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Vite Ma Hotline - Gagner du temps pour appeler votre service client !

Par Greenbureau

Ouvrez iTunes pour acheter et télécharger des apps.

Description

« L'application va permettre quelque chose d'unique » - Europe 1, le 19 Mars 2014

*** APPEL ZEN - Faites-vous rappeler automatiquement par vos services clients ! ***

L’annuaire interactif de tous les services clients !

Vite Ma Hotline est une application qui recense les numéros de tous les services clients et bien plus encore...

L’APPLI DE TOUS LES SERVICES CLIENTS

Retrouvez gratuitement les numéros de tous les services clients dans une seule et même application. Vite Ma Hotline regroupe par catégories plus de 500 marques et 1500 numéros de services clients :
• Administration : Impôts, Assurance Maladie, CAF, La Poste, Pôle Emploi
• Assurance et santé : Allianz, Generali, MMA, AXA, Matmut
• Auto et accessoires : Renault, Peugeot, BMW, Audi, Toyota
• Banques : BNP Paribas, La Banque Postale, LCL, Société Générale, CIC
• E-commerce : Amazon, Fnac, Cdiscount, Carrefour, Ebay
• Eau, Energie : EDF, GDF SUEZ, Veolia, Direct Energie, ENI
• High-tech : Samsung, Apple, Canon, LG, Nikon
• International : Espagne, Maroc, Portugal, Allemagne, Etats-Unis
• Maison : Darty, Candy, Bosch, Siemens, Electrolux
• Mobile, Internet, TV : Orange, SFR, Bouygues Télécom, Free, Canal+
• Transport, Voyages : Easyjet, Area, AirFrance, Ratp, RyanAir
• Urgences : SAMU, Sapeurs Pompiers, Police Secours, SOS médecins, Ecoute Alcool

L’application facilite votre relation avec les marques et vous aide à accomplir toutes vos demandes : conseils, avis, réclamations, problèmes techniques, achats, livraison, commande, facture, ADSL, TV, forfait, etc.

APPEL ZEN, SE FAIRE RAPPELER PAR SES SERVICES CLIENTS

Fini l’attente au téléphone, le service Appel Zen vous permet de vous faire rappeler par votre service client. Il suffit d’activer Appel Zen et votre marque vous rappelle dès qu’un télé-conseiller est disponible.
Comment ça marche ? 
1. Choisissez votre marque et l’objet de votre demande
2. Indiquez votre numéro
3. Le service client vous rappelle dès qu’il est disponible
Appel Zen est disponible sur plus d’une centaine de marques populaires.

TROUVER RAPIDEMENT LA REPONSE A SA QUESTION

Pour répondre aux questions les plus fréquentes, Vite Ma Hotline met à disposition les informations indispensables de tous les services clients.
Naviguez simplement à travers les marques proposées et trouvez rapidement la réponse à votre question : 
• Le tarif, les horaires d’ouverture et surtout les meilleurs horaires pour appeler vos services clients
• Des fiches d’assistance (FAQ), trucs et astuces sont à votre disposition pour vous aider



LES + DE L’APPLICATION

+ Retrouvez facilement l’historique de l’ensemble des appels que vous avez passé avec Vite Ma Hotline
+ Consultez le temps que vous avez gagné grâce au service Appel Zen
+ Accédez plus rapidement à vos marques en les ajoutant dans vos favoris
+ Trouvez l'ensemble des numéros sans connexion Internet




ILS NOUS FONT CONFIANCE

L’application a reçu le soutien de Paris Innovation Amorçage et BPI. Vite Ma Hotline est Jeune Entreprise Innovante financée par 3T et Omnes Capital.

ILS PARLENT DE VITE MA HOTLINE

« Vite Ma Hotline permet d'être rappelé par les services clients », L’Express

« Vite Ma Hotline, l’appli au carrefour des relations clients/marques », Actimag

« L'appli Vite Ma Hotline permet de joindre 500 services clients français », Le Figaro

« Vite Ma Hotline – Joindre les injoignables, en finir avec l’attente au téléphone », En-Contact

« L’application va permettre quelque chose d’unique », Europe 1 

« Vite Ma Hotline : le service client du futur », Presse-Citron

N’hésitez pas à nous rejoindre et à nous donner votre avis !
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Twitter - facebook.com/ViteMaHotline
Contact par mail - contact@vite-ma-hotline.com
Site web - www.vite-ma-hotline.com

Nouveautés de la version 4.5.4

*** Hello ! Merci d’utiliser Vite Ma Hotline, si vous aimez l’application n’hésitez pas à nous laisser des mots doux dans les avis :) ***

Quels sont les changements de cette nouvelle version ?
L’offre gratuite Appel Zen est désormais terminée ! Le rappel automatique au service client s’utilise désormais via l’achat de jetons In-App.

Pour plus d’informations, nous vous invitons à découvrir cette nouvelle mise à jour.

À bientôt !

Captures d’écran iPhone

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Avis des utilisateurs

Application très utile

Finies les recherche des numéros de service clients et terminées les attentes inutiles grâce à la fonction d'appel zen

Très pratique.

L'application regroupe pas mal d'institution.
Très pratique au quotidien toute les numéros de services client dans une même application.
Le petit plus activé l'option de pouvoir être rappeler quand l'attente est trop longue. Le top!

Vraiment génial !

J'apprécie beaucoup cette application très utile et agréable à utiliser.
En plus l'appel zen est vraiment génial ! Même plus besoin d'attendre de joindre le service clientèle pour me plaindre du réseau mobile pourri de SFR :)

Vite Ma Hotline - Gagner du temps pour appeler votre service client !
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  • Gratuit
  • Catégorie : Style de vie
  • Mise à jour :
  • Version : 4.5.4
  • Taille : 18.4 Mo
  • Langue : Anglais
  • Éditeur :

Compatibilité : Nécessite iOS 7.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Note

Version actuelle :
Toutes les versions:

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  1. Pack 5 Jetons0,99 €
  2. Pack 10 Jetons1,99 €