten? Ich habe darüber nachgedacht, was speziell ein Mann, der andere führen will - Frauen führen anders - von dem neuen US-Präsidenten lernen kann. Dabei bin ich auf sieben Punkte gekommen, welche Fähigkeiten ein Mann, der sich als moderne Führungskraft begreift, heute auszeichnen könnte. Dauer: 8 Minuten

7.2.09

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57

ap013 Warum Sie sich Ihre guten Vorsätze für’s neue Jahr sparen können.

Alle Jahre wieder das übliche Ritual. Noch in der Neujahrsnacht oder die Tage danach nehmen Sie sich vor, etwas in Ihrem Leben zu ändern. Die Klassiker sind: * Mehr für die Fitness zu tun * Mit dem Rauchen aufzuhören * Endlich abzunehmen * Weniger Stress zu haben * Mehr Zeit mit der Familie zu verbringen Sie wissen es, ich weiß es: wahrscheinlich wird nichts daraus. Genau wie letztes Jahr und die Jahre davor. Also könnten Sie sich das Ganze doch auch sparen. Und einfach so ins neue Jahr rutschen. Oder wenn Sie schon dazu einen Vorsatz brauchen, nehmen Sie den meiner Großmutter: “Möge es mir nie schlechter gehen als heute!” Woran liegt es, dass aus Vorsätzen meistens nichts wird? Alle Jahre wieder das übliche Ritual. Noch in der Neujahrsnacht oder die Tage danach nehmen Sie sich vor, etwas in Ihrem Leben zu ändern. Die Klassiker sind: * Mehr für die Fitness zu tun * Mit dem Rauchen aufzuhören * Endlich abzunehmen * Weniger Stress zu haben * Mehr Zeit mit der Familie zu verbringen Sie wissen es, ich weiß es: wahrscheinlich wird nichts daraus. Genau wie letztes Jahr und die Jahre davor. Also könnten Sie sich das Ganze doch auch sparen. Und einfach so ins neue Jahr rutschen. Oder wenn Sie schon dazu einen Vorsatz brauchen, nehmen Sie den meiner Großmutter: “Möge es mir nie schlechter gehen als heute!” Woran liegt es, dass aus Vorsätzen meistens nichts wird?

11.11.08

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AP012 Welche Folgen hat es, als Kind geschlagen worden zu sein?

Häufig ist auch die Verdrängung. Immer wieder berichten mir Menschen, dass sie an die ersten acht oder zehn Jahre ihrer Kindheit keinerlei Erinnerung haben. Kein Bild, kein Gefühl, nichts. Erst im Rahmen der gemeinsamen Arbeit kommt manchmal ein Stück schmerzlicher Erinnerung wieder zurück. Häufig ist auch die Verdrängung. Immer wieder berichten mir Menschen, dass sie an die ersten acht oder zehn Jahre ihrer Kindheit keinerlei Erinnerung haben. Kein Bild, kein Gefühl, nichts. Erst im Rahmen der gemeinsamen Arbeit kommt manchmal ein Stück schmerzlicher Erinnerung wieder zurück. Dauer: 14 Min.

11.10.08

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59

ap11 Was wir von Paul Potts lernen können.

