Plaza Confirmada
De Gerardo Ratto
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Descripción del podcast
La aviación comercial puede que sea uno de los sectores empresariales más complejos que existen. Yo llevo casi ocho años trabajando en él y todavía no lo entiendo por completo. Por mucho que trabajamos para que la experiencia del cliente sea lo más sencilla posible, no conseguimos (ni sé si conseguiremos nunca) que sea tan sencillo como subir a un autobús. Tal vez sea porque simplemente el producto, aunque en apariencia parecido, es completamente diferente.
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1 |
Viajar con nuestras mascotas | Viajar con tus mascotas puede suponer una complicación más a la hora de reservar un vuelo y tomar un avión, pero siguiendo los pasos adecuados, puede ser una experiencia muy conveniente. Sigue leyendo → | 29/11/10 | Gratis | Ver en iTunes |
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2 |
Una ligera explicación de las tarifas aéreas | Las tarifas aéreas son conceptos difíciles de explicar pero en esta entrada intentamos dar una breve explicación de los precios variables de los billetes. Sigue leyendo → | 14/9/10 | Gratis | Ver en iTunes |
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3 |
Cómo evitar el overbooking y qué debemos hacer si nos afecta | En una entrada anterior intenté explicar cómo y por qué las aerolíneas practican el overbooking. Algunos comentarios me sugirieron ir más allá y hablar sobre los derechos de los pasajeros y qué hacer si nos vemos afectados en alguno de … Sigue leyendo → | 23/8/10 | Gratis | Ver en iTunes |
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4 |
Consideraciones sobre los seguros de viajes | Los seguros de viaje nos aportan muchas ventajas y coberturas, pero antes de contratarlos es importante saber cuáles son sus condiciones para evitar desagradables sorpresas. Sigue leyendo → | 10/8/10 | Gratis | Ver en iTunes |
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5 |
Overbooking | Explicación del origen, motivos y posibles beneficios del overbooking por parte de las compañías aéreas Sigue leyendo → | 2/8/10 | Gratis | Ver en iTunes |
| Total: 5 episodios |
Reseñas de clientes
Los Aeropuertos... esos "países" tan desconocidos
Es un podcast breve pero muy instructivo, consiguiendo aclarar términos propios de las compañías aéreas que usamos cada día, pero que el gran público no llegamos a entender.
Gracias Gerardo!!!!
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