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iTunes is the world's easiest way to organize and add to your digital media collection.

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iTunes für Mac + PC

Siemens Industry Online Support

Von Siemens AG

Öffnen Sie iTunes, um Apps zu kaufen und zu laden.

Beschreibung

Mit der Industry Online Support App haben Sie jederzeit und überall Zugang zu über 300.000 Dokumenten zu allen Produkten von Siemens Industry. Ganz egal ob Sie ein Problem beim Umsetzen Ihres Projektes haben, Unterstützung bei der Beseitigung von Störungen benötigen, Ihre Anlage erweitern oder neu planen möchten.

Sie haben Zugriff auf: FAQs, Downloads der neusten Firmware- oder Softwareversion, Handbücher, Zertifikate, Kennlinien, Applikationsbeispiele und Tools, Produktmitteilungen (z.B. Ankündigung neuer Produkte), Nachfolgetyp bei Produktabkündigungen.

Einen schnellen Überblick über die neuesten Beiträge erhalten Sie auf der Startseite. Die Suche liefert Ihnen Treffer zu Produkten und Beiträgen und unterstützt Sie mit einer persönlichen Vorschlagsliste. Unter „mySupport“ finden Sie Ihre persönlichen Favoriten mit Beiträgen, die Sie öfter benötigen und haben die Möglichkeit, eine Anfrage an den Technical Support abzusetzen (Support Request).

Zusätzlich erhalten Sie im Bereich Nachrichten ausgewählte Mitteilungen zu neuen Funktionen, wichtigen Beiträgen oder Events.

Hauptfunktionen auf einen Blick:

• Scannen von Produktcodes/EAN Codes mit direkter Anzeige aller technischen Informationen zu diesem Produkt inkl. grafischer Daten (CAx Daten).
• Versenden der Produktinformationen oder Beitrage per E-Mail, um die Informationen direkt am Arbeitsplatz weiterverarbeiten zu können.
• Absetzen von Anfragen an den Technical Support (Support Requests). Mit Foto-Funktion zur Übermittlung von Detailinformationen.
• Inhalte und Oberfläche in 6 Sprachen verfügbar (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Chinesisch) – inkl. temporärer Umschaltung nach Englisch.
• Offline Cache Funktion aller in mySupport hinterlegten Favoriten. Diese Beiträge sind auch ohne Netzempfang abrufbar.
• Übernehmen von PDF-Dokumenten in die Bibliothek (z.B. iBooks oder ähnliches).

Ablösung der „SIRIUS eAssistance“ App

Die Industry Online Support App enthält natürlich auch alle Informationen zu SIRIUS Produkten und löst somit die SIRIUS eAssistance App ab. Die SIRIUS eAssistance App wird in einiger Zeit nicht mehr im Store angeboten.

Neue Funktionen von Version 4.1

ACHTUNG: Favoriten/Support Requests aus der Version 3.6 können NICHT übernommen werden.

Neue Funktionen von Version 4.1

• Erweiterte Offline-Funktionalität
• Neues Bedienkonzept
• Schreibende Funktionen Forum

Wir nehmen gerne Ihr Feedback entgegen.
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail feedback-ios.industry@siemens.com
Vielen Dank!

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Diese App wurde sowohl für das iPhone als auch für das iPad konzipiert
  • Gratis
  • Kategorie: Wirtschaft
  • Aktualisiert:
  • Version: 4.1
  • Größe: 59.9 MB
  • Sprache: Englisch
  • Entwickler:

Kompatibilität: Erfordert iOS 7.1 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

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