ビックカメ‪ラ‬ 17+

・検索結果でのキーワード検索入力がしづらい。キーワードを追加して再検索しようと思っても、×印が入力済みの文字の上に被り、末尾への追加入力そのものが困難。
・カートへ商品入れた後に、注文画面に進むボタンを押しても、数秒間、何も変化せず。しばらく待っていると画面が遷移する。ボタンを押せてないと勘違いして何度も連打してしまった。インジケーターとか、何か表示してくれれば良いのに。
・左上の×ボタンを押すと、かなり前の画面まで戻ってしまう。検索結果の商品を見て回るときに×を押してしまうと、もう一度検索しなおすハメに。左下の<で前画面に戻るようだが、そもそも、どういう理屈で画面遷移しているのか良く分からないので、×と<が意味する所がユーザーには理解できない。

総じて、使っているうちにイライラしてしまい、「面倒だから他のECサイトで買おう」という気になってしまう。

iPadOS 14. 3にて、ビックジャンボキャンペーン当選確率2倍を狙ってダウンロード。
アプリレビューの評価は良くなかったのですが、上記の目的のためだけに（汗；
無事起動しましたが、最初の説明をスキップしたのがいけなかったらしく、ハマりました。
以下は障害現象と最終解決策です。

キャンペーンエントリーする前にログインが必要なことに気づき行おうとしました。
右下の🅱️（Ｂ）のポイント確認から実行しようとしました。
ですが、メールアドレスとパスワードを入力したところでフリーズです。
その後は、メールアドレス入力まですらもたどり着けなくなりました。
(たまに入力するところまでたどり着けてもその先進めない)
　App終了→もう一度起動= NG
　iPad 終了→もう一度起動= NG
途中まで進んだ時も、ページ遷移失敗を示すエラー404／502が出る始末。

もうやめようかと思いましたが、iPhoneの方で動作を確かめることにしました。
この時、アプリを最初に起動した時の説明案内をスキップしませんでしたら正常にログインできました。

そこでiPadのほうもapp削除終了→もう一度起インストール→冒頭をスキップしない

これだけで、正常に使えるようになりました。(不思議です)
実は最初の障害発生中に、右上の共有操作を利用しiPhoneのSafariの方でページを開いたときには、メールアドレスとパスワード入力はできましたがロボットでないことを示すための🅱️（Ｂ）アイコン画像が表示されませんでした。
うがった見方をすればアプリの基本的なテストが不十分なんだと思います。

ここまで低評価が多いことに納得してしまうような状態。
ログインしようと正確なID、PW入力後、確認の為ビックカメラのマークを選んでくださいという画面まで行くのだが、全て間違いなく押してログインしようとすると必ず1回目はログインに失敗する。しかも、その後何回かエラーが出て大体3~4回目くらいでようやくログインできる。何故こんなことが毎回起きてしまうのか謎。かなり面倒。
その他、注文時の住所の登録をする画面で、姓と名を入力後、郵便番号で住所を検索すると、入力した内容が全て消える。これは仕様なのかバグなのか。これに関しても面倒くささを感じてしまう。
その他、wifiにしっかり接続しているにも関わらず、ネットワークエラーが出たりと兎に角不具合が多い。
今回はポイント消費の為に利用したが、このまま何も改善されなければ今後は一切使う機会はないでしょう。これじゃお客さんも定着しない。購入する段階がめんどくさ過ぎて購買意欲が無くなる。
他社のアプリは兎に角スムーズで快適なのだからそこを改善しないとeコマースとしては失敗に終わる。
デバッグしなおした方がいいレベル。