Istantanee iPhone

Descrizione

TIMpersonal ti permette di ricevere assistenza sulle linee fisse e mobili TIM, chattare con i tuoi amici e avere i migliori servizi TIM in un’unica app.
Semplice, sicuro e veloce, come mandare un messaggio.

I servizi che hai a disposizione in TIMpersonal sono:

- Assistenza: Hai bisogno di aiuto? Chatta con noi per chiedere assistenza su linee fisse e mobili TIM;

- TIM Pay: la carta prepagata che si attiva con un selfie e ti permette di acquistare tutto ciò che desideri. Scambi denaro con i tuoi amici, invii e ricevi bonifici e gestisci tutte le tue spese direttamente da app. Aggiungi la tua carta d Apple Pay e potrai pagare in qualsiasi negozio usando semplicemente il tuo iPhone o Appe Watch.

- Bus, Metro e Sosta: con il tuo credito residuo acquisti tantissimi biglietti per i mezzi pubblici, ticket di sosta e accesso alle ZTL;

- Carte fedeltà: usa la tua fotocamera per aggiungerle all’app e averle sempre con te.

Novità

Versione 3.0.1

Abbiamo corretto alcuni piccoli bug che potevano causare problemi durante l’utilizzo quotidiano.
Lavoriamo costantemente per migliorare l’app e il servizio, facci sapere cosa ne pensi lasciando una recensione sullo store.

Valutazioni e recensioni

2.9 su 5
135 valutazioni
135 valutazioni

Non riesco ad attivare

Silvano-49

Scaricato app, inserito n. telefono, ricevuto via sms e inserito pin di 4 numeri. Si apre una pagina con sopra riportato: “Siamo spiacenti, la tua TIM card non è compatibile con il servizio TIMpersonal. Vai in un negozio TIM per sostituirla. .......” Sono stato in 3 negozi TIM e tutti non ne sapevano niente. Tutti quanti mi hanno detto che la mia sim è una 4G (perché ricevo in 4G) e se l’avviso intendeva una NFC loro non ne avevano. Credo che la tecnologia NFC ci sia già nel mio iPhone 7 con IOS 11.2.6. A QUESTO PUNTO RITENGO, SALVO GIUSTIFICAZIONE DELLO SVILUPPATORE, UN’APP NON PERFETTA E QUINDI DA 1 STELLA.

Aggiornamento:
bravi i ragazzi “TIM di Facebook”. Attraverso la chat Messenger mi hanno saputo dare informazioni giuste e cioè che la SIM doveva essere sostituita con una NFC, poi hanno provveduto a farmela inviare e sempre attraverso Facebook hanno provveduto a farmela attivare.
Attraverso il 119 anche dopo diverse telefonate non riuscivo a risolvere alcun problema anzi, complicavano le cose.

Risposta dello sviluppatore

Ciao Silvano,
per poterti fornire il supporto necessario, abbiamo bisogno che ci invii il numero di telefono, in questo modo, potremo procedere nel fare alcune verifiche. Ti invitiamo, pertanto, a consultare la sezione contatti su timpersonal.it , potrai così essere assistito direttamente da uno dei nostri operatori.
Buona giornata.

Buona App e ottima TimPersonal

Magisutra

Ho avuto un problema di collegamento all’inizio, ma è stato tutto risolto in brevissimo tempo. Complimenti, bella APP e ottimo servizio. Ho ricevuto pure la carta fisica e devo confermare che è davvero utile e soprattutto sicura, perché si puó attivare e disabilitate tutte le volte che serve; quindi, offre grande sicurezza e affidabilità.

Risposta dello sviluppatore

Ciao,
ti ringraziamo molto per la tua recensione!
Continua a seguirci per scoprire tutte le novità.
Buona giornata.

Da migliorare

Bestintheworld93

Premetto che uso molto questo tipo di carta grazie ai pagamenti tramite Apple Pay.
Ho due punti negativi da dare
1 - la grafica...molto meglio quella di prima, ora più spoglia...e la sezione della carta la vedo più riduttiva, messa in secondo piano.
2 - fixxate tutti questi problemi di accesso...ogni volta che accendo all’app, o non riesco a vedere il saldo, o non riesco a trasferire i soldi...sempre errori e tempi di attesa molto lunghi...
Un consiglio...quando chiedete il codice di autorizzazione, sarebbe bello avere la possibilità di sfruttare il FACEID, per evitare tutte le volte di dover inserire il codice. Grazie

Risposta dello sviluppatore

Ciao,
le vostre opinioni ci interessano molto e siamo qui per ascoltarle! Grazie ai vostri feedback il nostro servizio sarà sempre più vicino alle vostre esigenze.
Buona giornata!

Informazioni

Venditore
Telecom Italia spa
Dimensione
108.9 MB
Categoria
Utility
Compatibilità
Richiede iOS 10.3 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.
Lingue
Inglese
Età
Classificazione: 4+
Copyright
© Telecom Italia Spa
Prezzo
Gratis

Supporto

  • Wallet

    Trova tutti i tuoi pass, i biglietti, le carte regalo e molto altro in un unico posto.

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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