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Beschreibung

Die RechnungsApp ermöglicht es allen Versicherten der Advigon Versicherung, Ihre Leistungsbelege (Arztrechnungen, Rezepte, Überweisungen, etc.) bis zum A4-Format mobil einzureichen und die Antwortschreiben der Advigon digital zu empfangen. Des Weiteren können Adress- und Bankverbindungsdaten geändert und Rückrufe angefordert werden.

Funktionen auf einen Blick:
• Einreichung: Fotofunktion / Barcodefunktion für jeglichen Krankenversicherungs-Leistungsbeleg bis DIN A4
• Status-Übersicht aller eigenreichten Belege
• Posteingangsbestätigung: Jeder per Post an die Kranken-Leistung gesendete Brief wird Ihnen beim Eingang in unserer Poststelle durch die App bestätigt
• Postbearbeitungsstatus: sobald ihr Brief in der Fachabteilung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Information
• Digitale Postbox, in die Sie die Leistungspost von uns erhalten
• Rückruf-Funktion: Ihr Kontaktwunsch kann via App an uns gesendet werden
• Adress- und Kontoänderung
• Synchronisation aller Einreichungen und Postbox-Dokumente über mehrere mobile Endgeräte
• Wiederherstellung von Einreichungen und Postbox-Dokumenten nach Neuinstallation der App
• Hilfe-Bereich (FAQ, etc.)

Funktionen im Detail:

Mit der App werden Fotos der Belege erstellt, die dann verschlüsselt an die Advigon übertragen werden. Weiterhin ist auch der komfortable Weg des Barcode-Scannens möglich – wenn auf der Arztrechnung ein entsprechender 2-D-Barcode für den Scan via Smartphone enthalten ist.
Die Einreichungen werden ab jetzt gespeichert und werden Ihnen bei Gerätewechsel wieder zur Verfügung gestellt, damit sie immer einen Überblick haben, was bereits eingereicht wurde.

Ab der Version 2.5.0 wird neben der Einreichung von Ihnen zur Advigon auch der Weg zurück verschlüsselt durch die digitale Postbox unterstützt. Wir senden Ihnen Leistungsabrechnungsschreiben, Kostenzusagen und andere Leistungs-Korrespondenz wenige Minuten nach erfolgter Bearbeitung digital in die App anstelle eines Briefes per Post. Das geht schneller und schont die Umwelt!

Sie haben einen zentralen Überblick über unsere Schreiben, wobei Ihnen Sortier- und Filteroptionen helfen. Bei Bedarf können Sie die Dokumente auch ausdrucken. Alle Einreichungen und auch die zugestellten Dokumente werden von uns gespeichert und Ihnen z.B. bei einem Gerätewechsel nach Neu-Installation der App wieder zur Verfügung gestellt.

Darüber hinaus wird der Eingang mit der Briefpost eingereichter Belege über die App bestätigt. 
Weiterhin können unsere Kunden ihren Rückrufwunsch zu Themen wie Leistungsumfang, zu Vertragsunterlagen und Vertragsänderungen oder Beitragszahlung, etc. per RechnungsApp über die Rückruf-Funktion mitteilen. Sie nennen, Rufnummer, Uhrzeit und Anliegen – wir rufen zurück.

Abgerundet wird unser mobiler Service mit einer Adress-und Kontoänderung. Somit ist alles rund um Leistungseinreichung mobil möglich!

Alle Informationen werden über ein Verschlüsselungsverfahren gesichert und können nur von der Advigon gelesen werden. Die Dokumente liegen verschlüsselt in der App und werden erst in dem Moment entschlüsselt, wenn Sie diese anschauen wollen.

Da Inhalte der Postbox sensible Informationen enthalten können, wurde der Registrierungsprozess erweitert. Nach einer Basisregistrierung für die reine Einreichung von Leistungsbelegen senden wir Ihnen automatisch eine Start-PIN zu, mit der Sie die weiteren Funktionen aktivieren können. Dies erfolgt per Überweisung eines Cent-Betrages auf das Konto, welches auch für Leistungsauszahlungen verwendet wird. Kennen wir keine Bankverbindung, senden wir die Start-PIN per Briefpost.


Bei Fragen und Anregungen, nehmen Sie gerne jederzeit Kontakt zu uns auf. Gerne per Mail an app@advigon.com oder telefonisch über 040 5555-4050.

Besuchen Sie für Details auch unsere Advigon Website https://www.advigon.com/kontakt-service/rechnungsapp

Neuheiten

Version 2.8.1

· Textuelle Optimierungen
· Aussagekräftigere Fehlermeldungen bei Internetproblemen und Ausfall des Backends
· Passwort-Eingabe optimiert
· Diverse Bugfixes

Bewertungen und Rezensionen

3.4 von 5
182 Bewertungen
182 Bewertungen
Groggyere ,

App ist klasse

Die App ist fürs schnelle und Papier freie einreichen super!!!! Was ich schade finde ist das man zwar eine Rückrufaktion bekommt, selbst jedoch nicht Nachrichten zustellen kann. Ich warte ab ob es wirklich geklappt hat : wir haben für beide Kinder eine zahn Zusatzversicherung abgeschlossen. Beide Kinder haben, obwohl unter dem Vater angemeldet, zwei Versicherungsnummern. Laut Hilfe kann man dennoch alles unter einer Anmeldung einreichen. Der Service würde es richtig zuordnen. Warten wir es ab!!! Und schauen wir mal ob die Versicherung soviel taugt, wie die App.

Agilyxx ,

Bisher gut, erwarte ich bei den hohen Beiträgen auch

Meine erste Rechnung wurde innerhalb von knapp über einer Woche bearbeitet. Spart Papier und Porto. Gefällt mir.

Jetzt werde ich einen Kostenvoranschlag einreichen. Bin gespannt ob ich danach die Bewertung weiterhin so begeistert stehen lassen kann.

PS: Mein Beitrag, den ich bei der CSS gezahlt hatte, hat sich innerhalb weniger Jahre mehr als verdoppelt!!! Die Advigon muss da schon was leisten, damit sich das rechtfertigt und man nicht kündigt.

nupshh ,

App toll, Service nicht

Ich war begeistert, als ich die App entdeckte und habe sofort eine Rechnung eingereicht. Dies ging wirklich einfach und schnell. Dann tat sich nur leider nichts mehr. Als ich nach 3 Wochen dort anrief, sagte mir die Hotline-Mitarbeiterin, meine Rechnung würde noch immer in der Bearbeitung stecken.
Da hört für mich der Service auf, es handelte sich um eine kleine Rechnung (unter 100€) und ich hatte nicht einmal eine Rückmeldung in 3 Wochen bekommen.
Ich teilte der Dame am Telefon meinen Unmut mit und siehe da, 2 Tage später war das Geld auf meinem Konto.
Ich bin wirklich enttäuscht, dass ich bei den Beiträgen solange auf die Begleichung warten muss, das war zu Zeiten der CSS deutlich besser, obwohl es per Post ging.

Informationen

Anbieter
Advigon Versicherung AG
Größe
69.5 MB
Kategorie
Produktivität
Kompatibilität

Erfordert iOS 10.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch

Alter
Kennzeichnung: 4+
Copyright
© 2016 Advigon Versicherung AG
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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