Casino Max - promos & fidélit‪é‬ 4+

Course supermarché casino

Voilà je suis très contente de l application Casino Max mais je pense qu’il y a des dis fonctionnent qui peux êtres très simplement améliorer voilà lorsque nous avons opté pour Casino Max on ne devrait plus être obligé de présenter le catalogue des promo du mois pour bénéficier des réductions mentionnées en haut de celui-ci... surtout celui des 10 euros ou 15 en jaune .... vous allez me dire que c’est déjà dans l’application mais je vais vous répondre que non car si comme moi vous avez dans votre région des géants Casino des supermarchés casino des Spar ect vous n’êtes pas du tout en face avec l’application ... car je vous explique simplement si lorsque je suis en ville pour moi AJACCIO je fais mais course dans un géant et quand je suis dans mon village Propriano c’est un supermarché et là on ne m’applique pas cette avantage d’avoir sur mon application casinoMax la dématérialisation de mes bon de réduction
Hier j’ai fait mes courses et la caissière ne m’a pas fait ma profiter de mon avantage des -10 j’ai donc perdu 10 euros....
Voilà j’espère que cela va s’améliorer et que vous allez me faire un geste commercial
Merci d’avance et bien cordialement

Logiciel nul et non pas à venue....

Je suis très en colère avec le le système de scanners avec le portable qui pose un problème quand on est en wifi avec le magasin, certains articles ne sont pas reconnus et il faut le scanner plusieurs fois et au bout de trois tentatives reconnaît l’article . Mais le réel problème est le passage à la caisse pour régler ( j’avais mon caddie blindé et avec un grand autre sac plein de courses , on me demande de faire un scanne totale, alors que deux jours au paravant j’avais déjà eu un scanne totale ... je me suis fâché car j’ai passé plus d’une quarante cinq minutes de courses , pour me voir affliger un contrôle totale de mes courses . Veuillez me dire à quoi sert la procédure d’utilisation de cette procédure de scan , que de gagner du temps et faciliter les courses ... un scanne partiel et aléatoire serait plus judicieux et rapide de contrôle .... moralité de l’histoire j’ai vidé mon caddie et mon grand sac plein de mes courses sur le comptoir de l’accueil et je suis parti en colère et furieux . Vive le modernisme manuel !!!! Veuillez m’expliquer à quoi sert ce système , si ce n’est qu’à faciliter l’achat et le gain de temps pour le client .... Merci à casino des belles feuilles Paris 16e de m’avoir gâché ma journée et rentrer chez moi sans courses ...

Réponse du développeur ,

Bonjour, les relectures du Scan Express sont identiques à celles que vous pouvez avoir en utilisant les scannettes lambdas en magasin. Elles sont aléatoires et obligatoires, l'hôte de caisse n'a pas d'autre choix que de faire scanner les produits. Il y a parfois des relectures partielles et d'autres fois des relectures totales. Il s'agit simplement d'une procédure de contrôle et je suis vraiment désolée que vous y ayez eu droit à deux reprises consécutives ... Bonne journée, Sonia pour Casino Max

Très pratique mais...

Application mega pratique pour faire les courses, le Scan Express permet de se fixer un budget et de ne pas avoir de mauvaises surprises à la caisse en se rendant compte que ce qu'on a dans le chariot coûte plus cher que ce qui était prévu, le passage en caisse est plus rapide sans avoir besoin de sortir les articles du chariots, même si les contrôles aléatoire pour éviter les tricheurs tombent assez souvent.

L'application est aussi très utile pour les bons de réductions, qui sont souvent très archaïques quand ils sortent en papier de la caisse, et permettent de voir plus facilement la réduction et les conditions d'utilisation du bon, par contre une petite amélioration pourrai être fait à ce sujet, ça serrai d'indiquer le nom du magasin ou le bon à été émit, car personnellement je fais souvent mes courses dans 3 magasins Casino différents et j'aimerais savoir plus facilement si je peux les utiliser ou non dans tel ou tel magasin sans avoir à fouiller dans mes anciens tickets de caisse ou ils sont certes affichés, mais avec des noms de code peut compréhensible par une personne normale.

Réponse du développeur ,

Bonjour Maidy_Yuki, merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience ! Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions via la rubrique ""nous contacter"" de notre app. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin.
Thierry, de l'équipe Casino.