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Description

Avec l’appli SFR & Moi, tout le Service Client SFR est dans votre poche !

Gérez vos comptes mobiles et fixes SFR et ceux de vos proches depuis votre smartphone et tablette en toute simplicité :
- Suivez la consommation détaillée de l’ensemble de vos lignes mobiles et fixes SFR, y compris depuis l'étranger
- Consultez, téléchargez et payez vos dernières factures
- Gérez votre offre et vos options
- Pilotez directement tous vos avantages SFR FAMiLY!
- Suivez vos commandes mobile et box de bout en bout
- Trouvez les réponses à vos questions grâce à l’assistance box/mobile
- Consultez les alertes et informations importantes sur vos lignes depuis le centre de notifications
- Modifiez vos coordonnées administratives (adresse, moyen de paiement, numéros de contact…)

Vérifiez et dépannez votre box :
- Vérifiez l'état de votre box 24h/24, et trouvez la solution pour la dépanner
- Suivez la résolution de vos incidents concernant votre box
- Accédez à un conseiller expert technique 24/7 après un diagnostic box

Découvrez le mode magasin *
- Enregistrez-vous directement dans la file d’attente en précisant le motif de votre visite
- Patientez en découvrant toute l’actualité de votre magasin
* Compatible depuis les versions iOS 10 et supérieures

Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l'offre SFR souscrite).
Application accessible aux clients SFR disposant d’une offre mobile, tablette & clé ou ADSL/THD/Fibre.

Nouveautés

Version 8.5.0

Bienvenue dans la nouvelle version de l'appli SFR & Moi!
Remarquez notre tout nouvel accueil : plus design, plus coloré et surtout cliquable ! Cliquez sur vos infos consos ou sur le montant de votre facture pour accéder directement au détail.
Clients Apple cette nouvelle version est la vôtre : renforcez la sécurisation de l'accès à vos données en utilisant le FaceID ou le TouchID et demandez à Siri votre conso ou le montant de votre facture. Pour cela rendez-vous vite dans le menu Plus d'infos (disponible depuis le sélecteur de compte, le fameux petit bonhomme en haut à gauche!).
Encore plus ?
Si vous avez dépassé votre forfait le montant est désormais plus clairement détaillé.
Envie de vous déconnecter de l'appli ? C'est désormais possible via l'engrenage depuis le sélecteur de compte. Comme d'habitude nous attendons avec impatience vos commentaires!
ENJOY!* (*Profitez!)

Notes et avis

4.0 sur 5
2.6 k notes
2.6 k notes
LNono07 ,

Net amélioration

La nouvelle interface et bien pensé

Adam McApple ,

Une interface assez bof

L’ancienne interface était beaucoup plus simple et conviviale

lovalova971 ,

Nouvelle interface

Nouvelle interface assez sympa. Je m y retrouve 😁

Informations

Vendeur
SFR
Taille
67.4 Mo
Catégorie
Utilitaires
Compatibilité

Nécessite iOS 10.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français

Âge
Classé 4+
Copyright
© SFR 2019
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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