Sanità km zero Ricette 4+

Ho attivato questa app da un paio di giorni quindi ancora non ho testato l’effettiva utilità e funzionamento.
Per ora come problema ho riscontrato solo che non mi permette di inserire il numero del cellulare del mio medico.
In futuro sarebbe interessante poter avere a disposizione anche le ricette di prestazioni e non solo di farmaci, utile per persone come me che, avendo dei bambini piccoli, non riesce ad andare in studio fisicamente e che interagisce con il proprio medico tramite email o telefonicamente. Ovviamente ci vuole predisposizione del medico alla tecnologia e voglia di aprirsi a nuovi modi di far “consulenza” medica. Certamente non si deve sottovalutare la classica visita medica, sempre utile.
Sono fiduciosa e per questo do 4 stelle!!!

Gentile utente, per inserire il numero di cellulare del suo medico deve selezionare "aggiungi contatto" nella pagina relativa al profilo del medico e digitare il numero nel campo apposito; le forme accettate per il numero sono 3491234567 o 349 1234567 (con o senza spazio dopo il prefisso), mentre non vengono accettati trattini o barre tra prefisso e numero.
Per quanto riguarda le prescrizioni specialistiche, stiamo attualmente valutando la modalità più idonea a fornire tale servizio, che in futuro sarà implementato tra quelli disponibili per i cittadini veneti. Cordiali saluti.

Buongiorno ho adottato la vostra app per tutta la famiglia è per ora la funzionalità è stata positivamente solo per ricette di mia moglie; quella installata sul mio cellulare (iPhone) ha fallito per due volte la farmacia non mi può dare il farmaco prescritto perché il sistema da un errore. Ho anche tentato con l’ultima ricetta, ancora valida, di fare l’esportazione ma ricevo in risposta l’errore che vi segnalo:
“Errore nella generazione della ricetta: Ricetta DPCM”
Esporrò la questione anche al mio medico ma volevo anche segnalare questo inconveniente.
Cordiali saluti.

Gentile utente, ci spiace per i disagi che stai riscontrando. Per quanto riguarda le ricette DPCM, sebbene tu le trovi nell'app, non sono propriamente una tipologia di prescrizione gestibile tramite questo servizio (stiamo infatti provvedendo a non renderle visibili in app per evitare fraintendimenti). Se i problemi da te riscontrati sono anche di altro tipo, ti invitiamo a segnalarli a fser.supporto@regione.veneto.it
Cordiali saluti

Valuto con cinque stelle nonostante sia ancora da sola defezionare ma per la mia esperienza è un progetto molto innovativo e utile e velocizza i tempi al tempo stesso resta memoria delle prescrizioni eseguite, per il futuro auspico collegamento doveroso con tutte le prestazioni e la documentazione personale del percorso di cura prenotazioni referti e quant’altro.
Modalità rinnovo password difficile è troppo articolata io sono pratica on line ma penso alla maggior parte dellla popolazione e al target di età.... uno qualsiasi rinuncia prima di rinnovare la password e torna dal medico di base, pensateci!

Gentile utente, grazie per la recensione; siamo lieti che trovi il servizio utile nella gestione della tua salute. Stiamo lavorando costantemente per semplificare l'utilizzo dell'app, anche per quanto riguarda la questione password, e speriamo di avere novità nel prossimo futuro che potranno agevolare tutti gli utenti!
Cordiali saluti