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Beschreibung

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Neuheiten

Version 2.33.0

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Bewertungen und Rezensionen

2.8 von 5
1K Bewertungen
1K Bewertungen

Die Bestellung läuft unkompliziert, die Lieferung dauert ewig oder bleibt aus

theeverydaynormalguy

Ich bin absolut neu im H&M Onlineshop und wollte direkt bestellen, dazu ist die App ja schließlich auch da. Die Bestellung lief unproblematisch ab, mich hat allerdings sofort gestört, dass ich zwar eine Bestellbestätigung aber keine Auftragsnummer erhalten habe. Über eine Woche später heiß es immer noch die Lieferung erfolgt zum Tag X (welcher längst verstrichen war). Also habe ich beim Kundenservice angerufen, morgens und unter der Woche. Leider waren die Angestellten sehr beschäftigt und ich musste gute 10 Minuten warten. Die Dame war freundlich und sehr hilfsbereit, es hat sich schnell herausgestellt dass H&M nicht an Packstationen liefert. Ist ok, wär nur schön wenn einem das bei oder direkt nach der Bestellung gesagt würde. Im allgemeinen ist der anmeldepflichtige „Mein H&M“ Bereich absolut unbefriedigend, da man kaum sinnvolle Information über getätigte Bestellungen erhält. Die Konkurrenz wie Asos und Zalando haben weitaus intuitivere Apps und sind deutlich übersichtlicher.

Nutze die App Problemlos seit Jahren

Gut gemacht nur wo ist gzsz

Ich hatte noch nie ein Problem mit der app und nutze diese jeden Monat mehrmals seit vielen Jahren.

Probleme die letzten Wochen 🙄🙄🙄

mina nur

Ich benutze seit Jahren die App hatte zwischendurch immer wieder mal Probleme
Die letzten Wochen konnte ich nicht in meinem warenkorb was löschen oder tauschen geschweige von zur Kasse gehen und kaufen 🙄🙄🙄 immer wieder absturz und daraufhin habe ich es gelöscht geladen und immer wieder jetzt habe ich es über einem PC versucht dort klappt es und warte auf mein Paket 📦

Informationen

Anbieter
H & M Hennes & Mauritz AB
Größe
43.5 MB
Kategorie
Shopping
Kompatibilität
Erfordert iOS 9.3 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.
Sprachen
Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Norwegisch (Bokmål), Schwedisch
Alter
Kennzeichnung: 4+
Copyright
© H&M HENNES & MAURITZ AB 2017
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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