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Beschreibung

Mit der Industry Online Support App haben Sie jederzeit und überall Zugang zu über 300.000 Dokumenten der Siemens Industry-Produkte.

Die App unterstützt Sie unter anderem in folgenden Einsatzfeldern:

• Lösen von Problemen bei einer Projektumsetzung
• Fehlerbehebung bei Störungen
• Erweiterung oder Neuplanung einer Anlage

Außerdem haben Sie Zugang zum Technical Forum und weiteren Beiträgen, die von unseren Experten für Sie erstellt werden:

• FAQs
• Anwendungsbeispiele
• Handbücher
• Zertifikate
• Produktmitteilungen und viele andere

Hauptfunktionen auf einen Blick:

• Scannen Sie Produktcodes und EAN-Codes, um direkt alle technischen und grafischen Daten (z. B. CAx-Daten) Ihres Siemens Industry‑Produktes anzuzeigen.
• Versenden Sie Ihre Produktinformationen oder Beiträge per E-Mail, um die Informationen am Arbeitsplatz weiterzuverarbeiten.
• Schicken Sie bequem Anfragen an den Technical Support. Sie können die Detailinformationen mit der Scan- oder Foto-Funktion bequem vervollständigen.
• Speichern Sie mit der Offline Cache-Funktion Ihre Favoriten auf Ihrem Gerät ab. Dadurch sind diese Beiträge, Produkte und Konferenzen auch ohne Netzempfang abrufbar.
• Übergeben Sie PDF-Dokumente an eine externe Bibliothek.
• Inhalte und Oberflächen sind in sechs Sprachen verfügbar (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Chinesisch) – inkl. temporärer Umschaltung nach Englisch.

Weitere Informationen zur Bedienung der App finden Sie im Menüpunkt "Hilfe / Tutorial" oder im folgenden Video:

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/de/sc/2067

Neuheiten

Version 4.4

• Die Sprache kann in der App geändert werden. Beim 4.4-Update kann die Wunschsprache gewählt werden.
• Die SINAMICS Assistant App wurde in die Online Support App integriert.
• Scanfunktion - Optimierungen und Erweiterungen. Möglichkeit zum Scan von IOP-Codes. Auch ohne Internetverbindung können Barcodes gescannt und später unter "Meine Scans" ausgelesen werden.
• Möglichkeit zur Erstellung eines Field-Service Requests (Eingeschränkt verfügbar)

Bewertungen und Rezensionen

Prima App, Super praktisch

adbcore

Die App hilft mir prima bei der täglichen Arbeit. Die Probleme mit dem Scanner kann ich nicht wirklich nachvollziehen. Klappt in der Regel prima, ist aber sehr vom Licht abhängig. Vielleicht lässt sich das in einem Update noch verbessern. Ansonsten liefert die App alles was man so unterwegs an Infos braucht.

Positiv überrascht vom Update!

two tribes

Das Barcode-Scanning ist klasse. Zuvor war die App ja schon ganz praktisch, aber damit ist sie der echte Knüller!
Offline-Ansicht ist auch nicht zu verachten. In den Kellergeschossen war ansonsten der Empfang sprichwörtlich "unterirdisch". Sehr praktisch jetzt.

Super App

Alice_01

Einfach und unkompliziert... Wer kennt das nicht: Eben ein defektes Bauteil ausgebaut oder im Lager gefunden... was hat es für Einstellmöglichkeiten, wie wird es angeschlossen... Ähnliche Produkte???

Mit dem Barcode schnell das Technische Datenblatt abgerufen und nach den gesuchten Infos geschaut... So finde ich ohne großes Suchen nach Anleitungen und Beipackzetteln - die eh keiner mehr - hat was ich wissen muss...

Informationen

Anbieter
Siemens AG
Größe
61.7 MB
Kategorie
Wirtschaft
Kompatibilität
Erfordert iOS 8.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.
Sprachen
Englisch
Alter
Kennzeichnung: 4+
Copyright
© 2014 Siemens AG
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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