Captures d’écran d’iPhone

Description

La nouvelle application mobile de votre galerie.
Choisissez La Galerie la plus proche de chez vous et découvrez toutes ses actualités, ses bons plans ainsi que la liste des boutiques.

L'application vous permet également de participer au Challenge Fidélité : c’est simple et ludique. Vous cumulez des visites en vous rendant dans vos boutiques préférées. Et l’application vous donne en temps réel votre classement par rapport aux autres participants et votre statut. Plus vous cumulez des visites, plus votre classement est meilleur et donc plus vos récompenses seront importantes à la fin de la saison !

Et en plus tout au long de l’année profitez d’offres exclusives de vos commerçants ! Ces offres sont réservées aux clients inscrits au Challenge, alors n’attendez plus, inscrivez-vous !

Avec ce nouveau Challenge Fidélité vous avez tout à gagner à venir...et à revenir. Venez dans les boutiques de votre galerie partagez ses actualités sur Facebook, franchissez des paliers, changez de statut : votre fidélité sera vraiment récompensée !

Nouveautés

Version 3.5.0

Votez pour la boutique qui vous offre le meilleur service client. Grâce à vous les vendeurs de la boutique gagnante seront récompensés !

Notes et avis

2.4 sur 5
59 notes
59 notes
Orlanelefur ,

A revoir !

Le concept de l’application est vraiment top ! Ça dynamise les achats dans les commerces de La Galerie. Mais encore faut il qu’ils respectent la charte. Chez Kiko pendant le black friday, on m’a refusé un bon d’achat sous prétexte que l’offre n’était pas cumulable avec l’offre Black friday chez eux qui était 3 achetés = 3 offerts. J’ai été très surprise, j’ai acheté mes produits et me suis dirigée vers sephora pour continuer mes achats et est demandé au vendeur qui ce trouvait être le manager du magasin, et m’a bien expliqué que en aucun cas les bons d’achats de l’application sont une réduction etc. C’est un moyen de paiement comme un autre et donc ne doivent pas nous refuser. Ensuite, au moins une dizaine de fois ce mois ci l’appli n’a détecté ma présence dans la galerie, alors que j’u vais régulièrement et que je suis là ! Un peu les boules quand vous restez boire un café pour réviser pendant 3h30 et que l’on vous dit en clôturant la visite « votre visite n’a pas été détecté » voilà voilà. Et en ce qui concerne le classement, je ne suis pas du tout mauvaise joueuse ou quoi que ce soit, mais c’est vraiment à ce demander si les vendeurs des magasins n’allument pas leur téléphones toute la journée. Pas mal de petites choses à revoir, mais très bonne appli cependant avec beaucoup d’infos !

Tomy291 ,

Problème classement

Depuis déjà plusieurs jours bien que mes visites soient comptabilisées sur l’application, mon classement n’est plus pris en compte.
Mon classement baisse sans cesse alors que j’ai un nombre quotidien de visites régulier et assez élevé. 60 points comptabilisés ce jour et je baisse encore au classement de2places.
Je suis passé de la 20ieme place à la 43ieme place sans explication à mon sens en 2 semaine environ. Ce jour je viens de perdre le statut ambassadeur
Que se pass t-il ?

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Merci pour votre retour. Désolé pour ce désagrément.
Ce souci a été identifié par nos équipes, une Application corrective est en cours de publication et devrait vous parvenir sous peu.
En effet, vous avez eu le bon réflexe quant à la désinstallation et réinstallation de l'application, bravo. Et merci d'avoir partagé cela avec les autres utilisateurs de l'application.
Nous vous souhaitons un bon Challenge Fidélité.
MIS À JOUR: Pour votre souci de comptabilisation de visites, merci de contacter l'adresse support@carvinglabs.com afin que nous puissions vous identifier et résoudre ce souci.

Bibichaaaaa ,

Moyen

Depuis la dernière MAJ ma barre sur la droite indiquant le classement ne s'affiche plus évidemment j'étais au niveau ambassadeur (je ne sais plus où j'en suis vu qu'elle a disparue🙄🙄) une solution? Vraiment pas stable alors qu'avant elle fonctionnait très bien...
En tout cas je voudrais une solution pour ma barre de classement étant presque à la fin du challenge et niveau ambassadeur je ne veux pas perdre celui ci..

MAJ DU 10 août : franchement je suis détectée dans aucun magasin ça m'agace à 24 jours de la fin du challenge je vois ma position dégringoler (45eme) alors que bien évidemment j'étais en course pour obtenir 60€ de bon d'achat à croire que c'est fait exprès 😡😡 c'est pénible y'a toujours quelque chose ...

MAJ de la nouvelle version : franchement j’y comprends rien au nouveau système qui en plus fonctionne à mon avis mal. En période de solde j’ai du passer 2h dans la galerie fait limite tout les magasins mais au final 10 points récoltées 😪🤔🤔 en fait j’ai une question, comme ça marche? Je regrette vraiment l’ancien système plus Claire 😪

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Afin de vous apporter une aide efficace, pourriez-vous nous contacter à support@carvinglabs.com en précisant votre identité ?
A très vite,
Merci

Informations

Vendeur
MERCIALYS
Taille
69.5 Mo
Catégorie
Style de vie
Compatibilité
Nécessite iOS 9.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.
Langues
Français
Âge
Vous devez avoir au moins 17 ans pour télécharger cette app.
Jeux de hasard et concours.
Position
Même quand elle n’est pas ouverte, cette app peut utiliser votre position géographique et réduire l’autonomie de votre appareil.
Copyright
© Mercialys 2017
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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