iPhone Screenshots

Description

LOCATION DE VOITURE PAS CHER À DEUX PAS DE CHEZ VOUS
Besoin de louer un véhicule ? OuiCar est le pionnier de la location de voiture entre particuliers partout en France au meilleur prix. Aujourd’hui plus d' 1 million d’utilisateurs se font confiance. Le principe est simple : vous trouvez la voiture qu’il vous faut, vous réservez en ligne, son propriétaire vous remet les clés et c’est parti !

Tous les véhicules loués via OuiCar sont assurés sans frais supplémentaires par notre partenaire AXA. Les locations profitent non seulement d’une assurance multirisque mais aussi d’une assistance 24h/24 et 7j/7. OuiCar est une alternative à l’autopartage dans les cas où vous souhaitez disposer d’une voiture de façon régulière ou juste pour une petite escapade. L’application vous permet de trouver un véhicule facilement autour de vous, de suivre l’ensemble de vos demandes, de gagner en réactivité grâce aux notifications et de communiquer directement avec le propriétaire depuis la messagerie.

VOUS AVEZ UNE VOITURE ET SOUHAITEZ GAGNER DE L’ARGENT ?
Louer votre voiture avec OuiCar peut vous rapporter jusqu'à 600 €/mois. L’assurance AXA vous couvre en cas de vol, accident et panne. Tout est prévu : en cas de contravention pendant la location, le locataire est tenu responsable, vous êtes notifié dès qu’une nouvelle demande arrive et pouvez répondre rapidement sans jamais rater une location. L’application intègre aussi toute la gestion de votre annonce et notamment la mise à jour de vos disponibilités.

NOUS CONTACTER
N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou idées par mail à contact@ouicar.fr
Facebook : http://www.facebook.com/Ouicar
Twitter : https://twitter.com/ouicar
Instagram : https://www.instagram.com/ouicar

What's New

Version 6.6.2

Corrections mineures et amélioration du parcours de paiement.

Ratings and Reviews

4.6 out of 5
3.7K Ratings
3.7K Ratings
Jikeurs ,

Obsolète !

Mise à jour après mise à jours et rien de concret. Toujours la même lenteur, les mêmes bugs, le même problème d’affichage des locations (une fois sur deux l’appli indique qu’il n’y a pas de location à venir alors que 5 sont en attente).
Aucune révolution, on ne peut toujours pas modifier une location, pas de système de switch de véhicules. Le propriétaire et le locataire ne peuvent pas échanger leurs coordonnées alors même qu’on arrive à le faire en détournant la restriction. Ce système est obsolète. Merci de le retirer, vous gagnerez en utilisateurs.
A part l’application, la plateforme basée au Maroc est tous simplement inutile, les opérateurs ne sont pas formés au fonction du sytème ouicar, ils savent juste répondre « annuler et refaire la location » non ! Une fois une location annulée, la plus part dès locataires n’ont pas la possibilité de refaire une autre demande car leur plafond de paiement est atteint à cause de la caution. Par contre chapeau bas à la plateforme parisienne, une super équipe de pros (mes propos n’ont rien de raciste, je fais un état des lieux).
Dernière chose, si vous avez un sinistre... aïe... comptez entre 6 mois et une année. Généralement l’assureur nous donne l’impression qu’il n’a rien à voir avec OuiCar. Dommage car juste en face le concurrent direct n’a pas tous ces problèmes, ce qui lui permet de racketter les utilisateurs en imposant de nouvelles règles de plus en plus absurdes ! A bon entendeur !

Developer Response ,

Bonjour,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de détailler autant votre état des lieux.
Pour les fonctionnalités (switch par exemple), c'est en cours. Cela prend du temps, navré pour l'attente.
Pour les coordonnées, elle sont disponibles dès le paiement. Si nous ne les proposons pas avant, c'est pour des raisons importantes de sécurité. Nous comprenons bien sûr que vous les vouliez et trouveriez ça pratique, et nous travaillons sur des solutions.
Nous faisons remonter vos remarques sur les Services Clients et Assurances (négatives comme positives).
En revanche, dans le cas d'une annulation / re-réservation dans les 24h, il n'y a pas de 2ème dépôt de garantie. Le premier est reporté sur la 2ème demande.
Nous espérons que les évolutions vous plairont, résoudront vos problèmes... et mériteront de faire remonter cette note !
Thomas de OuiCar

David Causse ,

Prise en main anticipée

Il y a une difficulté lorsque le propriétaire demande d’anticiper la date de prise en main du fait d’une absence. Mais ce qui augmenterait anormalement le coût de la location. Du coup le propriétaire doit baisser son prix journalier pour une seconde réservation adaptée à Isi-prix. Il serait intelligent de penser le sujet.
Aujourd’hui, c’est le (seul) point noir ergonomique de l’application et le conseil téléphonique est inopérant sur ce sujet. Je suis preneur d’une petite réponse.

Developer Response ,

Bonjour David,
Je comprends bien votre cas. Il est bien capital de faire commencer la location au moment de la remise des clés pour des raisons évidentes d'assurance.
En revanche, pour ce type d'arrangements, le propriétaire peut tout à fait procéder à une remise au moment d'accepter votre demande de location.
Ce sont des choses à discuter avec lui dans le fil de discussion.
A bientôt
Emma de OuiCar

Poeme72 ,

Contrat mobile à améliorer...

Bonjour. Le contrat mobile est une solution rapide efficace à utiliser . Cependant 2 points importants à améliorer je trouve : pour la prise de photos , le signalement qui indique ce qu il faut prendre comme photo ( l’avant l arrière etc) devrait être de couleur VISIBLE, sous la pluie on a du mal à voir
Pour la fin de location on n a pas la possibilité de demander des compensations (kms, carburant), de même si dommages pas la possibilité de le signaler. C est dommage et ça oblige d envoyer un mel pour demander une compensation en faveur du locataire ou propriétaire par exple , perte de temps donc !!!
Pour la prise de photo ça serait bien de noter clairement face avant aile avant droit aile avant gauche aile arrière gauche etc ça évite des confusions car il doit avoir pas mal de personnes qui doivent se tromper...!

Developer Response ,

Bonjour Poeme72, désolés d'entendre que l'appli ne répond pas à tous vos besoins. Merci pour la bonne remarque sur la prise de photos, nous allons regarder. Concernant les frais supplémentaires, ils sont automatiquement calculés en fonction de la différence entre l'aller et le retour du niveau de carburant et du nombre de km. Pour les dommages, il est vrai que la déclaration détaillée n'est pas encore disponible dans l'App, nous y travaillons. Merci, l'équipe OuiCar

Information

Seller
OUICAR
Size
73.6 MB
Category
Travel
Compatibility
Requires iOS 9.0 or later. Compatible with iPhone, iPad and iPod touch.
Languages
French
Age Rating
Rated 4+
Copyright
Copyright © OuiCar SAS
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

You May Also Like