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Beschreibung

BOOK A TIGER: Professionelle Reinigung für Privathaushalte, Büros oder Ihre Praxis.

SO FUNKTIONIERT’S
1. Geben Sie Ihre Daten und den gewünschten Reinigungstermin ein
2. Ihre Reinigungskraft kommt regelmäßig zum gewünschten Termin
3. Verwalten Sie Ihre Reinigung online im Kundenprofil

UNSER VERSPRECHEN
Ein professionell gereinigtes Zuhause, Büro oder Ihre Praxis
Wir schulen unsere Reinigungskräfte professionell, um Qualität zu garantieren. Unsere Angestellten lernen Hygienestandards, wie z.B. das 4-Farb-System.

BRANCHENEXPERTISE
BOOK A TIGER setzt auf Qualität und deshalb sind die Reinigungskräfte fest angestellt, geschult und versichert.

MASSGESCHNEIDERTE OBJEKTVERWALTUNG
Individuell zugeschnittene Reinigungspläne für jedes Objekt, Gebäude und Räumlichkeiten.

EINFACHE SCHLÜSSELÜBERGABE
Zu Ihrer Sicherheit machen Sie die Schlüsselübergabe mit Ihrer Reinigungskraft mit uns und hinterlegen die Info in Ihren Kundenlogin.

DIGITALE VERWALTUNG
Einheitliche Übersicht aller Services, Objekte und Reinigungsaktivitäten.

KOMMUNIKATION IN ECHTZEIT
Direkte Kommunikation via Messenger mit Ihrer Reinigungskraft vor Ort.

FÜR PRIVATKUNDEN. SPAREN SIE BIS ZU 20%
Sie erhalten für jede Reinigung eine ordentliche Rechnung und können diese gemäß §35a EStG von der Steuer absetzen.

PERSÖNLICHE KUNDENBETREUUNG
Direkte Kommunikation mit unseren Servicemitarbeitern via Live-Chat im Kundenprofil.

DAS ERWARTET SIE:
- Eine professionelle und zuverlässige Putzkraft
- Regelmäßige Reinigungen ganz nach Ihren Wünschen
- Versicherungsschutz durch unseren Partner HDI Versicherung
- Sicher und einfach online bezahlen durch PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder auf Rechnung für Geschäftskunden

Neuheiten

Version 3.6.29

Mit dieser Version haben wir die Benutzerfreundlichkeit erhöht. Sie können jetzt einfacher einzelne Reinigungstermine verschieben oder eine Last-Minute-Reinigung buchen. Das Refer A Friend feature haben wir verbessert. Lade Sie einfach Freunde unseren Service zu nutzen und Sie erhalten beide je eine Stunde gratis!

Bewertungen und Rezensionen

1.9 von 5
46 Bewertungen
46 Bewertungen
iPad Profi ,

Nicht so die Wucht

Also, zuallererst mal was über die App. Die ist eigentlich ganz gut durchdacht, man bekommt eine gute Übersicht über seine Termine und von der Bedienung her auch top.
Hat man mal eine Beschwerde, sind die Mitarbeiter von Book-a-Tiger auch immer freundlich und bemüht zu helfen. Aber halt auch nur im Rahmen ihrer Möglichkeiten. Da kommen wir auch schon zum Knackpunkt. Einige der Putzkräfte sind ziemlich unzuverlässig, kommen (viel) zu spät oder gar nicht. Da hab ich wohl des öfteren die Nieten gehabt. Mir wurde nach ner Beschwerde zwar immer Kulanz in Form von einer Stunde angeboten, aber mal ehrlich. Das bringt nichts, wenn die noch nicht mal für Ersatz sorgen können. Das andere Problem war, dass der ein oder andere lieber nicht als Putzkraft arbeiten sollte. Tücher die fürn Boden verwendet wurden, wurden auch für die Küche verwendet. Und mal ehrlich, wer um Himmels Willen putzt eine Hochglänzende Lackoberfläche mit der rauen Seite des Schwamms? Es war alles an Putzmaterialien in x-facher Ausfertigung vorhanden.

Homer1985Sch ,

Termin abgesagt, Konto belastet, Support nicht erreichbar

Mein erster Reinigungstermin wurde bestätigt, jedoch wenige Stunden vor Reinigungsbeginn von der Reinigungskraft von 7:30 Uhr auf 11 Uhr verschoben. Da ich um 11 Uhr nicht mehr anwesend gewesen wäre, musste ich den Termin stornieren. Aufgrund der Kurzfristigkeit behielt Book a Tiger 50% der Reinigungsgebühr ein.

Da die Verschiebung (und damit die Stornierung) nicht durch mich verursacht wurde, wollte ich über den Support die Stornogebühren zurückerstattet habe. Drei E-Mails und mehrerer Monate später habe ich immer noch keine Antwort und erst erst recht kein Geld erhalten. Unzuverlässig und unprofessionell. Finger weg!

Shoegirl87 ,

Absolut einer meiner besten Ideen

Ich bin total zufrieden mit dem Service und die Reinigungskräfte...

Informationen

Anbieter
BAT Household Services GmbH
Größe
77.2 MB
Kategorie
Lifestyle
Kompatibilität
Erfordert iOS 9.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.
Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch
Alter
Kennzeichnung: 4+
Copyright
© 2014 BAT Household Services GmbH
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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