En septiembre de 2018 todo estaba listo para que Ariana Grande se embarcara en la promoción de Sweetener. De repente, todos los planes se cancelaron. Mac Miller, rapero estadounidense y expareja de Grande, falleció de sobredosis, dejando a la cantante destrozada, a lo que además se sumó la ruptura con su prometido, el comediante Pete Davidson. Ariana necesitaba escapar de ese circo mediático y desapareció. Un mes después anunciaba que estaba volcada en la creación de un nuevo álbum, volviendo a convertir la música en su fuente de energía y sanación. El resultado se desmenuza aquí como las páginas de un diario que retrata el lado más íntimo de una artista compleja, independiente, tenaz y divertida.