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销售易CRM

开发者:IngageApp Co.,Ltd

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内容提要

【PaaS平台】
-   对象配置能力提升
a. 单选及多选字段支持禁用和替换选项列表值,历史数据零影响,轻松应对业务变更。
b.全新推出列表页及详情页自定义按钮功能,个性化定制,多种样式自由选择,实现与现有页面完美集成。
c.布局配置更多选择,新增列表页布局,详情页布局新增更多模板。
d.主子明细配置方式优化,高度贴合用户的使用习惯。
e.校验规则的可添加上限值提升20倍,满足更多复杂业务场景。
-   用户和权限配置能力提升:全方位了解详细的日志信息,随时导出审计追踪日志和用户操作日志。
-   前台导入导出配置能力提升
a.导入完成及时提醒,无需关注导入过程,跟进工作由系统完成。
b.完美支持多维度权限导入。
d.优化导入时的编码选择,提前避免可预见问题,提升数据导入效率,直接减少无效的用户操作。
-   审批流配置能力提升
a.支持动态选择审批人、延期申请,满足更多业务场景。
b.优化审批进度信息展示及审批意见交互,清晰展示审批过程中的各节点信息。
-   推出全新触发规则&触发事件配置能力:支持更多的标准业务对象和延时启动触发事件。
-   单点登录配置能力提升:支持更多的请求签名方法、解密方式和唯一标识域。
-   开发者平台配置能力提升:优化自定义菜单及计划作业限制;支持审批流动态选人;优化、新增部分API。
-   APP设计器配置能力提升:全新推出移动端列表布局配置及查找列表布局配置功能,真正轻松打造你的专属APP。
【销售云】
-销售机会输单原因支持灵活配置:用户可对输单原因进行自定义设置,并设置必填项。输单原因的灵活配置,能更好的帮助用户记录、分析输单原因,加强了用户使用体验。
-销售机会明细支持字段级权限控制:本版提升了销售机会字段级权限的功能,增加了 “ 销售机会明细 ” 部分字段级权限的设置。满足更加精细化销售管理的需要。
-费用记录支持关联订单、合同:支持费用与 “ 订单 ” 模块、“ 合同 ” 模块相关联,为用户的工作带来更便捷的体验。
-销售线索转化支持复杂映射关系:销售线索映射关系的改造,使销售易 CRM 支持个人客户和企业客户在线索转化过程中的字段精准匹配。
-公海池规则和展现能力增强:公海池新增数据退回 1 次公海池即支持冻结的规则。公海池的 APP 端新增字段显示支持配置。
-新增附近客户功能:增加了 “ 查看附近客户 ” 功能。此项新功能,使销售人员,能够在拜访完 1 个客户后,通过打开 “ 附近客户 ” 功能,查看附近还有哪些客户,或者在到达客户附近时,可以通过此功能,快速找到系统中的客户进行相关操作。新功能的实现,使用户与客户之间的联系更加紧密,加强了销售人员对客户的维护频率。
-产品支持多业务类型:满足不同类型场景使用不同字段进行个性化描述的需求。
-订单支持由商机明细继承生成:新增销售机会转订单功能,实现由商机创建订单时,商机的字段内容直接带至订单对应字段。
【服务云】
客户服务
- 新增智能聊天机器人模块,满足客服接入量大,简单、重复问题较多的服务场景。减少企业人工客服成本,让企业客服7*24小时在线。
-新增客服云仪表盘,对多渠道服务情况进行数据统计,并可以按照时间、人员、技能组等多维度进行查看和展示,让客服团队管理人员对客服工作状况一目了然。
-开放工单API接口,支持增删改查工单或工单中的任意字段,轻松对接企业其他业务系统。
现场服务
-升级分配模式,新增抢单模式,抢单模式中不同部门可采用不同分配模式,抢单模式与派单模式可自由切换。
-为派工主管提供可视化的派工平台,采用甘特图+地图模式。在甘特图上实时监控各组任务进展,一键拖拽分配任务,地图模式快速查找任务周边工程师,确定最合适工程师。首款同时可支持抢单模式与派单模式的管理平台。
-新增仓库及备品备件管理,支持库管的出入库,移库管理,支持员工领退料申请。
-新增扫码评价与客服电话回访评价,完成现场服务的管理闭环。
【协同办公】
-其他APP文件、本地文件等分享到销售易中:用户可通过手机系统的分享功能,将其他APP中的文件,分享到销售易APP中,方便用户在移动端把文档传到系统。
-移动APP支持文档在线预览:满足了用户在移动端查看文档的需求,节约用户流量,实现对文档权限更精确的控制。
-报销过程优化,在报销单中支持创建费用:增加web端报销入口,在报销中可直接建费用,无需反复切换模块,提升了报销体验。
-在业务对象动态、群组动态、企业微信支持一键@所有成员。
-消息通知列表区分已读未读,增加了未读消息标记。
-公告支持一次发送给多个部门。

版本 1710 中的新功能

【PaaS平台】
-   对象配置能力增强
-   用户和权限配置能力增强
-   前台导入导出配置能力增强
-   审批流配置能力提升
-   推出全新触发规则&触发事件配置能力
-   单点登录配置能力提升
-   开发者平台配置能力提升
-   APP设计器配置能力提升
【销售云】
-销售机会输单原因支持灵活配置
-销售机会明细支持字段级权限控制
-费用记录支持关联订单、合同
-销售线索转化支持复杂映射关系
-公海池规则和展现能力增强
-新增附近客户功能
-产品支持多业务类型
-订单支持由商机明细继承生成
【服务云】
客户服务
-智能机器人上线,减少企业人工服务成本。
-客服云仪表盘上线,多维度统计客服工作情况。
-开放工单接口,工单可完整的传递到其他系统。
-移动端客服工作台优化,支持拍照和快捷回复功能。
现场服务
-升级分配模式,新增抢单模式,不同部门可用不同模式。
-提供可视化管理工具,支持分配/任务监控/应急调度。
-仓库及备品备件管理,支持员工领退料。
-新增扫码评价与客服电话回访评价。
【协同办公】
-其他APP文件、本地文件等分享到销售易中。
-移动APP支持文档在线预览。
-报销过程优化,在报销单中支持创建费用。
-在业务对象动态、群组动态、企业微信支持一键@所有成员。
-消息通知列表区分已读未读。
-公告支持发送给多个部门。

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  • 免费
  • 类别: 商务
  • 更新日期:
  • 版本: 1710
  • 大小: 133 MB
  • 语言: 德语, 日语, 波兰文, 简体中文, 繁体中文, 英语, 西班牙语, 韩语
  • 开发商:

兼容性: 需要 iOS 8.0 或更高版本。与 iPhone、iPad 和 iPod touch 兼容。

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