IntraService 4+

Name: IntraService
Rating: 2.9 (67 reviews)
Author: Intravision Ltd

Intravision Ltd

Разработано для iPhone

- 2,9 • Оценок: 67

- Бесплатно

Снимки экрана (iPhone)

Описание

IntraService — универсальная Service Desk система учета заявок и инцидентов, позволяющая автоматизировать прием заявок от клиентов и запросов от пользователей, ведение учета и обработки данных. Система IntraService легко настраивается для работы как внутри компании, так и для поддержки внешних клиентов.
Данное приложение является дополнением к основному продукту - системе с веб-интерфейсом. Для работы необходима лицензия на основной продукт, а в настройках данного приложения укажите URL, Логин и пароль.

Ключевые функции приложения:
● Список заявок по сохраненным в системе фильтрам, поиск заявок
● Создание заявки пользователем/клиентом
● Назначение исполнителей, установка сроков исполнения
● Изменение статуса исполнителем, добавление комментариев
● Контроль статуса пользователем/клиентом

Для работы приложения требуется версия системы IntraService 4.31 и выше. Требуется подключение к системе по протоколу HTTPS.

8 июн. 2023 г.

Версия 1.61

В этой версии:
- добавлен просмотр активов
- изменение дизайна в соответствии с веб-интерфейсом
- исправление ошибок.

2,9 из 5

Оценок: 67

Уведомления

Не работают уведомления. Везде их включил, но не работают все-равно. Решите эту проблему. Очень нужны.

Очень удобное приложение

Единственная просьба мы сотрудничаем с двумя фирмами которые пользуются helpdeskom и выходить из одной учетки потом входить в другую не много накладно, можно ли добавить вторую учётную запись чтобы просто переключаться между ними чтобы контролировать все.

Уведомления

Не работают уведомления, в чем проблема?

Разработчик Intravision Ltd указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.