Das Leben ist nun mal nicht gerecht. Manche werden mit einem goldenen Löffel im Mund geboren, andere mit einer Neurodermitis. Untersuchungen zufolge haben Menschen, die in eine Unternehmerfamilie geboren wurden, deutlich bessere Chancen, es zu einer hoch dotierten Führungskraft zu bringen als ein genauso talentierter Mensch, der aus einer Familie stammt, wo der Vater (!) Angestellter oder gar Arbeiter war. Warum beginne ich diesen Artikel mit solch wenig aufbauenden Tatsachen? Weil es auch eine gute Nachricht gibt. "Nicht wie der Wind weht, sondern wie man die Segel setzt" lautet eine oft gehörte Skipper-Weisheit. Also, nicht wie etwas ist - die gegenwärtige Lage, unsere Persönlichkeit , ein anderer Mensch - ist entscheidend, sondern wie wir damit umgehen. Die Umstände für ein bestimmtes Vorhaben mögen widrig sein, die eigene Persönlichkeit nicht gerade prädestiniert dazu - entscheidend ist die innere Einstellung, ob uns etwas gelingt oder ob wir von vornherein uns gar nicht daran wagen, es zu versuchen. Ein Beispiel: Angenommen, Sie wollten Opern singen, wären aber ziemlich unsicher, noch dazu übergewichtig. Ihr unvorteilhaftes Aussehen wird nur noch von Ihren schiefen, gelben Zähnen übertroffen, weswegen Sie sich nicht trauen, den Mund zu öffnen. Beruflich haben Sie es vom Regalauffüller im Supermarkt zum Handyverkäufer mit einem Stundenlohn von acht Euro gebracht. Aber Sie wollen Opern singen. Was Ihre Freunde und Bekannten zu diesem Wunsch sagen, können Sie sich denken. Was machen Sie jetzt? Dauer: 8 Min. Diesen Beitrag können Sie nachlesen oder weiterempfehlen auf meinem Persönlichkeits-Blog

27.9.08

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AP10 Warum interessieren sich Männer so für Fußball?

Vor ein paar Wochen war es wieder soweit. Millionen von Männern - und ein paar Frauen, deren Männer fußballbegeistert sind, sitzen vor dem Fernseher oder einer großen Leinwand. Sie schauen anderen Männern dabei zu, wie sie einen Ball in eines der beiden Toren zu bringen suchen. Was ist daran so spannend? Bei Wikipedia findet man eine Liste aller Sportarten (es sind ca. 250, von Apnoetauchen bis Zwergenwerfen). Aber keine ist so populär wie Fußball. Was ist also daran, dass Männer, denen es sonst schwer fällt, sich für das nächste Wochenende festzulegen, sich ein Jahr vorher Eintrittskarten für ein Spiel reservieren, wo die Akteure nicht mal feststehen. Die Frage hat mich nicht losgelassen (vielleicht habe auch ich die Frage nicht losgelassen) und mir kamen dazu folgende Gründe:

22.8.08

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AP09 Diese sechs kriterien entscheiden über Ihre nächste Präsentation.

Millionen werden täglich für Werbung ausgegeben. Vieles davon nutzlos. Manchmal erinnert man sich vielleicht noch an den Werbespot, weiß aber nicht mehr, für welches Produkt er warb. Mit Reden und Präsentationen ist es ähnlich. Auch wenn der Vortrag gut und unterhaltsam war - was wird tatsächlich nach zehn Minuten erinnert? Was bleibt? Gut wäre es doch, wenn man wüsste, welche Kriterien eine Botschaft erfüllen muss, damit sie beim Zuhörer wirklich haften bleibt. Dauer: 18 min. Nachzulesen auf meinem Blog: www.seminare4you.de

25.7.08

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Warum jammern die Deutschen soviel?

Wir Deutschen sind Europameister! Leider nicht im Fußball, sondern im Jammern. Entweder ist es das Wetter oder der Benzinpreis, die Abgeordneten-Diäten oder ganz privat der Chef, der Nachbar, die Freundin. Dieser subjektive Eindruck, den jeder wohl schon immer mal hatte, wurde jetzt durch eine europaweite Studie der EU-Kommission bestätigt. Warum tun wir das?

