Captures d’écran d’iPhone

Description

La nouvelle application mobile de votre galerie.
Choisissez La Galerie la plus proche de chez vous et découvrez toutes ses actualités, ses bons plans ainsi que la liste des boutiques.

L'application vous permet également de participer au Challenge Fidélité : c’est simple et ludique. Vous cumulez des visites en vous rendant dans vos boutiques préférées. Et l’application vous donne en temps réel votre classement par rapport aux autres participants et votre statut. Plus vous cumulez des visites, plus votre classement est meilleur et donc plus vos récompenses seront importantes à la fin de la saison !

Et en plus tout au long de l’année profitez d’offres exclusives de vos commerçants ! Ces offres sont réservées aux clients inscrits au Challenge, alors n’attendez plus, inscrivez-vous !

Avec ce nouveau Challenge Fidélité vous avez tout à gagner à venir...et à revenir. Venez dans les boutiques de votre galerie partagez ses actualités sur Facebook, franchissez des paliers, changez de statut : votre fidélité sera vraiment récompensée !

Nouveautés

Version 3.5.0

Votez pour la boutique qui vous offre le meilleur service client. Grâce à vous les vendeurs de la boutique gagnante seront récompensés !

Notes et avis

2.5 sur 5

38 notes

38 notes

Que se passe t-il --> RÉSOLU

Tomy291

L’Application fonctionne de moins en moins bien depuis un moment
Depuis cette toute dernière version les visites ne sont plus comptabilisées !
Je déclenche la visite en appuyant sur le bouton.
En cours de visite ça me signale « bravo vous avez été détecté dans une boutique continuez vos achats... »
En sortant de la galerie j’arrête la visite et aucun point n’est attribué
Le système dit « désolé nous ne vous avons pas détecté ... » bref c’est pas terrible !

L'application ne s'ouvre plus après avoir téléchargé la mise à jour !!

Ne pas hésiter a desinstaller l'application et la recharger ensuite..et ça fonctionne à nouveau !

Depuis cette nouvelle installation il n'est cependant plus possible d'obtenir la moindre validation de visites effectuées dans les magasins de la galerie.
Peut être que la mise à jour corrigera ce Hugo ?

Réponse du développeur

Bonjour,
Merci pour votre retour. Désolé pour ce désagrément.
Ce souci a été identifié par nos équipes, une Application corrective est en cours de publication et devrait vous parvenir sous peu.
En effet, vous avez eu le bon réflexe quant à la désinstallation et réinstallation de l'application, bravo. Et merci d'avoir partagé cela avec les autres utilisateurs de l'application.
Nous vous souhaitons un bon Challenge Fidélité.
MIS À JOUR: Pour votre souci de comptabilisation de visites, merci de contacter l'adresse support@carvinglabs.com afin que nous puissions vous identifier et résoudre ce souci.

Moyen

Bibichaaaaa

Depuis la dernière MAJ ma barre sur la droite indiquant le classement ne s'affiche plus évidemment j'étais au niveau ambassadeur (je ne sais plus où j'en suis vu qu'elle a disparue🙄🙄) une solution? Vraiment pas stable alors qu'avant elle fonctionnait très bien...
En tout cas je voudrais une solution pour ma barre de classement étant presque à la fin du challenge et niveau ambassadeur je ne veux pas perdre celui ci..

MAJ DU 10 août : franchement je suis détectée dans aucun magasin ça m'agace à 24 jours de la fin du challenge je vois ma position dégringoler (45eme) alors que bien évidemment j'étais en course pour obtenir 60€ de bon d'achat à croire que c'est fait exprès 😡😡 c'est pénible y'a toujours quelque chose ...

MAJ de la nouvelle version : franchement j’y comprends rien au nouveau système qui en plus fonctionne à mon avis mal. En période de solde j’ai du passer 2h dans la galerie fait limite tout les magasins mais au final 10 points récoltées 😪🤔🤔 en fait j’ai une question, comme ça marche? Je regrette vraiment l’ancien système plus Claire 😪

Réponse du développeur

Bonjour,
Afin de vous apporter une aide efficace, pourriez-vous nous contacter à support@carvinglabs.com en précisant votre identité ?
A très vite,
Merci

Bug sans arrêt

Malya16

Je me permets une nouvelle fois de laisser un commentaire. Je ne sais pas ce qu’il se passe sur cette application mais depuis quelques mois déjà il n’y a que des soucis.... c’est dommage l’application était super, les visites comptabilisées mais là c’est de pire en pire !....
Toutes les visites ne sont plus comptabilisées j’y suis allé je ne sais combien de fois et il y a eu des jours où aucunes visites ne se synchronisées et le pire dernièrement depuis 15 jours il m’est impossible d’utiliser mes points!!!! Lorsque le commerçant entre son code l’application se ferme sans arrêt....
Si vous pouvez faire quelque chose pour l’améliorer ça serait sympa ! Merci

Réponse du développeur

Bonjour,
Afin d'étudier votre souci, je vous propose de nous contacter directement à support@carvinglabs.com
N'hésitez pas à nous indiquer votre identité afin de pouvoir vous aider au plus vite.
Merci

Informations

Vendeur
MERCIALYS
Taille
69.5 Mo
Catégorie
Style de vie
Compatibilité
Nécessite iOS 9.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.
Langues
Français
Âge
Vous devez avoir au moins 17 ans pour télécharger cette app.
Jeux de hasard et concours.
Position
Même quand elle n’est pas ouverte, cette app peut utiliser votre position géographique et réduire l’autonomie de votre appareil.
Copyright
© Mercialys 2017
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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