Captures d’écran d’iPhone

Description

L'application « Pacifica » du Crédit Agricole vous donne la possibilité de déclarer un sinistre via votre smartphone ou d’être mis en relation directe avec un gestionnaire sinistre ; si vous détenez un des produits suivants : Automobile, Moto, Habitation, Protection Juridique, Garantie des Accidents de la Vie, Garantie Locative, Responsabilité Civile ou Assurance tous mobiles.

Si vous êtes assuré Santé, vous pouvez consulter vos remboursements et télécharger votre carte de tiers payant.


PRINCIPALES FONCTIONNALITES :
• Déclaration de sinistre : vous pouvez décrire directement les circonstances de votre sinistre, et joindre jusqu’à 3 photos pour compléter la déclaration. Une fois la déclaration envoyée, les services PACIFICA vous recontactent.
• Gestion facile d’un « Bris de glace » : en prenant contact avec un spécialiste vitrage automobile situé dans la périphérie de la zone de recherche et en obtenant simplement l’itinéraire à partir de sa position géographique (géolocalisation). Les horaires d’ouverture et les coordonnées téléphoniques sont également disponibles.
• Vous pouvez consulter vos remboursements santé des 24 derniers mois, envoyer votre carte de tiers payant par mail ou la visualiser au format PDF.
• Checklists avant de partir en vacances : une série de trois checklists prédéfinies vous rappelle les vérifications et précautions d’usage à réaliser concernant le véhicule, l’habitation et les membres de la famille. Des conseils « prévention » sont également consultables via la fonctionnalité « Les réflexes à adopter en cas de sinistre ».
• Numéros utiles : vous permet d'accéder aux services d’urgence et d’être mis directement en relation avec un gestionnaire.

En cas de difficulté ou pour toute suggestion d’amélioration, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : webmasters@ca-pacifica.fr

Nouveautés

Version 7.4.0

Votre application Pacifica évolue. Avec cette nouvelle version vous pouvez facilement déclarer un sinistre pour certains véhicules professionnels (véhicule de fonction, utilitaire, camion, remorque et automoteur agricole).

En plus d’optimisations diverses, l’application intègre un service permettant aux clients sourds ou malentendants de prendre contact avec un assistant.

Notes et avis

2.6 sur 5
45 notes
45 notes
SlayerZ974

Manque les attestations

Très bonne application permettant la gestion de sinistre beaucoup plus rapidement et un suivi au top

Cependant il manque la possibilité d’éditer les différentes attestations : RC GAV Scolaire etc...

Réponse du développeur

Bonjour,

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à l’application Pacifica et pour votre commentaire.

Nous ne disposons pas pour le moment de cette fonctionnalité, Nous espérons pouvoir faire évoluer l’application dans ce sens dans l’avenir afin de répondre aux attentes de nos clients.

L'équipe Smartphone,

Purple080

Bien mais manque accru de fonctionnalités

L’application est bien car nous pouvons faire directement le constat avec photos. Une prouesse technologique et inventive.

Cependant il manque la gestion du contrat (notamment la modification, la gestion...) ce qui n’est pas non plus accessible depuis l’espace internet en ligne... C’est dommage ... À améliorer

Réponse du développeur

Bonjour,

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à l’application Pacifica et pour votre commentaire.

Nous ne disposons effectivement pas de cette fonctionnalité, cependant nous espérons pouvoir faire évoluer l’application dans ce sens dans l’avenir afin de répondre aux attentes de nos clients.

Cordialement.

L'équipe Smartphone

Dakar 2

MEA CULPA

Autant pour moi. Appli fonctionne très bien. Fallait juste attendre la date anniversaire de démarrage du contrat. Depuis tout va bien.
Juste petit bémol, les conseillers CA m’avait dit que c’était à cause de la mise à jour de l’application !!!!!

Informations

Vendeur
Pacifica
Taille
103.9 Mo
Catégorie
Finance
Compatibilité
Nécessite iOS 9.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.
Langues
Français
Âge
Classé 4+
Copyright
© 2018 Pacifica
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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