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Descripción

Descarga la nueva APP Enel Clientes Chile, tu sucursal en línea al alcance de tu mano.

Con la aplicación podrás:
• Reportar un corte de energía o pagar tu cuenta en pocos pasos.
• Con tu usuario y contraseña, podrás acceder a información detallada en línea sobre tu cuenta de energía (consumos de energía, descarga de boletas y pagos realizados). Además podrás ver gráficos con todos estos datos, con solo girar tu teléfono. Por último, podrás informar la lectura de tu medidor.
• Te notificaremos cuando tengas una nueva boleta disponible o cuando algún hecho afecte tu suministro eléctrico, por ejemplo: tareas de mantenimiento de la red que originen un corte programado o una falla imprevista.
• Tendrás acceso a medios de contacto con la compañía, tales como sucursales.
• Podrás conocer los distintos lugares de pago de la cuenta que la compañía dispone, para que elijas el que más te acomode.
• Y podrás ver información destacada que la compañía tiene para ti.

Todo esto, para todos los suministros que tienes asociados en tu registro en www.eneldistribucion.cl

Nota: aplicación gratuita y disponible para clientes con tarifas residenciales BT1 y THR previamente registrados a través de la APP o en nuestro portal web www.eneldistribucion.cl
Para realizar llamado al fono servicio (600 696 0000) el cliente debe contar con saldo suficiente en su teléfono y además tener habilitado el llamado a líneas 600.
La aplicación requiere tener activo GPS, lo cual puede repercutir en el uso de la batería del teléfono.

Novedades

Versión 4.11

La nueva versión de tu App Enel trae grandes novedades: en ella, la visualización de los gráficos de tu cuenta es más cómoda, puedes hacer seguimiento de casos y desasociar suministros, entre otras mejoras que te invitamos a descubrir.
Recuerda mantener actualizada tu App y así disfrutar de su óptimo funcionamiento.

Valoraciones y reseñas

3.7 de 5
89 valoraciones
89 valoraciones
JOSELUIS! ,

Buena

Buena aplicación, un poco lenta solamente.
Saludos!

Respuesta del desarrollador ,

Hola José Luis, muchas gracias por escribirnos. Si gustas, puedes enviarnos tus sugerencias a contacto.aplicacion@enel.com. ¡Ten buen día!

Caisu- ,

Mal

Reporto una emergencia y siempre responde que intente mas tarde

Respuesta del desarrollador ,

Hola Caisu, para poder solucionar tu problema y resguardando la privacidad de tus datos personales, necesitamos que nos envíes más antecedentes al mail: contacto.aplicacion@enel.com, de esta forma uno de nuestros especialistas podrán gestionar tu caso y resolverlo. ¡Quedamos atentos!

Mianco72 ,

Soporta solo un suminstro

Tengo dos deptos. por ende, tengo dos suministros, pero solo me muestra uno y no puedo agregar el otro, me indica que ya está asociado a un usuario.

En página web muestra los dos suministros sin problemas.

Respuesta del desarrollador ,

Hola, para poder ayudarte envíanos tu Rut y teléfono al correo contacto.aplicacion@enel.com para que un Ejecutivo se contacte contigo. Saludos!

Información

Vendedor
Enel Distribucion Chile S.A.
Tamaño
21 MB
Categoría
Utilidades
Compatibilidad
Requiere iOS 7.1.2 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.
Idiomas
Inglés
Edad
Clasificación 4+
Copyright
© 2017 Enel Distribución Chile S.A.
Precio
Gratis

Compatibilidad

  • Compartir en familia

    Hasta seis miembros de una familia podrán usar esta app mientras la función Compartir en familia esté activada.

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