Firma Digitale Aruba 4+

Da migliorare. Segnalo che la firma pades su file pdf si posizione in modo errato quando i file sono di più pagine. Manca ancora la firma massiva. Non è ancora possibile firmare direttamente su cloud (Onedrive Dropbox ecc)

Ciao Nicola, grazie per la segnalazione; per ogni evenienza siamo a disposizione attraverso il canale di assistenza su https://assistenza.aruba.it/it, grazie

Mi sono pentita di aver riposto la mia fiducia in aruba per il servizio di firma digitale.
Per questo servizio scegliete un’altra compagnia!
Siccome ho altri servizi con Aruba ho pensato di fare con loro anche la firma.
La prima volta ho scelto ARUBA KEY che ha sempre funzionato male (e alla prima utilizzo ha risettato il mac facendomi perdere tutti i documenti…) siccome ormai avevo pagato per tre anni ho “aggiustato” il danno al mac e imparato a sopportare i dieci minuti che ci volevano perché il contenuto della chiavetta si caricasse e tutti i mal funzionamenti del programma che all'assistenza mi hanno detto essere normali. Allo scadere pensando che il problema fosse in quel tipo di servizio ho scelto FIRMA DIGITALE REMOTA (ok lo so, non si fa lo stesso errore due volte) e ho riscontrato un servizio peggiore … pensate solo che se dal cellulare volete firmare un pdf di 6 pagine in modalità firma grafica, l’app vede e forma solo la prima pagina🤣🤣🤣, assurdo. Evito di raccontarvi altri dettagli dell’app e del programma per utilzzo da mac, vi consiglio solo di USARE UN ALTRO FORNITORE!

Gentile cliente, ci dispiace se non abbiamo soddisfatto appieno le sue aspettative, cercheremo sicuramente di migliorare. Per qualsiasi riscontro specifico e capire le difficoltà evidenziate restiamo a disposizione su https://assistenzaclienti.aruba.it Buona giornata

Su iPad non funziona il bottone “condividi” di un documento pdf estratto da un p7m. La stessa funzione su iPhone funziona correttamente. Potete correggere il problema?

Ciao, per permetterci di effettuare le verifiche del caso specifico, ti invitiamo gentilmente ad aprire una richiesta su https://assistenza.aruba.it/it . Ti consigliamo di allegare screenshot (premere pulsante Standby posto nella parte superiore e il tasto Home frontale) della pagina visualizzata, e dati del dispositivo così da poterti essere maggiormente di aiuto. Grazie