Captures d’écran d’iPhone

Description

Grâce à KBC Assist, vous pouvez déclarer un sinistre ou un accident à KBC, où que vous soyez et à tout moment. Un accident de voiture, des dégâts de tempête à votre habitation, … Un malheur est vite arrivé. Mais que faire dans un tel cas ? Qui contacter ? KBC Assist vous donne la réponse !

- Un accident de voiture ? KBC Assist vous guide à travers quelques étapes simples pour rassembler toutes les informations nécessaires sur la partie adverse, les éventuels témoins, les circonstances de l'accident et les dommages à votre voiture. Pour ajouter facilement le Constat européen d'accident à votre déclaration numérique, il vous suffit soit de le photographier, soit de le compléter via l'app Crashform. Votre déclaration de sinistre auprès de KBC sera ainsi tout à fait complète.
Vous êtes en panne, ou votre véhicule est immobilisé après un accident ? Grâce à l'app, vous pouvez contacter facilement la Centrale d'assistance VAB, qui saura immédiatement qui vous êtes, et d'où vous appelez.
- Un éclat dans votre pare-brise ? Vous trouverez dans KBC Assist les coordonnées de Carglass et vous pourrez prendre rendez-vous (si vous le souhaitez, vous pourrez également rechercher un autre réparateur agréé).
- En cas de dommages à votre habitation aussi, vous pouvez signaler rapidement et simplement le problème à KBC : vous faites une brève description de ce qui s'est passé, vous ajoutez quelques photos numériques des dommages... et c'est terminé !
- KBC Assist vous permet en outre de créer un album photos de vos objets de valeur. En cas de vol ou de perte, vous pourrez utiliser ces photos dans votre déclaration. Elles sont sauvegardées en toute sécurité et de manière centralisée chez KBC.
- Vous avez une Police familiale chez KBC ? Dans ce domaine aussi, vous pouvez faire une déclaration grâce à KBC Assist.
- En cas d'hospitalisation, vous pouvez déclarer très rapidement et simplement votre hospitalisation et ouvrir un dossier.
- KBC Assist vous permet également de suivre l'évolution des dossiers de sinistre en protection juridique. Quelle est la situation du dossier, quelles démarches ont récemment été entreprises ...
- Avec KBC Assist, vous avez toujours toutes les coordonnées utiles à portée de main : celles de votre agent d'assurances, de la Centrale d'assistance KBC ou de la centrale à contacter en cas d'hospitalisation.
- Vous recevez un message lorsque des conditions météorologiques extrêmes sont prévues dans la région de votre domicile.


Téléchargez KBC Assist dès aujourd'hui, pour l'avoir à portée de main en cas de sinistre ! Lors de l'installation, vous devez vous connecter de manière unique via KBC Mobile ou utiliser un code de connexion que vous aurez reçu par sms ou par e-mail. Vous pourrez ensuite utiliser KBC Assist au moyen du code PIN de votre choix.

Nous avons éveillé votre curiosité ? N'hésitez pas à télécharger notre app et à tester la démo. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site www.kbc.be/assist.

Nouveautés

Version 18.08.00

En tant que fidèle utilisateur de KBC Assist, vous nous avez fourni de précieux commentaires. Et nous vous en remercions.

Nous n'avons pas attendu pour apporter des améliorations à KBC Assist.

Nouveautés:

- Optimisations mineures

Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à les communiquer sur Facebook ou Twitter @KBC_BE

Notes et avis

3.4 sur 5
20 notes
20 notes

Probleem

Zo gemakkelijk

De app gaat niet

Réponse du développeur

Hallo, dan kan je best even contact opnemen met onze technische helpdesk op het nummer 016 / 432.507.

Gaat niet

Kalapata65

Typisch KBC, nutteloos

Réponse du développeur

Hallo, indien je problemen ondervindt om de app te gebruiken, kan je best even contact opnemen met onze technische helpdesk: 016 / 432.507.

Assist: storende elementen

picavet.be

Gelukkig heb ik de assist app IRL nog niet nodig gehad.

1. Als je een rating wil geven vanuit de app wordt je geleid naar de rating van KBC Mobile

2. In het overzichtscherm met apps op de iPhone staat in de rechterbovenhoek van het Assist-icoontje steeds een cijfer 1 in een rode circel. Standaard duidt dit erop dat er een bericht is. Maar dat is niet zo. Ik heb alle onderdelen van de app geopend; de 1 in de rode cirkel blijft.

Réponse du développeur

Bedankt voor jouw feedback! Ik geef dit alvast door aan de betrokken dienst. Weet dat je ook rechtstreeks mag inbellen naar onze Helpdesk op 016 43 25 07 om jouw tweede punt te bespreken.

Informations

Vendeur
KBC Global Services NV
Taille
132.1 Mo
Catégorie
Utilitaires
Compatibilité
Nécessite iOS 9.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.
Langues
Français, Allemand, Anglais, Néerlandais
Âge
Classé 4+
Copyright
© KBC Groep NV
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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