iPhone-Screenshots

Beschreibung

Alle Vorteile der App im Überblick:

- Sehen Sie alle Ihre Versicherungen auf einen Blick mit Details wie z. B. Versicherungsnummer, Beitrag und Zahlungsweise.

- Reichen Sie Arztrechnungen oder Rezepte ganz unkompliziert ein: Einfach fotografieren und abschicken. Sie erhalten auch unsere Rückmeldung direkt online.

- Melden Sie Schäden direkt über die App und bleiben Sie über den Bearbeitungsstatus eines gemeldeten Schadens auf dem Laufenden.

- Schreiben Sie uns Nachrichten oder stellen Sie Anfragen zu Ihren Verträgen – alles über eine gesicherte Verbindung.

- Haben Sie einen persönlichen Betreuer? Dann finden Sie hier seine Kontaktdaten. Er berät Sie gerne in allen Fragen rund um Ihre Versicherungsprodukte.

Als Kunde der DBV – einem Unternehmen der AXA Gruppe – steht Ihnen Ihr persönliches Kundenportal My AXA ebenfalls zur Verfügung.

My AXA erfüllt alle gesetzlichen Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen. Durch Ihre persönliche Anmeldung können Sie sicher sein, dass ausschließlich Sie Zugriff auf Ihre Daten haben. Bitte beachten Sie, dass My AXA aus Sicherheitsgründen nicht auf Geräten mit Jailbreak funktioniert.

Für die allererste Anmeldung in der App benötigen Sie zusätzlich einen Freischaltcode, den Sie im Rahmen Ihrer Registrierung postalisch zugeschickt bekommen. Sollten Sie diesen verlegt haben, können Sie ganz einfach und unkompliziert über den folgenden Link einen neuen Freischaltcode anfordern: https://entry.axa.de/kunde/myaxa/public/iam/registrierung/freischaltcode/start

Das persönliche Kundenportal My AXA ist selbstverständlich kostenfrei für Sie.

Neuheiten

Version 1.2.4

Fehlerbehebung beim Upload aus der iCloud.

Bewertungen und Rezensionen

1.8 von 5
108 Bewertungen
108 Bewertungen
Ickeunder2.1 ,

In dieser Form unbrauchbar

Ich habe die App nur zum hochladen von Rechnung. Leider funktioniert das dermaßen schlecht, dass ich wieder den Papierweg wählen werde.
Einzelne Seiten dauern sehr sehr lange, mehrer Seiten bricht die Übertragung ab.
Bitte nachbessern! Bei anderen Versicherung funktioniert das deutlich besser!

Entwickler-Antwort ,

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie Probleme bei der Nutzung der My AXA App haben. Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und verstehen, wo das Problem liegt. Könnten Sie uns unter myaxa@axa.de kontaktieren, damit wir uns das ansehen können? Insbesondere eine genauere Fehlerbeschreibung sowie Informationen zum von Ihnen genutzten Gerät würden uns weiterhelfen. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Team von My AXA

pura-vida ,

Nach jedem Update LogIn Probleme

Bei jedem Updater erhalte ich erneut den Hinweis, dass Anmeldename und Passwort nicht übereinstimmen. Trotzdem klappt es in der Webanmeldung. Auch wäre es schön, eine Kopie der Nachrichten die man sendet, zu erhalten.

Entwickler-Antwort ,

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Vorschlag geben wir gerne an die Kollegen weiter. Bitte schicken Sie uns, unter Angabe Ihrer Kontaktdaten, eine E-Mail an myaxa@axa.de, damit wir prüfen können, wo nach dem Update der Fehler liegt.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Viele Grüße, Ihr My AXA Team

Böttsche ,

Dünn

Schreiben per klassischer Post sind nicht im E-Postfach, versprochen (und nicht gehalten) sind Informationen zu Alternativtarifen. Hochladen von Rechnungen dauert ewig. Ich schicke jetzt wieder klassisch und rufe an. Nett sind die nämlich...

Entwickler-Antwort ,

Hallo , mit Ihrem Feedback geben Sie uns die Gelegenheit, unseren Service auf Ihre Erwartungen hin zu optimieren. Wir möchten uns dazu gerne mit Ihnen Austauschen. Kontaktieren Sie uns dazu bitte unter Angabe Ihrer Kontaktdaten über: myaxa@axa.de. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Beste Grüße, Ihr My AXA Team

Informationen

Anbieter
AXA Konzern AG
Größe
101.4 MB
Kategorie
Wirtschaft
Kompatibilität
Erfordert iOS 10.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.
Sprachen
Deutsch, Katalanisch
Alter
Kennzeichnung: 4+
Copyright
© Copyright (c) 2017 AXA Group Solutions.
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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