Hôtel Babylon

Charlie Edwards arrive à l'hôtel Babylon et postule pour le poste de réceptionniste. Il lui faut convaincre le manager Rebecca Mitchell, une femme très exigeante.

Charlie nous explique que l'image et la réputation sont tout dans le monde de l'hôtellerie, mais fait une grosse erreur lorsqu'il prend une cliente pour une prostituée.

Natasha, la fille d'un milliardaire russe, demande à Charlie de l'aider à organiser son mariage afin qu'elle reste au Royaume-Uni. Premièrement, Charlie doit lui trouver un fiancé.

Ce n'est pas simplement les invités qui sont affectés par le luxe d'un hôtel cinq étoiles mais également le personnel. Anna s'éprend d'un riche homme d'affaires américain.

Depuis que Rebecca est retournée avec son mari, personne ne la reconnait et surtout n'est habitué à sa bonne humeur. Les services de l'immigration inspectent l'hôtel, qui emploie une importante main-d'œuvre étrangère. Or le visa de Jackie a expiré depuis un mois.

Rebecca est partie en congés pour un weekend romantique avec son mari. Charlie est en charge et pense s'en sortir sans problème. Hélas des incidents l'obligent à téléphoner à Rebecca.