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Descripción

Para mejorar la protección de los consumidores y usuarios, desde ASGECO y CECU entendemos que es absolutamente necesario aumentar la información existente sobre los derechos de los consumidores y los mecanismos de reclamación a su alcance para la protección de los mismos.

Esta aplicación proporciona al usuario los medios necesarios para ejercer sus derechos haciéndolos accesibles en el momento más importante para el consumidor, es decir, cuando surge la controversia.

A través de esta aplicación el usuario puede acceder a toda la información sobre cómo actuar, en el momento en que lo necesite, de forma rápida y sencilla. De esta manera el consumidor podrá enfrentarse ante cualquier incidencia con toda la información necesaria el momento oportuno y, en su caso, presentar su reclamación, de la manera más efectiva posible, en los sectores que desarrolla la aplicación: Fraudes y Delitos Informáticos, Servicios de Atención al Cliente, Seguros, Redes Sociales, Telecomunicaciones, Energía, Transporte Aéreo, Viajes Combinados, Comercio Electrónico, Garantías, Vivienda y Arrendamientos Urbanos.

Esta acción, cuyo contenido es de responsabilidad exclusiva de CECU y ASGECO, está subvencionada por Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

Novedades

Versión 4.7

Nueva sección: Viajes de corta distancia

Valoraciones y reseñas

Peihg

Una porqueria.

No sirve para nada

L00p55

Práctica y sencilla.

Muy sencilla y práctica, aclara muchas cosas que normalmente el consumidor desconoce a la hora de reclamar.

Carpejavi

Muy útil

Espero que siga actualizandose añadiendo contenido y funcionalidad como por ejemplo poder poner una queja basada en la localización (gmaps,foursquare,...) para cualquier establecimiento. Ver las reclamaciones por establecimiento sería muy práctico.

Información

Desarrollador
SI2 PEQUENAS Y GRANDES SOLUCIONES TECNOLOGICAS SOCIEDAD LIMITADA.
Tamaño
18.3 MB
Categoría
Utilidades
Compatibilidad
Requiere iOS 9.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.
Idiomas
Inglés
Edad
Clasificada 4+
Copyright
© Asgeco Consumidores - CECU
Precio
Gratis

Compatibilidad

  • En familia

    Hasta un máximo de seis miembros de tu familia podrán usar esta app si tienes En familia activado.

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