BetterMe: Health Coaching 12+

Ich empfehle die App genauer anzuschauen, wenn man wie ich zum Einstieg das Abo für einen Monat nutzen will. Die Gründe sind wie folgt: Das Abo ist nur für 28 Tage gültig für 28 Einheiten und startet auch ab Buchung. Das sollte auf jeden Fall erwähnt werden bevor man ein Abo abschließt. Das steht sehr unverständlich in den FAQs. Erst wenn man es weiß, versteht man wie es dort gemeint ist. Für Anfänger ist es unmöglich jeden Tag zu trainieren und es kommt manchmal auch was dazwischen. Ich habe beispielsweise nur 24 von den 28 Einheiten geschafft. Hier sollte man wenigsten einen ganzen Monat bekommen. Zudem steht da, dass keine Geräte notwendig sind und dann wird doch z.B. eine Klimmzugstange benötigt. Wenn man das aber alles vorher weiß, bietet die App viel gutes. Für Leute, die einen längeren Abo Zeitraum buchen wollen und die ganze Zusatz-Features nutzen, ist diese App sicherlich hilfreich und zu empfehlen. Auch sollte man den guten Kundenservice erwähnen. Dieser war sehr freundlich und entgegenkommend und scheint die Kritik anzunehmen und an der App arbeiten zu wollen.

Hallo! Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Dies kommt unserem Servicestandard bei weitem nicht nahe. Leider haben wir im Moment viele Kundenanfragen. Gerne gehen wir auf Ihr Anliegen ein. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an gethelp@betterme.world oder senden Sie uns eine 7-stellige ID-Nummer aus der automatischen Antwort hier. Wir würden diese Angelegenheit gerne ausführlicher besprechen. Wir hoffen, dass Sie sich bei uns melden, denn wir nehmen Ihre Anregungen ernst.
Aktualisierte Antwort: Vielen Dank für Ihre aufrichtigen Angaben und dafür, dass Sie Ihre Meinung zu unserem Produkt und unserem Team geändert haben! Wir arbeiten stets an möglichen Verbesserungen. Unser Unternehmen freut sich, dass Sie die App ausprobiert und nützliche Tools für Ihre Routinen gefunden haben. Wenn Sie jemals zusätzliche Informationen oder Erläuterungen benötigen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit. Beste Grüße, Team BetterMe

Die App ist sehr gut 👍🏻
Man könnte aber noch was ändern zwecks dem Plan , zu erst sollte man für die Personen die das anfangen möchten 1-2 Tage Zeit geben damit man sich auch die benötigten Zutaten kaufen kann und dann wäre es auch schön wenn die Zutaten auch in deutsch da stehen könnten , man muss bei vielem den Google Übersetzer aktivieren damit man weis was auch gemeint ist, aber ansonsten alles leicht verständlich und umsetzbar!
Achja und bei den Fragen vor der Erstellung des Planes sollten diese auch berücksichtigt werden! Ich habe bei der Auswahlverfahren die Zucchini nicht mit angewählt da ich das nicht esse , hab es aber in einem Plan entdeckt 😅

Mit freundlichen Grüßen

Hallo, danke, dass Sie sich an uns gewandt und Ihren Vorschlag geteilt haben. Wir werden sehen, was wir dagegen tun können! Vielen Dank, dass Sie der BetterMe-Community beigetreten sind. Wir hoffen, dass Sie auf dem Laufenden bleiben. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an support@betterme.tips. Herzliche Grüße, Team BetterMe

+ Design und Aufbau der App haben mir eigentlich sehr gut gefallen.
+ Übungen und Rezepte machen einen ganz guten Eindruck.
+- Menü Pläne die mir ganz genau jede Mahlzeit vorschreiben wären nichts für mich, man kann das ganze ja aber auch als Inspiration nutzen.
- um eine gratis Probewoche auszuprobieren muss man das 6 Monate Abo auswählen und dann rechtzeitig wieder kündigen, kann man auch sofort danach tun. Leider gibt es keine Probeversion, die nicht automatisch in ein Abo verlängert wird. Wenn man es aber richtig macht- das Abo gleich wieder kündigt- kann man die App durchaus eine Woche gratis ausprobieren.
- bei mir stimmen die angezeigten Trainingszeiten nicht mit der Beschreibung über ein: die 7 Minuten Trainings dauern bei mir 14 Minuten, während die in der Beschreibung 15-minütigen Bauchweg Übungen schon in 4 Minuten erledigt sind. Könnte natürlich auch an meiner Personalisierung als Unsportlicher (kann man zu Beginn wählen) liegen.

Hello! Thank you for your review, and thank you for your constructive criticism. We're working to make our app better and hope that you'll stay tuned for updates. Best regards, Team BetterMe