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Description

Orange et moi, toujours un temps d'avance pour vous rendre service.

Avec l’appli Orange et moi, gérer tous vos contrats n’a jamais été aussi simple : l’essentiel pour votre mobile, votre Livebox, vos offres, toujours sur vous quand vous en avez besoin. Un doute sur votre consommation ? L’application Orange et moi vous permet de suivre le détail de la consommation de votre mobile et de vos équipements au jour le jour mais également de recharger votre crédit à tout moment. Ainsi, plus de mauvaise surprise en fin de mois !
Astuce : Installer le widget de l’application qui vous permet de consulter en un coup d’œil le suivi conso de tous vos contrats.

Orange et Moi, c’est une seule appli pour suivre votre consommation, consulter vos factures, effectuer toutes sortes de paramétrages, souscrire ou résilier une option, vous dépanner et même changer de téléphone. Et ce n’est pas tout, car Orange et Moi s’enrichit en permanence de nouveaux services que vous pouvez découvrir dans la rubrique nouveautés. En quelques mots, voici les fonctionnalités principales :

Avec Orange et Moi, pilotez votre espace client du bout du pouce au quotidien :
- Suivi conso de l’ensemble de vos offres
- Consultation des factures
- Suivi du bilan de vos consommations
- Règlement de votre facture directement depuis l’application
- Souscription et résiliation d’une option mobile
- Changement d’offre mobile, internet ou Open
- Rechargement mobile pour les offres mobiles prépayées ou bloquées
- Paramétrage de vos numéros préférés
- Changement de mobile directement depuis votre téléphone
- Blocage des services qui génèrent du hors forfait
- Suivi de vos commandes
- Gestion des autorisations applicatives
- Gestion de votre contrat (procuration, déménagement, résiliation)

Depuis notre moteur de recherche, obtenez de l'aide et les moyens de contacts adaptés :
- Utiliser votre mobile à l’étranger : Quels conseils ? Quelles options ?
- Retrouver votre code PUK, vos identifiants TV
- Désimlocker votre mobile
- L’assistance, les FAQ pour tous vos équipements Orange.
- Retrouvez tous les moyens de contacts Orange adaptés à votre profil et à votre besoin

Enfin, Orange et Moi peut vous sauver la mise en cas d’urgence :
- En cas de vol de votre mobile, vous pouvez suspendre votre ligne directement depuis l’appli.

Notre conseil : Faites télécharger Orange et Moi à un proche, un ami, un collègue de travail… Vous pourrez suspendre votre ligne depuis son mobile en cas de besoin et s’il est client Orange, vous pourrez lui rendre le même service.

A noter ! L’application Orange et moi est compatible avec les options d’accessibilité de votre smartphone ou tablette.

Si vous rencontrez un problème avec l’application Orange & moi, retrouvez nous sur http://assistance.orange.fr ou contactez-nous sur http://contact.orange.fr

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* Le téléchargement et les usages dans l’application Orange et moi sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
* L'application Orange et moi est accessible aux clients particuliers Orange France disposant d'une offre mobile ou internet.
*L’application Orange et moi vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le Store !*

Nouveautés

Version 4.9.2

L’appli Orange et Moi revêt son habit de fête et vous invite à découvrir ses nouveautés :

- Rendez-vous dans votre rubrique "Suivi conso" pour "Voir le détail" de vos consommations de vos appels mobiles ou bien celui de vos locations VOD.
- Retrouvez toutes les informations importantes de votre relation avec Orange dans votre centre de notifications! Cliquez sur "la petite cloche".
- Vous pouvez prendre rendez-vous dans nos boutiques dans la rubrique "Boutique".

Très bonnes fêtes à tous!

Notes et avis

4.3 sur 5
195.5 k notes
195.5 k notes
colduyns ,

Le réseau limite

Je suis abonnée Open ...mais:
Pas de 4g chez moi ?
Réseau internet très limité
Une semaine pour réparer le téléphone fixe sans savoir à quoi la panne était due !
Je bénéficie d’un changement de gsm par an où trouver ce service sur le site ??
Bref pas très contente des services Orange moins encore quand il me faut faire pas moins de 80km (certes aller retour) pour trouver une agence !!!colduyns

paratella2010 ,

Utilisation

Super appli facile d utilisation

Constantinople92100 ,

SAV lamentable

Conseillers clientèle nonchalants pas spécialement aimable !un sav totalement nul pour ma part

Informations

Vendeur
Orange
Taille
108.2 Mo
Catégorie
Utilitaires
Compatibilité
Nécessite iOS 9.3 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.
Langues
Français
Âge
Classé 4+
Copyright
© Orange
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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