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Description

traQ'food® est une application mobile (smartphone et tablette) innovante et astucieuse pour les professionnels de la Restauration et Métiers de bouche,

traQ'food® permet de simplifier et gérer l’ensemble des tâches quotidiennes du Plan de Maîtrise Sanitaire : la traçabilité alimentaire, le suivi des procédures HACCP, et du Guide des Bonnes Pratiques d’Hygiène.

traQ’food® fonctionne aussi Hors-ligne, c’est la seule solution tactile, complète et astucieuse, qui permet de :
1. recevoir des alertes sur la DLC des produits,
2. gérer les DLC secondaires des produits ouverts,
3. recevoir automatiquement les relevés de t°C des équipements frigorifiques, via des capteurs connectés en WIFI,
4. recevoir des alertes par SMS/Email en cas de panne des équipements.

Pour essayer gratuitement traQ'food, téléchargez l'application mobile et cliquez sur "Créer un compte":
1. Entrez votre adresse e-mail, et choisissez un mot de passe,
2. Validez en appuyant sur "S'inscrire".


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FONCTIONNALITES :

L'application permet de dématérialiser en quelques secondes :

- les Etiquettes des produits ouverts pour la traçabilité alimentaire,

- les Relevés de t°C des équipements frigorifiques, définir les actions correctives, recevoir des notifications de rappel, et équiper* vos frigos/congélateur avec des capteurs connectés et recevoir des alertes SMS/Email,

- les Contrôles à Réception de marchandise, le suivi des fournisseurs, et configurer des alertes DLC,

- les actions du Plan de Nettoyage,

- les opérations de refroidissement et de remises en température,

- les suivis des productions, avec la possibilité de rattacher à une production les étiquettes des produits utilisés pour la traçabilité.


L'application est couplée à une imprimante* EPSON® connectée en Bluetooth pour étiqueter les productions réalisées et les produits ouverts et re-stockés.
La DLC Secondaire des produits ouverts se complète automatiquement sur l'étiquette !
Possibilité de générer ses propres code-barre !

L'application est couplée à des capteurs JRI® qui permettent de procéder aux relevés de température automatiques aux horaires de votre choix, et recevoir des alertes en cas de températures non réglementaires passé un certain délai.

traQ'food peut être utilisé en mode Simplifié, ou en mode Gestion des stocks.
Vous avez une vue sur votre stock en temps réel, réalisez des inventaires dématérialisés en quelques minutes, en respectant simplement la réglementation du Plan de Maitrise Sanitaire :
1. Vous indiquez les produits reçus dans la fonctionnalité Contrôles à Réception,
2. Vous indiquez les produits utilisés dans la fonctionnalité Traçabilité,


Toutes les données peuvent être consultées et partagées depuis l'application.

Plus de classeur ni papier, toutes vos données sont conservées en ligne, aucune donnée n'est conservée dans votre mobile ou votre tablette, sauf si vous utilisez l'application Hors-ligne !


Pour toute question, veuillez nous contacter : contact@traqfood.com


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*: en option

What's New

Version 3.6

Nouvelles fonctionnalités :
* Accès au Dahsboard
* Notifications lors des nouvelles versions

Améliorations des comportements pour :
* La complétion des traçabilités simplifiées
* La validation des taches autres que T°C
* Les textes de présentation
* L'interface sur navigateur firefox
* Homogénéisation des filtres par date.

Résolutions de bugs :
* La Validation des Taches
* Rapports d’activité
* Historiques
* Traductions
* Bug sur Refroidissement/Remise en T°C
* Affichages divers et traductions.

Ratings and Reviews

Très moyen

Kas_i_mir

L’appli fonctionne bien, elle est plutôt pratique mais le service client est très très moyen. Rappelle quand ils ont le temps, et ne font que le strict minimum.
J'ai pris l’imprimante pour les étiquettes de traçabilités, et c’est la douche froide. Elle est tellement lente que personne ne l’utilise. La tablette fournie est dans la même veine, d’une lenteur tels que c’est pénible de l’utiliser.
Bref, j’ai pris un engagement sur un an mais je vais très certainement changer à l’issu de cette période.

En plus il m’ont créer un compte quand j’ai souscrit alors que j’avais un compte pour faut l’essai et évidement pas de synchronisation

Developer Response

Bonjour Madame, Monsieur,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement.
Nous y attachons énormément d'importance car les retours de nos clients nous permettent d’améliorer la qualité de nos produits et services.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction.
Vous évoquez la lenteur de l'imprimante qui vous a été fournie: elle est adaptée à des petits débits; c'est pourquoi nous avons une 2ème gamme d'imprimante, bien plus rapide, aux consommables moins coûteux : il vous suffit de nous la demander et nous procéderons à un échange :-)
Vous évoquez également la lenteur de la tablette, il s'agit d'une tablette Samsung endurcie, et je vous informe que toutes nos tablettes sont garanties durant toute la durée de votre contrat, n'hésitez pas à nous la renvoyer, nous vous l'échangerons en moins de 48 H.
C'est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir contacter notre Service Client par téléphone au 07 61 06 17 92 ou par email à support@traqfood.com.
Bien à vous,
Le Service Client traQ'food®

Facile et efficace

Rodedith 56

Solution économique tout en un, utilisation facile, permet un suivi et historique 0 papier.
Service client efficace et disponible.

Developer Response

Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous nous faire part de votre satisfaction : les retours de nos utilisateurs et clients nous permettent d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous y attachons énormément d'importance.
Toute l'équipe traQ'food (Commerciale, Développement, Support, Opérations, ADV, et R&D) s'efforce de fournir un service de qualité, et au nom de toute l'équipe : merci pour votre soutien.
Nous rappelons que notre Service Client est disponible par téléphone au 07 61 06 17 92 ou par email à support@traqfood.com. Bien à vous, Le Service Client traQ'food®

Pb code barre

Loooic32

On ne peut pas scanner les produits avec un lecteur code barre !
L'appareil photo ne marche pas !
Bcp trop de saisie !

Developer Response

Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre mécontentement.
Les retours de nos utilisateurs et clients nous permettent d’améliorer la qualité de nos produits et services : c'est pourquoi nous y attachons énormément d'importance.
Bien entendu, nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments et vous prions de croire que nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction.
Vous évoquez le fait que le lecteur de code barre ne fonctionne pas et que l'appareil photo ne fonctionne pas.
Il s'agit d'un réglage à effectuer dans votre iphone ou ipad : Allez dans les Réglages, puis cliquez sur traQ'food, et activez l'appareil photo.
Cela devrait régler votre problème de lecteur de code barre et d'appareil photo qui sont liés.
A l'avenir, afin que nous puissions vous apporter notre aide, ou si la manipulation indiquée plus haut ne débloque pas la situation, nous vous prions de bien vouloir contacter notre Support par téléphone au 07 61 06 17 92 ou par email à support@traqfood.com.
Bien à vous,
Le Service Client traQ'food®

Information

Seller
traQ food
*WEA.AppPages.Size*
19.9 MB
Category
Productivity
Compatibility
Requires iOS 8.0 or later. Compatible with iPhone, iPad and iPod touch.
Languages
English
Age Rating
Rated 4+
Copyright
© 2016 traQ'food SAS
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

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