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MyFastweb

Di Fastweb Spa

Questa app è disponibile solo sull'App Store per dispositivi iOS.

Descrizione

MyFastweb è l’applicazione gratuita dedicata ai clienti residenziali e Partita IVA, che consente di gestire l’abbonamento ovunque, direttamente dal tuo smartphone o tablet.
Per l’accesso all’app basta inserire username e password della MyFASTPage oppure accedere direttamente tramite la rete Wi-Fi di casa o dell’ufficio.
Con MyFastweb è possibile:
- gestire la configurazione del tuo modem FASTGate
- seguire le fasi di attivazione della linea fissa
- visualizzare l’offerta attiva e le promozioni in corso
- gestire le password dei servizi Fastweb
- controllare i consumi e le spese extra del tuo abbonamento fisso e mobile (le informazioni sono aggiornate ogni 24 ore)
- gestire la configurazione della rete Wi-Fi (solo per i modem abilitati) o del nuovo FASTGate
- gestire il WOW FI, consultare la mappa della copertura di rete e la lista delle connessioni che hai effettuato con WOW FI
- consultare il Conto Fastweb, verificare lo stato dei pagamenti e procedere all’eventuale saldo
- effettuare la ricarica delle SIM Fastweb
- testare il corretto funzionamento della rete fissa con segnalazione automatica di disservizio al Customer Care
- contattare il Customer Care per assistenza attraverso i nuovi canali di chat e call me back, o trovare risposte alla domande più frequenti
- verificare l’avanzamento delle tue richieste o segnalazioni
- consultare le promozioni in corso e trovare il negozio più vicino

Per comunicare con lo sviluppatore invia una mail all'indirizzo digitalmarketing@fastweb.it

Novità nella versione 2.7.0

novità della versione:

Nuovi premi e vantaggi esclusivi con LIVEFast

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Recensioni clienti

Delusa

Dal 14 ottobre 2017 sono passata a Fastweb e ancora non sono riuscita ad utilizzare la app sul mio iPhone 6. Il messaggio che visualizzo dopo aver inserito le credenziali di accesso è sempre lo stesso e cioè che si è verificato un errore tecnico. L'unica volta che sono riuscita ad entrare ho provato a cliccare sul dettaglio del credito residuo e mi sono bloccata! Insomma sono molto delusa perché con il precedente gestore mi trovavo benissimo con la app che mi permetteva anche di effettuare le ricariche. Spero sia un problema 'momentaneo' ...

Ora funziona di nuovo!

Torno a darvi il massimo dei voti perché finalmente, dopo un lungo periodo di circa 30 giorni di attesa, é riapparsa nell’app la voce “i miei consumi”. Quindi sono di nuovo consultabili i consumi e l’app é tornata ad essere utile.

Spreco di memoria

8 volte su 10 non si riesce ad accedere all’app per “manutenzione”. Naturalmente è una finta manutenzione visto che poi i problemi ritornano come nulla fosse.
L’ho provata per 2 settimane e niente. Sempre il solito andazzo.
Spero che la Fastweb abbia licenziato gli sviluppatori. Anche un bambino di 5 anni senza nessuna conoscenza di programmazione saprebbe fare di meglio.
Mi spiace dirlo, ma ho messo una stellina solo perché non se ne possono mettere 0.
Per ora è decisamente inutile.

MyFastweb
Vedi in iTunes
Quest'app è progettata per iPhone e iPad
  • Gratuiti
  • Categoria: Utility
  • Aggiornato:
  • Versione: 2.7.0
  • Dimensioni: 85.2 MB
  • Lingue: Italiano, Arabo, Ceco, Cinese Semplificato, Cinese Tradizionale, Coreano, Croato, Danese, Ebraico, Finlandese, Francese, Giapponese, Greco, Inglese, Norvegese, Olandese, Polacco, Portoghese, Rumeno, Russo, Slovacco, Spagnolo, Svedese, Tedesco, Thai, Turco, Ungherese
  • Sviluppatore:

Compatibilità: Richiede iOS 9.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Valutazioni dei clienti

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