Ce deuxième et dernier album de la diva britannique lui a ouvert grandes les portes de la popularité : il s’est écoulé à plus de 20 millions d’exemplaires. Sous les rythmes entraînants et les cuivres pimpants, l’artiste à la voix expansive explore des thèmes sombres, comme les relations amoureuses à la dérive ou sa dépendance à l’alcool, notamment sur l’immense succès « Rehab ». Appuyée en studio par les Dap-Kings, la Britannique signe un album dense, empreint de mélancolie, et qui révèle un rare talent.