淘宝 - 太好逛了‪吧‬ 17+

Name: 淘宝 - 太好逛了吧
Rating: 4.1 (1199726 reviews)
Author: 浙江淘宝网络有限公司

浙江淘宝网络有限公司

- 4.1 • 1.2M Ratings

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- Offers In-App Purchases

Description

淘宝（iPhone版）是淘宝专为iPhone手机用户推出的一个好逛、丰富、有趣的消费生活社区，每天都有来自世界各地消费者来淘宝“逛街”：发现好物、找到乐趣、表达体验……淘宝能满足人们生活中的各种需求：搜索和浏览商品、加入购物车、下单支付、物流查询、客服交流、发表购物评论、分享优质商品等等，还能通过本地功能，找到附近的生活优惠信息。

产品特色：
1、方便快捷的生活消费入口：
随时随地，查看附近的生活优惠信息，影院、KTV、美食、购物优惠一个不漏。
2、乐享移动淘宝新体验：
海量商品多图浏览，指尖滑动中让您随心所欲淘宝贝！
3、购物车：
让购物、支付更方便，更实惠。
4、支持健康数据：
我们接入了iPhone健康数据，快乐购物，健康生活。
5、微淘：
阅潮流资讯，评达人穿搭，如此个性与时尚。
6、物流查询：
宝贝物流实时更新，让您随时随地跟踪物流状态！
7、卖家店铺：
卖家店铺热销商品，天天特价天天惊喜！
8、购买支付：
方便地购买和支付功能，让您轻松安全地做个时尚达人！
9、沟通顺畅：
安全网购：手机旺旺随时沟通，让您网购更放心。
10、浏览历史：
本地收藏：历史浏览记录，与PC同步的店铺和宝贝收藏功能，让您方便快捷的买到更具性价比的商品。
11、历史交易记录：
随时随地查询历史交易状态：全部交易成功的订单，等待买家付款订单，等待卖家发货订单，等待买家确认收货订单。
12、支持手机退款：
买到的宝贝不满意，随时用手机拍照和退款。
13、支持手机直播：
我们提供了直播服务，边看直播边购物，娱乐购物两不误。

23 Apr 2024

Version 10.35.20

● Taobao's Ten Billion Yuan Subsidy, Guaranteeing the Lowest Prices Across the Entire Web with Compensation for Price Differences
● Daily Flash Sales Starting at 50% Off, Limited-Time Crazy Rush for Big Brands
● Cross-Store Discounts: Save 40 yuan for Every 300 Yuan Spent, with No Upper Limit
● PailiTao Displays Product Specifications and Prices Clearly for Easy Comparison
● Check Out the Hot-Selling Hit Products in Taobao's Live Streaming Rooms

4.1 out of 5

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淘宝越做越差，用户丢失在所难免

用淘宝购物差不多十多年了，从开始的全心全意为客服服务和解决购物售后问题等的确没话说，近几年我作为我个人在淘宝购物经历来说，淘宝真的是越做越差，我购买上至几千上万的物品，下至几百几十的物品，经常性碰到卖家虚假发货，质量问题，和一些大额购物满减与赠品不发的问题，现在的平台售后维权在我投诉这类侵害我作为消费者合法合理的权益时给我的解决答案一直都是已对卖家警告或是平台已对卖家进行了处罚，而我作为消费者所投诉的问题却始终没有解决任何问题，就拿今年春节前我在淘宝平台买酒来说，卖家活动是购满3000元送定制酒具一套，我收货后以为卖家漏发，联系卖家却一直不回复，投诉卖家后淘宝售后给我的处理结果依旧是已对卖家进行警告，卖家相关活动可能会被限制，投诉结果完毕，而我作为消费者，卖家依旧对我的赠品不予理睬，平台依旧没有解决卖家拒发我赠品的事，所以我从早年一年在淘宝消费十几二十万到现在的很少在淘宝上买东西，说句不好听的我感觉就是花钱买气受，真不如在砍一刀平台上遇到同类问题时只要进行投诉，他们售后的一句我是优质信誉客户，平台已直接对我进行退款来的舒心，我相信我这类的的淘宝消费者遇到此类问题的不在少数，如果淘宝真的不回到当初，我卸载淘宝只是早晚的事

对一件事情很失望

近日，在淘宝上购买一样东西物流中间刚刚三天时间，我打电话催促，他们还说我买的东西丢了，虽然给我退款了，但是这购物体验让我觉得失望。
我这个是便宜的东西不是很贵能够给我快速退款，但是如果是贵的，我觉得也就很慢。
在淘宝上买过最贵的是一台洗衣机花了大概1600。不过这台洗衣机好像并不是从就近的地方发过来的，好像就是在我们这里的服务点用过来的给我送上来的。我也不知道具体和商场相比差了多少的价钱，但是功能上肯定和生产的差不了多少功能可能要比商场的少。
哦，好像这还不是最贵的东西，好像还有2000多的东西忘记了是什么？不过好像买完了之后几乎没有什么售后了，什么售后维修之类的过了一段时间就没有了。
但是好像在上面买的电器之类的，一般没有坏的还是可以的
现在我也能找出一些规律了，也就是说便宜的东西可以做到极速退款贵的东西可能退款上面要进程慢一些，
这么多年了，其实我也用淘宝用了很长时间了，对淘宝也有很多的，不知道用什么东西来形容了这种感觉，有的时候吧，挺好用，有的时候吧，不是很好用，

淘宝变了

22年11月份从淘宝店购买并安装4个小米马桶，发现一台出水有问题，中间反复沟通拖了几个月，厂家发现问题马桶不带水箱发了错货，在23年1月发了新的货物，2月重新安装更换，中间我发现新换的马桶不带小米标识，沟通店铺，有聊天记录。因为是二楼基本不用，2024年1月发现电机无法使用，2月联系店铺一直是信息已读，但是不回复，我申请售后介入。一共三个客服接待：第一个客服告知我3包时间1年，我反馈法律规定是以退换货后的时间为准，客服不回复自动下线。第二个客服告诉我售后15天，我把第一个客服发的信息给她后，客服不回复自动下线。第三个客服还是比较靠谱，核查购买的智能马桶属于3年内3包服务。但是淘宝流程无法实现售后服务，让我联系卖家，我联系卖家，卖家持续10天不回复。。。。这就是奇葩的售后之旅

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