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Description

LA BANQUE POSTALE, une application iPhone et iPad de La Banque Postale

• Une application pour accéder directement à vos comptes
• Simple, pratique, réalisez rapidement vos virements et suivez les depuis votre iPhone ou iPad

L’application «La Banque Postale» est gratuite¹ : à l’utilisation et au téléchargement. Il s’agit d’une application accessible aux clients de La Banque Postale, éligibles à la gestion de comptes.

Accédez à votre banque à tout moment² et suivez vos comptes comme bon vous semble :
- Consultez vos comptes courants postaux, comptes épargne, vos encours de prêts immobiliers, vos prêts personnels
- Réalisez des virements
- Gérez vos prélèvements
- Accédez aux informations portant sur les services d’urgence…
- Trouvez et localisez un bureau de poste

Les fonctionnalités détaillées :
- Connectez-vous à vos comptes grâce à l'authentification Touch ID (disponible uniquement sur iPhone non jailbreakés avec iOS 9.0 ou version ultérieure)
- Consultez vos comptes :
- Comptes Courants Postaux
- Comptes Epargne
- Comptes Titres
- Prêts Personnels
- Rachats de crédits et Crédits Renouvelable
- Encours cartes bancaire à débit différé
- Demande de modification de découvert autorisé
- Consultez votre prêt immobilier
- Réalisez et gérez vos virements occasionnels et permanents
- Gérez vos prélèvements
- Adhérez, gérez et consultez vos e-Relevés
- Contactez votre banque (Messagerie sécurisée, ...)


(1) Seuls les coûts de connexion et communication sont à la charge de client.
(2) L’accès et l’utilisation de l’application La Banque Postale nécessitent un accès réseau.

Nouveautés

Version 6.0.1

Corrections d'anomalies
Cette version corrige deux bugs remontés par nos clients :
-Accès impossible aux utilisateurs sous IOS 9.
-Absence de Touch ID pour les utilisateurs ayant Voice Over activé.

Merci pour vos retours vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante : support-mobile@labanquepostale.fr en cas de difficultés supplémentaires.

Notes et avis

2.8 sur 5

1.8K notes

1.8K notes

La modernité ne court pas la poste !

Dominique.K

Esssai du nouveau service Certicode Plus le 10 décembre 2017. Aussitôt arrivé le code d'activation, je procède à " l'enrôlement " de mon iPad. Opération fort aisée... mais à l'arrivée un code d'erreur avec le célèbre message SERVICE MOMENTANÉMENT INDISPONIBLE. Il est vrai que c'est le jour de l'hommage national à Johnny... Deuxième essai : échec et invitation à demander un nouveau code d'activation sur l'espace client Internet... Sur ce site, il faut évidemment commencer par annuler la précédente demande d'adhésion... Rien de très difficile mais tout de très agaçant. Donc maintenant de trois choses l'une : ou bien je renonce, ou bien je refais une tentative d'adhésion, ou bien je vais voir ailleurs. Merci La Poste !

Deuxième essai le 27 juillet après la récente mise à jour sur iOS : depuis que l’oncle Henri n’est plus... l’application fonctionne ! L’activation de Certicode Plus s’effectue en deux temps trois mouvements... bien commode pour ajouter des bénéficiaires sans en passer par un conseiller toujours disposé à vous entretenir de votre future dépendance voire de vos inéluctables obsèques ! Désormais il ne reste plus qu’à optimiser le suivi des comptes en temps réel et intégrer enfin Apple Pay pour que le client de La Banque Postale vive enfin avec son siècle.

Encore un petit effort ! Merci

Réponse du développeur

Bonjour Dominique,

Nous sommes ravis de votre retour ainsi que de votre notation. Concernant votre suggestion nous allons la faire remonter à notre équipe technique qui se chargera d'apprécier sa faisabilité.

Bonne après-midi
Camille de l'Equipe LBP

Beau redesign, place aux nouvelles fonctionnalités

Wibe Unltd

Le redesign de l’application est très bien vu et très bien pensé. Un accès plus direct aux informations, une meilleure ergonomie, chapeau. Après ce nouveau design j’espère que nous aurons droit à de nouvelles fonctionnalités très rapidement, une meilleure gestion des notifications, un suivi en temps réel de son compte, une gestion de ses cartes depuis l’application. La création de bêta-testeurs serait la bienvenue pour de nouvelles fonctionnalités.

Réponse du développeur

Bonsoir,

Merci pour votre retour et votre notation! nous sommes ravis que l'application vous plaise.

Bonne soirée.
L’Equipe de La Banque Postale

Mise à jour des comptes

mymi1501

Pour ma part je trouve l’application en elle même simple et ludique cependant le plus important pour le consommateur est de pouvoir gérer ses comptes , ses finances et son budget à l’instant T pour éviter les incidents . Depuis quelques mois et ça reste récent les comptes ne sont pas à jour ; l’incidence se ressent car elle nous ai facturée car quand vous faites tout pour ne pas être à découvert et que vous vous y trouvez malgré vous on vous le fais payer ! La plupart des consommateurs qui ont opter pour la banque postale s’est pour limiter les coûts de gestions . Ici pour ma part je ne suis plus satisfaite et s'est bien à mon avantage car je vais voir ailleurs pour mieux avec une application avec les informations en instantanées avec un conseiller joignable en visio jusqu’à 22:00 et des frais de gestion à un peu moins de 5€ par mois avec une carte bancaire adaptée à mes besoins . Je pense qu’il est grand temps d’y travailler car les banques de la zone sepa et l’EU eux y travaillent . Dans quelques jours la poste sera pour part que pour le courrier .

Réponse du développeur

Bonsoir,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retour d'expérience.
La MAJ du solde des comptes en ligne se fait chaque soir. Pour connaître l'état de votre solde en temps réel,reportez vous à l'indication de l'avoir disponible dans la bulle d'information à droite sur votre compte ou à la rubrique Opérations à venir. En cas de difficultés,contactez-nous: support-mobile@labanquepostale.fr.

A bientôt,
L'équipe LBP

Informations

Vendeur
La Banque Postale
Taille
33.6 Mo
Catégorie
Finance
Compatibilité
Nécessite iOS 9.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.
Langues
Français
Âge
Classé 4+
Copyright
© La Banque Postale
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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