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설명

대한민국 유일의 셀럽마켓 모음앱, 에이블리

1. 에이블리는 365일 전상품 무료배송!
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새로운 기능

버전 2.3.1

● 마켓 상세에 유용한 정보들을 추가했어요.
● 상품 상세에 Q&A 바로 가기가 추가됐어요.

평가 및 리뷰

4.6/5
2.3만개의 평가
2.3만개의 평가
Yp156615 ,

배송 느려도 너무 느림 답변도 복사붙이기고..

많이 뜨고 평도 좋길래 처음 써봤는데 배송 느려도 정도가 있지 너무 느려요. 무슨 해외직구하는 것도 아니고 주문이 일주일이 넘어가도 상품준비중이고 배송 문의하면 매크로성 답변만 복붙하시고 배송문의를 읽고 답변하시기는 하나요?? 4일 이후면 부분배송 해준다길래 문의 넣으니 답변을 아예 안주시고. 마켓 자체는 저렴한 맛에 괜찮은거 많은데 혹여 여행 전에 옷 사려고 어플 쓰시는 분들은 인기상품 아닌 상품 기준 최소 1-2달 전에는 주문하셔야겠어요. 역시 저려미에 기대하면 안되는거였네요.아무리 저렴해도 다른 어플,인터넷쇼핑몰은 이정도는 아니였는데.. 내일까지만 기다려보고 답도 안주시면 환불해야겠네요. 환불 신청해도 이런식의 운영이면 언제쯤에나 환불해주시련지 참ㅎ+평 좀 읽어봤는데 이거도 매크로 돌리시나요? 안좋은평 읽기 싫으시겠지만 대부분이 배송으로 인한 불만평들인데 재고관리가 힘드시면 방법이라도 찾으셔야하는게 아닐지..

개발자 답변 ,

먼저 에이블리를 이용해 주셔서 감사합니다! 고객님께서 제안해주신 부분을 반영하여, 이용에 좀 더 편리할 수 있도록 수정하겠습니다. 앞으로도 고객님이 더 편리하게 이용하실 수 있는 에이블리가 되도록 더 노력하겠습니다 :) 고객님의 소중한 리뷰 정말 감사합니다.

anne0538 ,

에이블리 서비스

10만원어치 코트를 사고 걸어놨다가 처음으로 착용해봤어요. 한번 입었는데 말이 안될만큼 보풀이 심각하게 일어나서 좀 이상한거같아 문의를 해봤습니다. 코트 재질 특성상 당연한거라고 마찰에 의한거라고 계속 그러더군요. 그래서 코트 팔부분으로 뒷면과 코트 앞면중 아랫부분을 문질러봤는데 역시나 코트 앞면 가슴쪽과 팔부분만 너무 심각하게 일어나더라고요 그래서 진짜 불량이 맞는거같아 교환해달라고 했는데 다른사람한테는 이런 문의가 없었다느니 마찰에 의한것이라느니 아주 끝까지 안해주네요^^ 보풀 잘 안생기고 드툼한걸로 오래입으려고 비싼걸 산거였는데 불량품 줘놓고 잘못없다고 하는 에이블리 진짜 실망스럽습니다 . 왜 에이블리 안좋은 후기가 많은지 이해못했는데 알거같네요^^ 에이블리에서 코트살때 옷 많이 구매했었는데 앞으로 이용할 일 없을거같네요. 진짜 비추입니다.

개발자 답변 ,

안녕하세요, 고객님 에이블리 입니다.

우선 기재해주신 내용으로 담당자분께서 상담 진행 도와드렸었던걸로 확인 되세요.. ㅠㅠ

고객님께서 만족하실 만한 서비스로 도움 드리지 못하여 정말 죄송하구요..
다음 구매시에는 조금 더 만족하실 수 있는 상품 보여드릴 수 있도록
더욱 더 노력하는 에이블리 되겠습니다.

추가로 문의사항 있으실 경우 언제든지 고객센터로 연락 주시면 상세한 상담 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.

닉네임 없움 ,

별 한개도 아까워요 소비자 기만 ㅋㅋ

분명 배송 시작했다는 문자 오기 6시간 전에 배송전 환불 한다고 글 남겼는데 지들이 택배 보내놓고 반품은 소비자 부담으로 돈 내라하고 문의하니까 이건 저희 담당이 아니에요 하나하나 확인하기 어려워요ㅠ~~~ 이럼 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 소비자가 택배를 언제 보낼지 어케 앎? 애초에 배송도 2주 기다리는 상태라 기다리다 지쳐서 환불했던건데 문의글 남기니까 택배 보내고 알아서 하세요~난 몰라 시전 ㅋㅋㅋㅋㅋ그리고 입금까지 다 했는데 품절 문자 하나 띡 보내고 교환,환불 처리? 내가 사려는 옷이 품절인데 뭔 교환이에요 ㅋㅋ 애초에 수량을 정해놓고 받던가 하세요. 카드에 돈 들어오려면 또 시간 걸리고 이러다가 1-2주씩 지체 되잖아요; 전화 문의는 하루종일 통화중인데 왜 해놓은 것이며 카톡 문의는 보지도 않고~ 불편 개선사항 문의 게시판은 눌리지도 않게 만들어놓고^^ 장사 왜이렇게 하세요 ㅋㅋ 고객 한두명한테 이래도 그쪽은 손해볼 거 없다고 생각하셔서 이렇게 하시나보죠?

개발자 답변 ,

안녕하세요 고객님, 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 일부 마켓 상품의 경우 주문이 급격히 증가하여 배송이 지연되거나 해당 거래처의 사정으로 인해 갑자기 품절 되는 경우가 있습니다. 다시 한번 진심으로 죄송하다는 말씀드리며 다음부터는 고객님께서 더 만족하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

정보

판매자
PaletteCo, Inc.
크기
51.2MB
카테고리
쇼핑
호환성

iOS 9.0 버전 이상이 필요. iPhone, iPad 및 iPod touch와(과) 호환.

언어

영어

연령 등급
4+
저작권
© 2018 PaletteCo, Inc.
가격
무료

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