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Beschreibung

Die ERGO App bietet Ihnen viele Services, davon drei ganz besondere: Wenn Sie über die App in den Kundenbereich „Meine Versicherungen“ einsteigen möchten, können Sie ihm Ihren Fingerabdruck verpassen. Sofern Ihr Gerät diese Funktion unterstützt. Oder vergeben Sie eine 4stellige PIN. Das ist einfach und trotzdem sicher für Sie. Denn es erspart Ihnen den Zugang mit Benutzernamen und Passwort. Diese bleiben dennoch im Hintergrund der App gespeichert. Weitere Services: Sie müssen ERGO einen Schaden melden? Nutzen Sie die App dafür. Sie brauchen die Kontaktdaten Ihres ERGO Vermittlers? Speichern Sie die Daten in der App.

Außerdem:
- Telefonische Schadensmeldung
- ERGO Vermittlersuche
- Kontakt zu ERGO

Neuheiten

Version 3.0.2

Das Upload-Limit von Fotos wurde angepasst
Vereinfachter Login
Das Herunterladen und Öffnen von Dateien wurde verbessert
Die PDFs sind zoombar
Die Cookie-Mitteilung wird nur einmal angezeigt
Stabilitätsverbesserungen
Online Formular Funktionalitäten verbessert
Einführung von FaceID

Bewertungen und Rezensionen

2.0 von 5
63 Bewertungen

63 Bewertungen

heryhausmann ,

Einloggen klappt wieder

seit der letzten Aktualisierung klappt das Einloggen wieder

LuigyHL ,

Nie wieder!

Mal abgesehen dass sämtliche Formulare Bzw das GUI der App an sich aussieht als würde es nicht aus diesem Jahrzehnt stammen sind nicht einmal einfachste Funktionalitäten gegeben. Wieso logge ich mich ein wenn ich anschließend für die Schadenregulierung alle persönlichen Daten nochmal neu eintippen muss? Wieso erlaubt mir die App ein Foto der Rechnung mit meiner Kamera zu machen und sagt mir anschließend dass die Datei zu groß sei? Wieso funktionieren die Button in der App nicht innerhalb des Formulars? Wieso wird mir in der alten App gesagt, dass nun alles super schön im neuen Design in einer neuen App zu finden ist, ich dann gezwungen werde die neue App zu laden und dann sieht alles noch genau so übel aus wie zuvor? Seit ich Kunde bei der Ergo bin sehe in dieser App keinen Fortschritt. Alles wirkt verstaubt. Ein direktversicherer muss schon nicht viel leisten. Keine Filiale, keine Agenturen. Das einzige was funktionieren muss ist die App. Und hier versagt die ergo kläglich. Ich habe mir das jetzt knapp 5 Jahre (!) angeschaut und werde den Versicherer nun wechseln. Für sowas habe ich einfach keine Zeit. Eine solche App würde bei mir nicht mal die Alpha überstehen. 1 Stern ist noch zu viel.

Alex An Der Z ,

Neuinstallation hilft

Nachdem die App unter iOS 12.1.1 bei meinem iPhone XS immer wieder abstürzte, habe sie neu installiert. Nach der Anmeldung funktionierte die App wieder wie gewohnt.
Das der Support bei diesem Problem so lange keine brauchbare Hilfe leisten kann, finde bemerkenswert.

Informationen

Anbieter
ERGO Group AG
Größe
25.6 MB
Kategorie
Finanzen
Kompatibilität

Erfordert iOS 10.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch

Alter
Kennzeichnung: 4+
Copyright
© ERGO Group AG
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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