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Beschreibung

Herzlich Willkommen bei freenet TV!

Mit unserer neuen App wollen wir unseren Kundenservice weiter verbessern und Ihnen einen nützlichen Helfer für die Nutzung von freenet TV zur Verfügung stellen. Mit der ersten Version erhalten Sie problemlosen Zugriff auf Ihr Kundenkonto und können so ganz einfach alle Informationen und nützlichen Tools für die Nutzung von freenet TV auf Ihr Smartphone laden. Egal ob es um Fragen zur Bezahlung, Ihr Guthabenstand oder zur Installation Ihres Empfangsgerätes geht – die App hilft Ihnen weiter.

Und exklusiv für alle App-Nutzer: Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen nun auch per Whatsapp mit Rat und Tat zur Seite.

Ein Download lohnt sich also.

Hier alle Funktionen im Überblick:

Registrieren:
Sie können ganz bequem Ihr freenet TV Empfangsgerät über die App anmelden und Ihr persönliches Willkommensgeschenk aktivieren.

Geräteübersicht:
Mit der App können Sie Ihre freenet TV Empfangsgeräte einfach Ihrem Kundenkonto hinzufügen und so alle Geräte verwalten und haben alles im Überblick.

Gerätestatus:
Alle Informationen wie z.B. Guthabenstand, Software-Version, Bedienungsanleitung etc. zu Ihrem Empfangsgerät finden Sie ebenfalls in der App.

Bezahlarten:
Wähle Sie die passende Bezahlart (monatlich oder järhlich) aus und aktivieren ganz einfach freenet TV per App. Auch als Kunde von mobilcom-debitel können Sie mit der App Ihr freenet TV Gerät aktivieren.

Hilfecenter:
Praktische Tipps und Hinweise zur Installation und Nutzung von freenet TV auf Ihrem Empfangsgerät.

Aktivierungssignal:
Sollten Sie ein erneutes Aktivierungssignal für Ihr Willkommensgeschenk von freenet TV oder Ihre Guthabenkarte benötigen, können Sie sich das ganz einfach per App zusenden.

Mein Daten:
Sehen Sie alle Daten im Überblick, die in Ihrem Kundenkonto gespeichert sind und ergänzen oder verwalten Sie diese in der App. Ebenso können Sie selbst auswählen, welche E-Mails und Benachrichtigungen Sie bekommen.

Meine Rechnungen:
Alle Rechnungen, die Sie im Rahmen Ihrer Einkäufe oder monatlichen Bezahlungen erhalten, können Sie ganz bequem per App einsehen und als PDF speichern.

Kundenservice:
Nutzen Sie den direkten Draht über die App zu unseren Mitarbeitern im Kundenservice über Whatsapp oder unser Kontaktformular.

Sie sind happy mit unserer App? Dann sagen Sie es gerne hier mit Ihrer Bewertung weiter.
Sie sind mit der App nicht happy? Dann sagen Sie es uns: apps@freenet.tv

Wir verbessern unsere App ständig weiter – laden Sie sich deshalb immer die aktuellste Version. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gerne direkt Ihr Feedback an apps@freenet.tv

Neuheiten

Version 1.0.2

Wir entwickeln unsere App ständig weiter. Daher empfehlen wir Ihnen immer, die neueste Version zu nutzen.

Das Update beinhaltet folgende Verbesserungen:
- Ergänzung des Bereichs „Meine Optionen“ mit Informationen zu Ihren gebuchten Optionen
- Optimierung des Login
- Änderungen bei der Darstellung von PDFs, wie z.B. Rechnungen
- Und natürlich haben wir weitere Bugs behoben

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung und freuen uns über Ihre Bewertung und Feedback.
Ihr freenet TV Team

Bewertungen und Rezensionen

3.8 von 5
22 Bewertungen
22 Bewertungen

Unsere Anmerkungen

Informationen

Anbieter
Media Broadcast GmbH
Größe
202.1 MB
Kategorie
Dienstprogramme
Kompatibilität
Erfordert iOS 10.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.
Sprachen
Deutsch
Alter
Kennzeichnung: 4+
Copyright
© MEDIA BROADCAST GmbH
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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