Captures d’écran d’iPhone

Description

Le 31177 (SMS) ou 3117 (voix) est le numéro d’alerte accessible 24h/24 et 7j/7 sur l’ensemble du réseau ferré français pour signaler une situation dangereuse dont vous êtes victime ou témoin.

Des opérateurs à votre écoute

Des opérateurs SNCF vous répondent immédiatement et contactent le service le plus compétent pour vous porter assistance et secours. Ils sont formés à toutes les situations, y compris les Alertes Attentat.

Notre conseil

Acceptez la géolocalisation. Elle permet aux opérateurs et aux secours d’intervenir plus vite et plus efficacement. Pour plus de discretion, choisissez le SMS 3117 7, il permet de signaler une situation sans se mettre en danger.

Bon à savoir

Le numéro de l’appelant est mémorisé pour garder le contact.
La conversation est enregistrée conformément à la pratique des appels de secours.
L’abus de ce numéro vous expose à des poursuites judiciaires
Pour toute réclamation ou question, écrivez à : contact@alerte3117.fr

Nouveautés

Version 2.1

Correction de wording

Notes et avis

4.2 sur 5
6 notes
6 notes
c'estunbeaumorceau ,

Ça ne sert à rien dans 90 des cas

Bonjour,
Quand j’ai signalé des incivilités (fumeur de haschisch) rien ne s’est passé.
De plus j’avais renseigné le code du train (RER) et on m’a demandé dans quel train j’étais (alors que le code du train l’identifie sans risque de confusion)
J’ai aussi signalé une grande quantité de détritus dans un wagon (prévu dans l’application) et j’ai été « sermonné » car « cette application n’est pas prévue pour ça ». Et quand j’ai demandé pourquoi il y avait cette fonction je n’ai pas eu de réponse.

Unptiloup ,

Bonne idée

Simple et utile, que dire d'autre. C'est rassurant et il faudrait plus de pub pour que plus de personnes soient au courant que cela existe.
Je ne connais pas son efficacité mais en tout cas l'appli est intelligente.

yves green ,

Super app nickel

Nickel .. beau design simple et efficace j'ai l'impression que la sncf se modernise c propre

Informations

Vendeur
SNCF
Taille
17.3 Mo
Catégorie
Voyages
Compatibilité

Nécessite iOS 9.3 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français, Anglais, Espagnol

Âge
Classé 4+
Position
Même quand elle n’est pas ouverte, cette app peut utiliser votre position géographique et réduire l’autonomie de votre appareil.
Copyright
© SNCF
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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