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Description

Vous faites partie de la RED Family ? L’application RED & Moi est faite pour vous ! Suivez au quotidien la conso de votre forfait mobile ou de votre offre box en un seul clic depuis votre smartphone ou tablette ! En un clin d’œil, vérifiez l’état de votre conso et l’actu RED du moment.

Gérez votre compte et ceux de vos proches en toute simplicité quand vous le souhaitez :
- Suivez votre conso en France et depuis l’étranger : internet mobile, appel, SMS/MMS...
- Consultez ou téléchargez le détail de vos dernières factures, vous serez avertis sur la disponibilité votre nouvelle facture par une notif
- Gérez votre forfait mobile et vos options selon vos envies
- Accédez à l’assistance RED by SFR 24h/24 et 7j/7 :
*Trouvez toutes les réponses à vos questions, même les plus urgentes directement avec nos conseillers de la Team RED
*Suivez toutes les étapes de votre commande mobile et box : l’enregistrement et la préparation de votre commande, la livraison de vos équipements, et enfin l’activation de vos services et de votre ligne.
*Pour vous client box:
_ Un empêchement ? La modification de votre rendez-vous avec votre technicien box est accessible directement depuis votre appli.
_ Une panne, un incident ? Lancez le diagnostic de votre box internet pour vérifier son état et trouver la solution pour la dépanner. Vous pouvez aussi directement accéder au suivi de l’incident après l’avoir déclaré.

Alors n’attendez plus, simplifiez-vous la vie en téléchargeant l’application RED & Moi !
Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite). Application RED & Moi accessible aux clients RED by SFR disposant d’un forfait mobile ou d’une offre internet.

What's New

Version 3.4.0

Pour vous, l’appli RED & Moi s’enrichit !
Avec sa nouvelle home, vous consultez votre compte et l’actu RED en un clin d’œil.
Vous êtes désormais informés de la mise à disposition de votre nouvelle facture.
En toute simplicité, vous pouvez suivre votre conso que vous soyez en France ou à l’étranger.
Pour vous, nouveaux clients box RED, vous avez la possibilité de changer votre RDV avec le technicien directement depuis votre application.

Ratings and Reviews

3.8 out of 5

1.4K Ratings

1.4K Ratings

Satisfaisant

JulieThomas8386

Rapport qualité prix imbattable

Excellent

Yopplaboum

Interface rapide et intuitive tchat avec réponse rapide également

Efficace

Françouille

L'application mobile est facile
On peut relier plusieurs numéros
Bémol le tchat parfois qui bugg
Mais le service client réponse de toujours.

Information

Seller
SFR
Size
57.6 MB
Category
Utilities
Compatibility
Requires iOS 9.3 or later. Compatible with iPhone, iPad and iPod touch.
Languages
French
Age Rating
Rated 4+
Copyright
© SFR 2018
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

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