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简介

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评分及评论

3.7(满分 5 分)
4.1K 个评分
4.1K 个评分

亚马逊确实能带给我完整的网购体验

炎tr

用亚马逊三四年了,比起其他网站,我更愿意在这上面购物的一个主要原因就是它的客服体验很棒,可以电邮或着让客服电话给你解决问题,自营商品退换货时,会派快递上门来取。再者就是它的质量体验也让我满意,有的商品价格也比其他网站低,总的来说很公道,书籍经常打折,甚至有时能打到四五折。

用了两年多了,感觉挺好的,除了物流慢以外。

欢狗犬喜羊牧

目前我从亚马逊买的直邮的常用商品都是真的,我没遇见过假货。连澳洲的保健品这种入口的东西,我买来都和去旅游时候自带回来的一样,没啥问题。我想大家只要不过分图便宜,找价格合理且粉丝多真实评价高的卖家还是可以相信的。

网站购物体验极差,各种隐性规则挖坑让顾客跳

syhtayu

因为下过微信支付的订单,但是由于未完成支付,超过六个小时,当我再次想下单并用微信支付时发现系统不允许微信支付,我在网站查阅了所有条款均为找到相关解释,询问客服被告知我的微信支付方式被锁,1-2周之内均无法使用微信支付!
上面的解释让我无语,在我下单和支付超时的时候均未提示会锁定支付方式,我主动查阅了网站的条款和规定也均未明确指出,由于亚马逊中国网站没有任何提醒造成我支付方式不能使用,而且在我要求恢复支付方式时客服人员拒绝我的要求并告知没有解决办法,让我重新注册账户下单,我的原账户有几十本kindle书籍,难道让我两个账户来回切换使用吗?
我使用亚马逊十几年从未遇到这种不规范的行为,并且客服人员对于事情认识的态度和处理方式让我失望,今天本来打算在亚马逊购买商品,没想到亚马逊购物体验相比之前更加恶劣,而且还有很多隐秘的条款,挖坑让消费者跳,拨打客服电话死活不承认是亚马逊的问题,让我失望至极,我已告知身边的朋友和家人远离亚马逊

信息

销售商
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