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Beschreibung

Deine neue NIVEA App ist da!
Sammle Punkte, sichere dir Prämien und verpasse keine Aktion.

Egal ob du deine NIVEA Pflege lieber im Handel, auf NIVEA.de, auf amazon.de oder im NIVEA Haus kaufst: Sammle mit der neuen NIVEA App ganz nebenbei Punkte und löse diese im Prämienshop ein. Dank der integrierten Kamerafunktion kannst du Kassenbons leicht und bequem in der App hochladen. Ein Blick auf die Startseite der App zeigt dir deine Aktivitäten und informiert dich über aktuelle Aktionen und neue Prämien.

Wir wünschen dir viel Spaß beim Sammeln!

So einfach geht's:

1. KASSENBON HOCHLADEN
Egal wo du eingekauft hast: Lade jeden Beleg schnell und unkompliziert mit der Kamerafunktion der App hoch.

2. PUNKTE SAMMELN
Pro Euro Einkaufswert beim Kauf von NIVEA Produkten werden dir 10 Punkte gutgeschrieben.

3. PRÄMIE SICHERN
Tausche deine Punkte gegen attraktive Prämien ein und lass sie dir kostenlos zuschicken.


HILFE & FEEDBACK
Bei Fragen oder Feedback rund um die neue NIVEA App ist unser Kundenservice für dich da. Du erreichst uns per E-Mail unter nivea@beiersdorf.com oder telefonisch unter 00800 49 40 1911.

Neuheiten

Version 3.0.3

—— Neu in der Version 3.0.3 ——

• kleinere Korrekturen und Anpassungen

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Bei Fragen oder Feedback rund um die neue NIVEA App ist unser Kundenservice für dich da. Du erreichst uns per E-Mail unter nivea@beiersdorf.com oder telefonisch unter 00800 49 40 1911.

Bewertungen und Rezensionen

2.5 von 5
10 Bewertungen

10 Bewertungen

TriniF. 1978 ,

Eigentlich ganz gut

Bin eigentlich ganz zu Frieden mit der neuen App! Auch die Prämie kam schnell an! Was mich etwas stört, dass es manchmal drei Tage dauert bis die Punkte vom eingereichten Kassenbon gut geschrieben werden!

JazzWi ,

Schlecht und traurig für eine angeblich renommierte Firma

Ich habe eine Großbestellung für meinen Urlaub versandt (Sonnenmilch etc). Nach einer Woche habe ich keine Lieferung erhalten und den telefonischen Support in Anspruch genommen.
Die Bestellung wurde zwar über Paypal geblockt, aber ist im System bei Nivea storniert worden. Telefonisch würde mir bestätigt, dass der Fehler häufig auftritt. Als Kunde hat mich niemand informiert und auch auf Nachfrage wurde mir für die Unannehmlichkeiten kein Rabattcode oder ähnliches zugestanden. Echt schwach! Ich solle bitte nochmal bestellen und meinen eingelösten Willkommensgutschein würde ich nochmal erhalten. Leider habe ich den Code nicht nochmal erhalten. Alles in allem ein absolut unterirdischer Kundenservice. Danke Nivea, wie konntest du dir auf dem Markt mit den Maschen einen Namen machen?

Clysti73 ,

Einfach nur richtig schlecht!

Ich kann der neuen App nichts positives abgewinnen. Aus folgenden Gründen:
- Warum kann man seine mühselig ersammelten Prämien nach der App-Umstellung nicht behalten? Das finde ich als Kunde echt ärgerlich und nicht kundenfreundlich. Diese Prämien waren für mich der einzige Grund weshalb ich überhaupt in der Vergangenheit über de damals schon schlechte App eingekauft habe.
- Einkaufen über die App ist echt anstrengend. Warum gibt es keinen „Zurück-Button“? Man stöbert in den Suchergebnissen und wenn man eines der Ergebnisse antippt kommt man nicht wieder zurück zu den Suchergebissen und man muss neu suchen. Auch wenn man über die einzelnen Kategorien geht, muss man jedes Mal nachdem man einen Artikel angetippt hat wieder mühselig erneut durch das Menü blättern. Das nervt und geht gar nicht.
Die Entwickler dieser App müssten gezwungen werden täglich mehrere umfangreiche Einkäufe über diese App zu tätigen. Ich bin mir sicher, dann würde ganz schnell umprogrammiert!

Diese App ist kein bisschen besser als die Vorgängerversion und es macht auf mich als Kunde den Eindruck als wollte man nur deswegen eine neue App zur Verfügung stellen damit man einen Grund vorgaukeln kann dem Kunden die mühselig ersammelten Prämien zu nehmen.

Schade NIVEA, ich werde zukünftig nicht mehr über die App einkaufen. Macht bitte Eure Hausaufgaben und stellt eine vernünftig funktionierende App zur Verfügung. Dann komme ich auch bestimmt zurück. Aber so geht es gar nicht!

Informationen

Anbieter
Nivea Haus GmbH
Größe
21.4 MB
Kategorie
Lifestyle
Kompatibilität

Erfordert iOS 9.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Englisch

Alter
Mindestalter zum Laden dieses Programms: 17 Jahre
Glücksspiel und Wettbewerbe
Copyright
© Beiersdorf AG
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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