Descrizione

Scarica l'app My Vodafone e potrai monitorare facilmente il tuo traffico di rete mobile (dati, voce, SMS) e rete fissa dove e quando vuoi!
Con l'app My Vodafone puoi:

- Iscriverti al programma Vodafone Happy per accumulare sorrisi e riscuotere ogni venerdì il tuo premio Happy Friday!
- Monitorare il traffico dati/voce/SMS, il credito, la spesa e le fatture
- Scoprire tutte le offerte da non perdere
- Scoprire offerte dedicate per l’estero
- Parlare con TOBi, il nuovo assistente digitale, per trovare la risposta alle tue domande
- Impostare il Widget per monitorare il tuo contatore preferito con un semplice click
- Inviare una segnalazione per la tua rete 4G o per monitorare i servizi digitali
- Ricaricare in un click
- Trovare il negozio Vodafone più comodo da raggiungere
- Recuperare il codice PUK della tua SIM
- Verificare lo stato di attivazione o funzionamento della rete fissa


***Per accedere all’app non hai bisogno di inserire le tue credenziali di registrazione a vodafone.it, ma puoi semplicemente utilizzare la tua rete Vodafone disabilitando il Wi-Fi al primo accesso.
Dopo il primo accesso sull’app puoi accedere anche in Wi-Fi senza dover inserire le tue credenziali.***

Per suggerimenti o richieste di supporto per l’utilizzo dell’app invia un’email a: supporto.app@mail.vodafone.it

Novità

Versione 9.7.0

Correzione di alcuni bug e miglioramento dell’usabilità.


Il futuro è straordinario. Ready?

Recensioni clienti

4 su 5

5.6K valutazioni

5.6K valutazioni

App buona e graficamente bella

OlioDiPalmas

Chi qualcuno passerà da TIM a Vodafone noterà una cosa molto importante e da non sopravvalutare: l’app MyVodafone è migliore di quella TIM in tutto, soprattutto la grafica. Funziona egregiamente e utile l’assistente TOBi in determinate circostanze, anche se gli sviluppatori hanno disabilitato il correttore automatico quando lo si usa e scrivere su iPhone SE diventa una impresa titanica. La quinta stella non c’è perché in alcuni momenti, come l’Happy Friday, capita che vada in manutenzione. Se sono fortunato, solo Vodafone Happy, altrimenti tutti i servizi, facendomi fare il log out e mostrandomi l’errore. Anche il widget è perfetto, anche se preferivo quella delle precedenti versioni, perché ora mi costringe ad espanderla e fa occupare troppo spazio alla sezione widget. In compenso è una buona app e fa quello che deve. Deve solo essere rifinita e sarà perfetta 😃

PERENNE INDISPONIBILITÀ

LOGOSdiGM

Non risulta mai possibile accedere, e disponendo di più profili e molteplici dispositivi e fonti di accesso internet, il problema è ascrivibile esclusivamente al gestore VodafoneIT che si avvale di sola gentaglia maleducata e sempre indisponente priva di competenze e voglia di lavorare ed attitudine al problem solving e molto altro.
Da molto tempo è impossibile comunicare con il customer care, in quanto si è applicato ed ingegnato per far in modo di esser raggiunto solo se vuoi elargire loro denaro possibilmente senza aspettarsi nulla in cambio, per tutto il resto ti suggeriscono proprio di cambiare gestore per poi tormentarti per rientrare!

Sono mesi e mesi che lo segnalo al 190 e prontamente quei trogloditi rumeni/albanesi che comprendono MELE x PERE replicano a nastro RIPROVI PIÙ TARDI - MI SPIACLE MA ORA L’INTERNET NON FUNZIONA NELLO SUA PAESE - LE FACCIO UN RESET DELLO NUMERO E DOPO DI MEZZA ORA LA INVITO A SPEGNERE E RIACCENDERE IL TELEFONINO E RIAPRIRE L’INTERNET E VEDRAI CHE LA NAVIGAZIONE SUL SITO FUNZIONA! e ce ne sono tante altre ti stupidaggini dette da chi non ha mai fatto una sola giornata alla facoltà di ingegneria delle telecomunicazioni e mi vuol venire ad ordinare cosa fare. Ma non Vi vergognate a tenere gentaglia che non sa neanche di esser al mondo e di contro avete dei prezzi elevatissimi e qualità assente!

Sono già oltre 25mesi che mi impedite assistenza dal SocialCare Twitter e nessuno interviene dopo tante pratiche.

Risposta dello sviluppatore

Gentile utente, ti invitiamo a fornirci maggiori informazioni su quanto riscontrato all'indirizzo email supporto.app@mail.vodafone.it indicando nome, cognome, numero di telefono e modello del tuo dispositivo. Grazie!

TOBI? chi è costui?

Nemesi70

Caro TOBI, mi sa che la tua formazione è stata troppo breve. Il tuo avatar è simpatico ma la promessa di rispondere alle mie domande è disattesa: ogni 10 domande se va bene azzecchi una risposta. Non hai imparato abbastanza.
Sarebbe interessante sapere se chi ti ha partorito ha messo alle tue spalle un sistema esperto o una rete neurale (forse solo un DB statico?). In ogni caso ti ha mandato in missione nel mondo (telefonico) senza attrezzarti e quindi ci regali risposte insensate.
Non devi prendertela se mi adiro con te in chat: purtroppo il frutto non cade mai lontano dall’albero. Qualcuno ti ha partorito.
Sai, vorrei darti mezza stella per l’avatar (una intera è tanta roba!)
Vodafone ha sempre avuto il miglior servizio clienti (servizio, non puro call desk di livello 0). Già: ha avuto.
Ad ogni modo, come ho scritto, non prendertela. Io in fondo ho solo 10 sim attive intestate a mio nome oltre alla linea di casa. So che per te è troppo oneroso aiutarmi a risolvere le promesse farlocche (Adsl che va a 4,5mbps a Milano... segreteria che non si puó disattivare dall’app...piani tariffari che cambiano e che paghi anche se non telefoni... offerte pronte per essere attivate ma che quando pigi sul tasto “attiva” ottieni solo il messaggio “si è verificato un errore”).
Ecco facciamo così: intanto che tu diventi grande io migro in toto ad altro operatore. Mi raccomando, se cambi lavoro, non seguirmi ;-)

Informazioni

Venditore
Vodafone Omnitel N.V.
Dimensione
63.3 MB
Categoria
Utility
Compatibilità
Richiede iOS 8.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.
Lingue
Italiano
Età
Classificazione: 4+
Copyright
© 2017 Vodafone S.p.a.
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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