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iTunes

iTunes is the world's easiest way to organize and add to your digital media collection.

iTunes est introuvable sur votre ordinateur. Pour télécharger l’app gratuite « M42Mobile » par Matrix42 AG, téléchargez iTunes.

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I Have iTunes Téléchargement gratuit
iTunes pour Mac et PC

M42Mobile

par Matrix42 AG

Ouvrez iTunes pour acheter et télécharger des apps.

Description

Mit der Matrix42 iPhone App haben Ihre Anwender die Power des Matrix42 Workspace Managements immer und überall zur Hand. Über ihr einfaches, intuitives Interface können Endanwender auf den Service Catalog zugreifen, Bestellungen aufgeben, Helpdesk Anfragen stellen, den Status von Bestellungen und Helpdesk-Tickets in Echtzeit überprüfen, Unternehmensnachrichten lesen und das unternehmensweite Adressbuch durchsuchen – und das alles ganz bequem mit ihrem iPhone. 


Mobiler Service Desk

Durchsuchen der Knowledgebase, Erstellung neuer Helpdesk Tickets, Statusverfolgung, Anzeige aller offenen Tickets und Bewertung der Servicequalität

Mobiler Service Catalog

Durchsuchen aller verfügbaren Services, mobiler Zugriff auf den Arbeitsplatz, Nachverfolgung und Genehmigung von offenen Bestellungen, transparente Darstellung aller service-bezogenen Kosten und Abhängigkeiten

Unternehmensnachrichten

Empfang der neuesten Unternehmensnachrichten und Ankündigungen auf dem iPhone, Integration von RSS-Feeds und Weiterleitung von Ankündigungen über E-Mail

Unternehmenskontakte

Durchsuchen des unternehmensweiten Adressbuchs, Speichern von Kontakten im lokalen Adressbuch

Ihre Vorteile:
• Herausragender, komfortabler Service für mobile Anwender
• Bessere Wahrnehmung der IT als schnell reagierender, service-orientierter Dienstleister, der technologisch auf der Höhe ist
• Mobile Nutzer bleiben auf dem Laufenden und in Kontakt, egal wo sie sind
• Geringere Ausfallzeiten der Anwender durch schnelleres, bequemeres Incident Reporting
• Durch das intuitive, einfache Design ist das Anfordern und Nachverfolgen von Services für die Anwender ein Kinderspiel
• Möglichkeit für Manager, auch unterwegs Bestellungen zu genehmigen
• Die App ist eng mit den anderen Modulen der Matrix42 Service Management Lösung integriert

Voraussetzungen
Matrix42 Workspace Management 2014 oder höher

Über Matrix42
Matrix42 ist führender Anbieter für Workspace Management Lösungen. Matrix42 Workspace Management ermöglicht das nahtlose Management von physischen, virtuellen und mobilen Umgebungen. Es verbindet Client Lifecycle, Cloud, SaaS, Virtualisierung, Mobile Device Management und Service Management zu einer ganzheitlichen Lösung, mit der Anwender transparenten Zugang zu ihren Daten und Services haben - unabhängig von Ort, Zeit und Endgerät.

Nouveautés de la version 2.5.0

* Optimiert für iPhone 6 und 6 Plus
* Neuer Logon Screen, schneller, einfacher, klarer. Zeigt nun auch den (SSL) Verbindungsstatus
* Komplett neuer News Bereich, bessere Übersicht und Lesbarkeit, mehr Spaß beim Verwenden
* Neue Service Katalog Ansicht, die es noch einfacher macht, Produkte und Services zu bestellen
* Synchronisieren aller Kontakte mit dem lokalen Adressbuch inklusive Gruppen Management
* Neues App Icon

Support Bereich:
* Incidents beinhalten nun ein Bild des zugeordneten Helpdesk Managers sowie einen Fortschrittsbalken
* Incidents beinhalten nun auch ein Ticket Journal

Konfiguration via Mobile Device Management
* Es ist nun möglich, die Hauptfarbe der App sowie das Firmenlogo zu definieren
* Konfigurationen können nun per URL Aufruf geändert werden
* Neben dem Benutzer, der Domäne, dem Server sowie dem Port kann nun auch das Passwort vordefiniert werden
* Unterstützung des Airwatch Mobile Access Gateway

Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen

Capture d’écran iPhone

Capture d’écran iPhone 1
Capture d’écran iPhone 2
Capture d’écran iPhone 3
Capture d’écran iPhone 4
Capture d’écran iPhone 5
M42Mobile
Afficher sur iTunes
  • Gratuit
  • Catégorie : Économie et entreprise
  • Mise à jour :
  • Version : 2.5.0
  • Taille : 17.0 Mo
  • Langues : Allemand, Anglais
  • Éditeur :

Compatibilité : Nécessite iOS 8.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch. Cette app est optimisée pour l’iPhone 5, l’iPhone 6, et l’iPhone 6 Plus.

Note

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