11.7.08

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ap07_zeitmanagement_140608

Vor einiger Zeit bekam ich eine Anfrage für ein Seminar von einer Softwarefirma. Ob ich ein Seminar über Zeitmanagement für etwa zwanzig Entwickler leiten könnte. Auf meine Frage, wie lange das denn dauern solle, bekam ich die Antwort: "Unsere Mitarbeiter haben wenig Zeit. Wir dachten so an drei, vier Stunden." Dies erinnert mich an die Geschichte von dem erschöpften Holzfäller, der Zeit und Kraft verschwendete, weil er mit einer stumpfen Axt arbeitete. Als jemand ihm vorschlug, doch erst einmal seine Axt zu schärfen, antwortete der Holzfäller: "Keine Zeit. Ich muss Bäume fällen." Als ich der Personalmanagerin der Softwarefirma sagte, dass ich für das Thema mehr Zeit brauche, fragte Sie nach meinem Ansatz und welche Methoden ich so benutze. Mit meiner Antwort war sie dann - in der Kürze der Zeit - nicht so zufrieden. Und ich war es auch nicht. Daraufhin setzte ich mich hin und ordnete meine Gedanken zu diesem wichtigen Thema. Heraus kam Folgendes:

11.6.08

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AP06 Ein Mann braucht den Frieden mit seinem Vater.

Aus meiner über fünfundzwanzigjährigen Erfahrung in der Arbeit mit Menschen habe ich viel gesehen, welche Folgen es haben kann, wenn ein Mann sich nicht mit seinem Vater versöhnt hat: Zum Beispiel definiert er sich dann vor allem über Macht, Kontrolle und die Unterdrückung anderer. Oder er legt sich laufend mit Autoritäten an, sei es nun der eigene Chef, ein Streifenpolizist oder der Vermieter. Oder er wird zum erfolgreichen Frauenhelden, wo das Erobern im Vordergrund steht. Ein anderer Mann hat eine langjährige Partnerin und scheut - mit wenig überzeugenden Argumenten - sie zu heiraten. Oder ein Mann wird sehr erfolgreich und spürt trotz allem immer wieder eine quälende Leere in sich. Wie eine solche "Vaterwunde" entsteht und wie man sie erkennen und evtl. heilen kann, beschreibe ich in diesem Podcast. Dauer: 16 Minuten

30.5.08

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65

AP05 Wie Sie mit Ihrem inneren Kritiker besser umgehen können.

Jeder kennt wohl diesen inneren Anteil, der an einem selbst immer etwas auszusetzen hat. Kann man diesen Teil bekämpfen oder besiegen oder loswerden? Ich glaube nicht. Denn jeder innere Kritiker will letztlich etwas Gutes für uns. Wenn auch auf eine meist seltsame und - übertriebene Weise. In dem Beitrag werden wichtige Fragen beantwortet: - Woran erkennen Sie Ihren Inneren Kritiker? - Woher kommt dieser innere Kritiker? - Wie können Sie besser mit ihm umgehen?

5.5.08

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AP04 Was passiert wenn du hörst ...?

"Innere Landkarten" steuern unbewusst unser Verhalten. Das hat Vorteile, denn dadurch wird Komplexität reduziert, weil wir uns auf gewohnte Verhaltensweisen verlassen können. Das hat Nachteile, wenn unsere inneren Landkarten aus der Frühzeit unserer Biografie stammen und nicht aktualisiert wurden. In diesem Beitrag geht es darum, seine inneren Reaktionen zu beobachten, wenn Sie einen bestimmten Satz hören. Ihre Reaktionen innerhalb der ersten zwei bis fünf Sekunden sind wichtig. Reaktionen können auf drei Ebenen beobachtet werden: * Körperliche Ebene Sie nehmen als Reaktion auf den Satz eine Anspannung oder Entspannung wahr. Oder etwas in Ihnen geht auf oder zu, wird warm oder kalt. * Emotionale Ebene Sie beobachten ein freudiges Gefühl oder ein ärgerliches, Sie werden traurig oder skeptisch. * Gedankliche Ebene Sie beoabachten als Reaktion auf den Satz einen zustimmenden Gedanken oder einen ablehnenden oder einen skeptischen Gedanken. Was Ihre jeweiligen Reaktionen bedeuten, erfahren Sie in meinem Podcast.

