携程旅行-订酒店机票火车票 4+
酒店机票门票汽车票租车预订
Shanghai Ctrip Commerce Co.,Ltd
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携程旅行——携程在手，说走就走
携程提供丰富的住宿服务产品，涵盖酒店、汽车旅馆、度假村、住宅、公寓、民宿及其他形式的住宿形式。我们多样化的产品组合以及不断丰富的目的地可以迎合用户不断变化的需求。携程构建了一个整合了丰富多样的旅行产品、服务及内容的旅行生态系统，让每次旅行都个性化、便捷、令人愉快并启发灵感。
【携程旅行】
随时随地预订酒店、机票、火车票、汽车票、景点门票、用车，跟团游、周末游、自由行、自驾游、邮轮、旅游度假等产品！畅享旅游攻略。出行、旅游不用愁！首页宫格联合金融机构提供金融服务，借款额度可高至20万，快速、安全，正规，便捷！还有分期旅行先出行后还款，金融助力旅行！
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【酒店】长假出游，酒店七折起。
【机票】这个春天，“飞“去不可，特惠机票1折起。
【流量充值】官方直充，无需换号。
【定制旅行】出发前，无损退！
Ratings and Reviews
非常正规且大气的平台
我非常喜欢携程，1不管遇到什么事情，客服都能想尽办法把帮忙解决！2放心的平台，我不用担心上当受骗，买到假票3好联系的平台，无论是在线的，还是打电话的，至少遇到事情你能第一时间找到人给你解决！有些平台连找到人共都困难，何来解决问题4价格，有些是时候价格是高一点，但是很多时候价格是低的，我这次买的去成都的飞机票，货比三家，其他都是400多，500多，还有700多的，但是我在携程买的350快……5服务好，真的，客服非常客气，我相信大家都有被航空公司怼的经历吧！
Developer Response ,
尊敬的携程用户您好，感谢您的评价，您的支持是我们前进的动力。我们会用心做好每一步，回报的您厚爱。
用了十年，结果败给了去哪儿，携程店大了，开始欺客喽！
12.3日申请国际机票病退，携程告知需要诊断证明，而且需要带有居家休息的证明，跑了医院开了，携程又告知需要护照和诊断证明的合照，因为是三个朋友一起，所以联系在新疆滑雪的朋友快递回北京护照原件，因为雪崩快递延迟了，23号收到护照拍了合照，携程告知需要护照诊断证明 发票 所有就医资料一起合照，好吧！！，发票给保险公司报销去了，联系保险公司退回，又拍了大合照！然后呢回电话，通话直接没有声音！经历了一个月，票还在走流程！服了你们了，十年的老用户你们就这样对待！！
关键另外一个朋友从去哪网买的同样的时间，3号一起申请的病退，6号退款到账（而且因为回程机场东航不能全退，去哪网垫付了部分机票款）。
真是没有比较就没有伤害！还以为自己一直在享受着黑钻贵宾VIP的待遇，结果发现.....
差评！！！！！！！！
携程就是用来多收手续费的，我昨天晚上要抢13号的票，然后那会儿还没有发行，我当时怕抢不上，我就在携程上买票了。因为我们这一趟车很多车票都是由官方锁着的。然后当今天下午开票，以后一开始是没票的，后来有候补票，我自己也买了，一会儿在我家人的手机上是用携程买的。然后有票了，以后携程比铁路12306，但是12306是348而携程是397我们买的是硬卧只点了，是同一个车厢的票一人是多10块钱，但是我想问这50块钱多出来的这30块钱是从哪给我扣的。退票的时候这50块钱是不退的。真的很离谱，我一直打着自己便宜的名号的一个软件儿，但是当有票的时候就是票很多的情况下，他是收了我很高的手续费。而且这个手续费一开始是没有声明的，除了那20块钱的同包厢车费。真的很无语😓再也不用携程了
Developer Response ,
尊敬的携程用户您好，给您带来不好的体验十分抱歉，请致电95010或在APP-消息-客服 反馈，会有客服与您沟通处理，携程将以最大的热情和最快的速度竭诚为您服务。
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