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AccorHotels réservation hôtels

Par ACCOR

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Description

Nouveau pour iPhone et iPad ! Toutes les applications du groupe AccorHotels (ibis, Novotel, Raffles, Fairmont, Swissôtel, Mercure, Sofitel, Pullman, MGallery, Suite Novotel, Adagio, ibis Styles, ibis budget, hotelF1, Mama Shelter…) fusionnent avec l’application AccorHotels
Retrouvez désormais toutes vos marques préférées sur une seule et même application. Bénéficiez de services exclusifs en téléchargeant l’appli AccorHotels !

1) Réserver un hôtel en toute simplicité :
• Réservez votre nuit d'hôtel parmi les 4 100 hôtels du groupe
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• Découvrez le détail des services proposés par chacun des hôteliers
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• Contactez un hôtel en un clic par e-mail ou par téléphone

2) Partez tranquille :
• Recevez un rappel de votre réservation 48h avant votre départ
• Faites votre check-in en ligne pour gagner du temps
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• Consultez la météo de votre destination avant votre prochain voyage
• Consultez vos titres de presse gratuitement sur votre mobile grâce à Press Reader for AccorHotels
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3) Vos réservations et vos points de fidélité partout avec vous :
• Accédez à votre compte client synchronisé pour faciliter vos réservations :
- Suivez et modifiez vos réservations effectuées depuis votre mobile, web ou centre d’appel
- Retrouvez à tout moment vos informations de fidélité ou d’abonnement
- Renseignez vos informations une fois, nous les complétons pour vous à chaque réservation
• Bénéficiez de vos avantages Le Club Accorhotels et/ou voyageurs d’affaires et cumulez des points de fidélité
• Présentez votre carte de fidélité ou d’abonnement dès votre arrivée
• Ajoutez vos réservations à votre calendrier
•Accédez à toutes nos offres et promotions en avant-première grâce à nos alertes

L’application AccorHotels est aussi compatible avec l’Apple Watch. Gardez en mains toutes les informations relatives à votre voyage:
• Recevez une notification à l’ouverture du e-check-in.
• Découvrez les équipements de l’hôtel.
• Accédez facilement à votre hôtel grâce au plan interactif.
• Retrouvez vos informations de membre Le Club AccorHotels (carte, statut et nombre de points).
• Consultez le temps restant avant votre prochain séjour et préparez sereinement votre arrivée.

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Nouveautés de la version 9.3

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Captures d’écran

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Avis des utilisateurs

Expérience très mitigée

L'application "fait le job" mais il manque des fonctions de base comme l'intégration de Wallet (ajout des réservations et de la carte Accor) ou la compatibilité avec la résolution des iPhone 6, 6s et 7 (sérieusement, en 2017, c'est un minimum…). Et ne parlons même pas de widgets, d'Apple Pay ou d'une compatibilité avec les gestionnaires de mots de passe !

Au quotidien, il est aussi irritant de devoir constamment saisir ses paramètres de groupe, et particulièrement l'âge des enfants. Inspirez-vous des autres applications hôtelières !

Autre point négatif lors d'une réservation : il n'est pas possible d'indiquer ses préférences pour la chambre (air conditionné, étage, proximité des ascenseurs, etc.) contrairement au site web AccorHotels. Incompréhensible…

PS : la curieuse avalanche de notes positives à chaque nouvelle version de l'application est ridicule. Concentrez-vous plutôt sur sa qualité !

App pas au niveau

Encore des déconnexions intempestives (l'application ne reste pas plus de 24h connectée à mon compte, ce qui m'oblige à ressaisir mes identifiants à chaque fois). De plus, elle n'est toujours pas au niveau des nouveaux iPhone (police, clavier) alors que l'iPhone 7 n'est plus si nouveau que ça. Bref, un niveau bien bas pour un groupe si renommé, bien des start-up et PME qui ont pourtant des moyens moindres par rapport au mastodonte Accor font mieux.

Très Perfectible (pensez digital)

Bonjour
Sur le site internet AccorHotels il est possible de choisir le nombre de chambres que l'on veut réserver (pratique quand nous voyageons à deux couples) MAIS sUr l'application mobile ce n'est pas possible ce qui nous oblige quand on est en voyage d'aller dans un cybercafé pour faire la réservation C'est juste du délire
Soyez Time to Market
Merci par avance

AccorHotels réservation hôtels
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Cette app a été conçue pour iPhone et iPad.
Inclut l’app Apple Watch pour iPhone
  • Gratuit
  • Catégorie : Voyages
  • Mise à jour :
  • Version : 9.3
  • Taille : 165 Mo
  • Apple Watch : Oui
  • Langues : Français, Allemand, Anglais, Arabe, Chinois, Chinois simplifié, Chinois traditionnel, Coréen, Espagnol, Indonésien, Italien, Japonais, Néerlandais, Polonais, Portugais, Russe, Suédois, Thaï, Turc
  • Éditeur :

Compatibilité : Nécessite iOS 8.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Apple TV: Oui

Note

Version actuelle :
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