16.4.08

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ap03_achtsamkeit_neu

Wenn man etwas bei sich verändern will, muss man erst mal genau verstehen, was sich eigentlich bei einem selbst abspielt. Dabei ist Nachdenken nicht immer das beste Mittel, denn das Denken ist zu beliebig. Für einen selbst überzeugender ist da schon die eigene Erfahrung. Doch wie man kann man beobachten, was in einem selbst vorgeht? Ein hilfreicher und bewährte ist eine bestimmte Wahrnehmungstechnik: die "innere Achtsamkeit". Wie das genau geht, erfahren Sie in dieser praktischen Anleitung.

6.4.08

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ap03_Innere Achtsamkeit - eine Anleitung.

Wenn man etwas bei sich verändern will, muss man erst mal genau verstehen, was sich eigentlich bei einem selbst abspielt. Dabei ist Nachdenken nicht immer das beste Mittel, denn das Denken ist zu beliebig. Für einen selbst überzeugender ist da schon die eigene Erfahrung. Doch wie man kann man beobachten, was in einem selbst vorgeht? Ein hilfreicher und bewährte ist eine bestimmte Wahrnehmungstechnik: die "innere Achtsamekeit". Wie das genau geht, erfahren Sie in dieser praktischen Anleitung.

2.4.08

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ap02_"Ihre Landkarte ist nicht die Landscchaft"

"Die Landkarte ist nicht die Landschaft." Dieser Satz des Konstruktivismus beschreibt ein Grunddilemma unserer Existenz. Dass wir uns nämlich nicht direkt auf die Realität beziehen können, sondern uns immer innere Bilder (Landkarten) von der Realität machen. Landkarten sind das Modell der Welt, das wir in unserem Gehirn zusammenfügen und recht bald für die wirkliche Welt halten. Die Landkarte ist unsere Interpretation der Realität, dessen, was wir sehen, hören, fühlen, riechen und schmecken. Damit erschaffen wir unsere Möglichkeiten und im gleichen Maße auch unsere Grenzen. Das heisst, während wir die Welt wahrnehmen, erschaffen wir eine Landkarte der Welt in unserem Kopf. Was wir für unsere individuelle Psyche halten, ist im wesentlichen die Landkarte der Beziehungserfahrungen unseres Lebens. Die meiste Zeit über ist das ein sehr nützlicher Prozess. Wir erhalten mit dieser Landkarte eine vereinfachte Abbildung der Welt. Und wenn wir Glück haben, dann sind die wesentlichen Faktoren abgebildet und die anderen weggelassen, sodass wir es leichter haben, uns in dieser Umwelt zu orientieren und zu organisieren (wie zum Beispiel bei einem Stadtplan). Probleme treten meist dann auf, wenn wir unsere Landkarte von der Welt für die Realität halten. Das bedeutet: es gibt ((wahrscheinlich) eine objektive Welt, doch wir interpretieren sie ständig. Wir interpretieren alles, was uns widerfährt. Wir reagieren und handeln eher auf dem Hintergrund unserer Landkarten als darauf, was wirklich geschieht, weil wir häufig Landkarte und Landschaft miteinander verwechseln.

20.3.08

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AP01 Warum persönliche Veränderung nicht einfach ist.

Der erste Beitrag zum neuen "Abenteuer Persönlichkeit" mit und von dem Dipl. Psychologen Roland Kopp-Wichman. Heute: "Warum ist persönliche Veränderung nicht einfach?"

22.2.08

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71

AP00 Interview mit Roland Kopp-Wichmann

Die 1. Sendung zum neuen "Abenteuer Persönlichkeit" mit und von dem Dipl. Psychologen Roland Kopp-Wichmann. Heute: Wer steht hinter dem Abenteuer Persönlichkeit? - Ein Interview

22.2.08

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Das Abenteuer Persönlichkeit

von Roland Kopp-Wichmann

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