Istantanee

Descrizione

Ti è mai capitato di uscire di casa e dimenticare la stufa spenta (o senza programmazione)? Da oggi non avrai più problemi di questo tipo.
Gestire la stufa di casa anche da remoto diventa semplice grazie all’applicazione dedicata sviluppata da Palazzetti.

La tua stufa sul tuo smartphone: scarica l’app e gestisci la tua stufa Palazzetti anche quando sei fuori casa, in modo facile e veloce.

▶ COME FUNZIONA?

La stufa parla con te, in 3 semplici mosse:

- Scarica l’App
- Connetti l’App con la tua stufa
- Gestisci tutti i parametri (orari, timer, temperatura, ventilazione, ecc)

In questo modo potrai:

- Impostare la temperatura su base giornaliera e/o settimanale (in questo caso la stufa gestirà automaticamente tutti i suoi parametri per garantire il comfort desiderato)

- Impostare le fasce orarie di funzionamento su base giornaliera e/o settimanale (in questo caso la stufa gestirà automaticamente tutti i suoi parametri per garantire il comfort desiderato)

- Scegliere la completa gestione personale e impostare i parametri della stufa

▶ LA SFIDA

L’App consente di gestire tutte le funzionalità delle stufe a pellet Palazzetti tramite smartphone, comodamente da casa o fuori.

Una sfida tutta Made in Italy, grazie al marchio italiano leader del riscaldamento ecologico a biomassa.

La comodità di un vero impianto di riscaldamento, incredibilmente evoluto, che si gestisce a distanza evitando così tutti gli sprechi, a vantaggio del risparmio, dell’ambiente e, naturalmente, del comfort. Tutto con un dito.

Scopri la Gamma Palazzetti con Connection Box di serie per la gestione da smartphone della stufa di casa tua: http://app.palazzetti.it/

Novità

Versione 4.2.1

- Risoluzione di una problematica che impediva il corretto aggiornamento delle Connection Box.
- Aggiunta possibilità di abilitare/disabilitare la modalità Eco-start dalle impostazioni del Cronotermostato Connection Box.
- Aggiunta possibilità di abilitare/disabilitare la sincronizzazione dell'orologio dalle impostazioni del Cronotermostato Connection Box.

Valutazioni e recensioni

2.8 su 5
48 valutazioni
48 valutazioni
Bergamo paolo ,

Timer settimanale da app

La stufa funziona bene, dopo 3 anni di esperienza. È anche possibile canalizzare l’aria direttamente dall’App, diversamente da quanto accade per prodotti di altre ditte.

Hanno fatto qualche aggiornamento e da un paio di mesi non è più possibile pianificare l’attività di accensione e spegnimento della stufa mediante l’app. Non viene recepita la programmazione.
Dopo essere stato contattato dal servizio clienti ho appreso che a seguito dell’ultimo aggiornamento la configurazione di una connection box richiede la disponibilità di una rete wi-fi domestica generata da router che funziona su frequenza 2.4 GHz e crittografia WPA2 PSK. Io non ho il Wi-Fi.
Con l’ultimo aggiornamento perdo quindi la possibilità di pianificare le accensioni dallo smartphone. Lo faccio direttamente dalla stufa.

Risposta dello sviluppatore ,

Buongiorno, per ricevere supporto sulla Connection Box la invitiamo a scrivere all'indirizzo email app@palazzetti.it. Qualora il suo problema sia già stato risolto la invitiamo a modificare o cancellare la sua recensione compatibilmente con il grado di soddisfazione per il servizio ricevuto. Cordiali saluti, Customer Care Palazzetti

lucaferri ,

Accensione manuale spegnimento programmato

Come so può fare per parlare con qualcuno? Ieri sera la stufa non si è spenta oggi alle 13 non è partita. C’è la possibilità attraverso l’e.mail di richiedere assistenza ma nessuno risponde numeri di telefono assenti e il cliente resta al freddo. Grazie di cuore alla palazzetti che ritenevo la roll royce delle stufe. Se potessi tornare indietro..........

Do 4 stelle perché ho rilevato che, rispetto allo vecchia versione, quando la stufa viene accesa manualmente, al momento di entrare nella fascia oraria programmata non si spegne automaticamente. Ho chiesto attraverso l’app “richiedi supporto” notizie se verrà risolto questo problema che ritengo molto importante senza ottenere risposta.
Luca Ferri

Hughes969 ,

Spesso problemi

L’app risulta semplice e chiara, tuttavia ho spesso problemi di connessione con la stufa. Benché internet risulti perfettamente funzionante (le telecamere di sorveglianza sono on line e funzionanti) l’app mi manda messaggio di errore: “la comunicazione tra la connection box ed il prodotto risulta assente. Accertarsi..... ecc.” Già capitato altre volte ho dovuto salire in baita e staccare e riattaccare il cavo di connessione alla stufa e tutto è tornato a funzionare. L’ho installata proprio per poter accendere e controllare la stufa da Milano, prima di andare in montagna, ma se continua così risulta inutilizzabile allo scopo.
Inoltre ho mandato già due mail all’assistenza ma non ho avuto la benché minima risposta..... attendo con fiducia, ma non sono per niente contento. Il prodotto non mi sembra all’altezza..

Risposta dello sviluppatore ,

Buongiorno, per ricevere supporto sulla Connection Box la invitiamo a scrivere all'indirizzo email app@palazzetti.it. Qualora il suo problema sia già stato risolto la invitiamo a modificare o cancellare la sua recensione compatibilmente con il grado di soddisfazione per il servizio ricevuto. Cordiali saluti, Customer Care Palazzetti

Informazioni

Venditore
Palazzetti Lelio S.p.A.
Dimensione
43.6 MB
Categoria
Utility
Compatibilità
Richiede iOS 11.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.
Lingue
Italiano, Francese, Inglese, Olandese, Spagnolo, Tedesco
Età
Classificazione: 4+
Copyright
© Palazzetti Lelio S.p.A. Copyright 2018
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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