Istantanee

Descrizione

Acty è un'App gratuita, intuitiva, facile da utilizzare, leggera, perfetta per clienti e tecnici sul campo che necessitano di assistenza in tempo reale e supporto immediato ed efficace.
Si adatta perfettamente a tutte le versioni di iOS per iPhone o iPad e ti permette di ricevere assistenza in ogni momento, mettendoti in contatto con un esperto che, attraverso una sessione video in diretta, potrà vedere senza spostarsi dal suo ufficio il problema attraverso la tua telecamera, provare a risolverlo oppure darti precise indicazioni su come agire.

Puoi utilizzare questa App per:
- Collegarti facilmente ad un’azienda per ottenere supporto da remoto
- Trovare nella lista le aziende che ti forniscono assistenza e raggrupparle in preferiti
- Registrarti al servizio anche tramite il tuo account Facebook e Google
- Associare al tuo device uno Smartglasses

Caratteristiche:
- Attraverso il tuo iPhone o iPad, l’operatore potrà vedere in diretta il tuo problema
- L’utilizzo di Acty è gratuito per tutti i clienti
- Puoi creare più identità come ad esempio privato o collega se l’operatore è della tua azienda
- Puoi contattare le aziende tramite telefono e collegarti con un numero di sessione all’operatore
- Puoi contattare le aziende con la App, selezionandola da una lista ed entrando in coda all’operatore
- Potrai esprimere un tuo giudizio sul livello di assistenza ricevuto
- Acty registra le assistenze ricevute e avrai lo storico sempre aggiornato

Guida rapida:
1. Installa questa App
2. Telefona all’azienda che ti deve dare assistenza e comunica all’operatore il numero di sessione
3. Registrati al servizio o attraverso il tuo account Facebook e Google, seleziona l’azienda, collegati

Novità

Versione 2.4

- Aggiunto un form prima di iniziare una assistenza con quelle aziende che hanno i propri termini della privacy.
- Correzione di errori.

Informazioni

Venditore
Icona Spa
Dimensione
45.2 MB
Categoria
Produttività
Compatibilità
Richiede iOS 8.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.
Lingue
Italiano, Francese, Inglese, Portoghese, Russo, Spagnolo, Tedesco
Età
Classificazione: 4+
Copyright
© Icona srl
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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