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Valutazioni e recensioni

4.7 su 5
191,126 valutazioni

191,126 valutazioni

affivbfygfdgffhjvfghvcg ,

Messaggi che non arrivano mai e in compenso telefonate che fioccano da call centre

Mi sono iscritto qualche tempo fa contando sul fatto che avrei concluso delle vendite e degli acquisti ho inserito dei prodotti online ma non ho mai ricevuto nessun tipo di messaggio convinto che quello che vendevo non fosse apprezzato abbassato il prezzo più volte per scoprire poi dopo aver venduto più prodotti solamente dopo contatto telefonico che i miei messaggi in entrata erano stati bloccati così come quelli in uscita senza nessun tipo di preavviso. In compenso nel periodo di iscrizione sono arrivati all’incirca 400 telefonate da vari call center distribuiti in tutta Europa che conoscevano il mio numero e mi chiamavano con il mio Name account. In conclusione penso di aver perso un sacco di soldi vendendo a prezzi che non nettamente inferiori. Senza nessun tipo di preavviso bloccano messaggi entrata e in uscita. Sarebbe anche utile capire in quale modo alcuni individui riescono ad avere i tuoi dati personali dopo esserti iscritto. Molti dei messaggi e degli annunci inseriti vengono non accettati solamente allo scopo di poterli inserire solo pagamento. Esperienza assolutamente da evitare tutto è gestito in maniera molto approssimativa e per quanto mi riguarda scorretta.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ci spiace che la tua esperienza non sia positiva.
Contattaci qui https://assistenza.subito.it/hc/it indicando la parola Store nel messaggio in modo da poter effettuare le opportune verifiche e fornirti un'assistenza più adeguata.
Un saluto, lo staff

E444.081 ,

Semplice e buona

Un applicazione che che ha tanta affluenza di persone che vendono e comprano. Molto facile da usare a mio avviso, peccato che ci siano persone che hanno delle truffe da fare. Da notare che subito mette anche degli avvisi per queste truffe e spiegano anche come funzionano. Un'ottima applicazione. Purtroppo le persone poco raccomandabili rovinano sempre la fiducia o di persone che provano a vendere un prodotto. Oggi ho avuto un tentativo di truffa e grazie alla logica e a subito che mi ha spiegato che ci sono truffe dall'estero (quelle per esempio sulla costa d'avorio). E spiegandone i dettagli. Forse potreste risolvere queste cose per essere ancora più fenomenali facendo si in qualche modo di controllare le persone anche che comprano evitando cosi delle truffe ecc. magari semplicemente obbligandoli ad iscriversi al sito. Potrebbe essere una scomodità ma la sicurezza degli iscritti è importante. E voi di subito sarete ancora più valutati bene. Arrivederci.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao E444.081, grazie per averci scritto! Noi facciamo del nostro meglio per rendere Subito un posto sicuro, purtroppo però anche gli utenti devono seguire delle piccole regole per fare affari in tutta sicurezza. Leggile qui: https://assistenza.subito.it/hc/it Nella sezione Sicurezza e Privacy trovi anche la guida agli acquisti sicuri realizzata da Unione Nazionale Consumatori in collaborazione con Subito e Polizia di Stato 😉 Un saluto, lo staff

paoloblanda ,

Migliorato in tutto migliorare delle piccolezze

Miglioratissima l’app e i sistemi di sicurezza, proprio oggi contattando un venditore subito mi segnala tentativo di phishing! Bravissimi come tutelare un possibile acquirente! Continuate su questa scia! Consiglierei nella sessione preferiti oltre a metterlo per tipologia uno switch per prezzo crescente e viceversa!
2) avere la possibilità di poter fare copia ed incolla per velocizzare messaggi pre impostati numeri di telefono e quant’altro!
3) avete un sistema di feedback in base alla mail assegnata!
4) assolutamente rivalutare il sistema preferiti ( troppo limitato) no ne capisco il motivo! Non capisco la limitazione di mettere 30/40 preferiti!
5) capisco le pubblicità in fin dei conti è un metodo per finanziarsi!
6) rivisitare il metodo di segnalazione di annunci/ utenti fake La procedura è V troppo lunga basterebbe un “tasto” segnalazioni accanto ad ogni annuncio dove c’è la possibilità già preimpostata del tipo dell’annuncio di cui si sta segnalando è una casella dove specificare il problema riscontrato con quell’annuncio!
7) la possibilità di inserire le foto in diverse risoluzioni sono troppo base di risoluzione zummandole spesso sembrano in modalità Atari 😀

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Paolo, anche questa volta ci hai fornito un consiglio utilissimo, grazie! Lo teniamo presente per i prossimi sviluppi. 😉 Hai già scaricato la guida compravendita on-line dell’usato sul sito https://assistenza.subito.it/hc/it ? La trovi nella sezione Sicurezza. Un saluto, lo staff

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