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Description

Vous faites partie de la RED Family ? L’application RED & Moi est faite pour vous ! Suivez au quotidien la conso de votre forfait mobile ou de votre offre box en un seul clic depuis votre smartphone ou tablette ! En un clin d’œil, vérifiez l’état de votre conso et l’actu RED du moment.

Gérez votre compte et ceux de vos proches en toute simplicité quand vous le souhaitez :
- Suivez votre conso en France et depuis l’étranger : internet mobile, appel, SMS/MMS...
- Consultez ou téléchargez le détail de vos dernières factures, vous serez avertis sur la disponibilité votre nouvelle facture par une notif
- Gérez votre forfait mobile et vos options selon vos envies
- Modifiez vos informations personnelles : coordonnées administratives et de facturation
- Accédez à l’assistance RED by SFR 24h/24 et 7j/7 :
*Trouvez toutes les réponses à vos questions, même les plus urgentes directement avec nos conseillers de la Team RED
*Suivez toutes les étapes de votre commande mobile et box : l’enregistrement et la préparation de votre commande, la livraison de vos équipements, et enfin l’activation de vos services et de votre ligne.
*Pour vous client box:
_ Un empêchement ? La modification de votre rendez-vous avec votre technicien box est accessible directement depuis votre appli.
_ Une panne, un incident ? Lancez le diagnostic de votre box internet pour vérifier son état et trouver la solution pour la dépanner. Vous pouvez aussi directement accéder au suivi de l’incident après l’avoir déclaré.

Alors n’attendez plus, simplifiez-vous la vie en téléchargeant l’application RED & Moi !
Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite). Application RED & Moi accessible aux clients RED by SFR disposant d’un forfait mobile ou d’une offre internet.

Nouveautés

Version 3.7.0

Votre appli RED & Moi continue à se refaire une beauté.
Pour trouver les réponses à toutes vos questions, découvrez notre nouvelle « Assistance » plus simple, plus claire.
Client mobile, vous pouvez dorénavant changer de mobile et profiter d’une expérience enrichie d’achat d’options.
La Team RED vous donne rendez-vous à la rentrée. En attendant pas de panique, notre messagerie 100% humaine est là pour vous répondre à tout moment cet été.
La Team RED vous donne donc rendez-vous à la rentrée. En attendant pas de panique, notre messagerie 100% humaine est là pour vous répondre à tout moment cet été.

Notes et avis

4.1 sur 5
2.4K notes
2.4K notes

Qualité, prix !

Domes67

Je confirme, rapport qualité -prix, imbattable !!! 😀

Totalement satisfait

LaFripouille

Très satisfait de l'app "RED et moi" grâce à laquelle je peux retrouver en qq clics toutes les infos concernant tous mes contrats RED regroupés ici.
Malgré mes craintes du début (que les boutiques SFR avaient suscité !!!) je me félicite chaque jour d'avoir choisi SFR RED pour son rapport qualité prix imbattable même si dans certains coins son réseau n'est pas au top.
Enfin via cette appli, j'ai toujours eu d'excellents et fructueux rapports avec la SFR Team contrairement aux dires des grincheux xénos.
Seul bémol mais lié à SFR rouge : le non respect des engagements concernant SFR presse.

Satisfaisant

JulieThomas8386

Rapport qualité prix imbattable

Informations

Vendeur
SFR
Taille
58.6 Mo
Catégorie
Utilitaires
Compatibilité
Nécessite iOS 9.3 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.
Langues
Français
Âge
Classé 4+
Copyright
© SFR 2018
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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