Captures d’écran d’iPhone

Description

Service.Client, c'est le Service Client mobile par Veolia Eau.

Cette application gratuite simplifie les démarches quotidiennes de chaque abonné auprès de Veolia Eau (consultation de votre compte et de vos factures, suivi de votre consommation d'eau, suivi de vos démarches en ligne, transmission de votre relevé de compteur, …). Elle permet également à chaque usager d'accéder aux informations sur l'eau de son robinet (qualité de l'eau dans sa commune, prix du service de l'eau, interventions dans son quartier), et, bien sûr, de recevoir les messages d’actualité de Veolia Eau.
Enfin une série de fiches illustrées traitent de sujets liés à l'eau et sont classées par thématique : "budget eau", "service eau", "habitat", "mieux consommer", et tant d'autres...

Les fonctionnalités offertes par l’application sont :

- Création de votre espace client depuis l'application mobile
- Transmission de votre relevé de compteur
- Consultation des informations sur vos contrats
- Affichage de vos dernières factures
- Paiement en ligne de votre facture
- Suivi de votre consommation d'eau
- Téléchargement au format au format PDF
- Estimation de votre budget eau
- Suivi de vos demandes en ligne
- Demande de souscription au prélèvement automatique ou à la dématérialisation de vos factures
- Possibilité de modifier votre adresse de correspondance
- Simulation de votre consommation annuelle
- Consultation des questions / réponses les plus fréquentes
- Affichage des informations sur l’eau dans votre ville (qualité, prix, travaux en cours…)
- Consultation de fiches conseils concernant votre consommation d’eau

Bref, tout sur l'eau chez vous et dans votre ville ... à portée de vos doigts !

Nouveautés

Version 3.11.2

- Correction sur caractères spéciaux de type HTML,
- Correction anomalies diverses.

Notes et avis

2 sur 5

59 notes

59 notes

Plantage systématique

Axragide

L’application plante à chaque fois que l’on recherche les travaux dans une ville. Je ne cherche pas plus loin, je désinstalle.

Appli plante

Nt0602

L'apli a besoin d'un correctif car il s'ouvre même pas depuis la mise à jour et les consommations ne sont pas réel 4 jours et la consommation n'a pas bougé et on ne sait pas ce qu'on consomme à revoir application qui dit de mettre à jour nouvelle mise à jour et quand on va sur Apple store l’application est déjà a jour a revoir l’appli il y a des nouveautés à faire et résoudre certains bug

Paiement impossible

jeanmarc_l

Pq quand d’autre fournisseur (EDF...) réussissent, veolia échoue à faire une appli fonctionnelle pour ses clients. On pourrait ainsi payer nos factures sans pb et également sans avoir à saisir les 24 car. identifiant la facture à payer!
D’autant plus énervant que croyant avoir payer il y a quelques sem, je me retrouve avec une mise en demeure... vite un peu de sérieux!

Informations

Vendeur
VEOLIA WATER SYSTEMS
*WEA.AppPages.Size*
15.9 Mo
Catégorie
Style de vie
Compatibilité
Nécessite iOS 7.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.
Langues
Français
Âge
Classé 4+
Copyright
© VEOLIA EAU
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.