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説明

サポートが必要な場合Apple Support App を使えば、Apple が提供するサポートの中からお客様に一番適した方法をお選びいただけます。サポート記事では、お客様の製品や疑問に合わせた解決策をご紹介しています。エキスパートへは今すぐ電話、チャット、またはメールで相談するか、都合のよい日時に電話を予約してください。修理を受けるには、Apple Store またはお近くの Apple 正規サービスプロバイダでご相談ください。Apple サポートにおまかせください。

特定の機能の利用は、一部の国または地域に限られています。

新機能

バージョン 2.4

• 従来より簡単に AppleCare+ の保証サービスを対象デバイスに追加することが可能 (米国のみ)
• Apple ID のパスワードを迅速かつ安全にリセットできる、効率化された新しいプロセス
• パフォーマンスの改善と不具合の修正

評価とレビュー

2.8/5
487件の評価
487件の評価

ダメ

まつ0980

サポートのスキルが低すぎる。
不具合を伝えるとすぐに初期化してと言う。
多分4から使っている私の方が分かることを平気で言う。
昔のサポートはスキルが高かった。

有り難いと思う

東の勇士

このアプリを経由して2度ほど電話サポート受けました。機械には疎い方なので画面共有しながら親切に教えてもらえ有り難いサポートに感謝しております。

iPhone Xで診断ができない

ことほののの

iPhone Xのバッテリー状態を見たくてハードウェア診断を実行しても、アプリが落ちます。5回実行して、5回落ちます。
使えるようにして下さい。

情報

販売元
iTunes K.K.
サイズ
46MB
カテゴリ
ユーティリティ
互換性
iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。
言語
日本語、イタリア語、インドネシア語、オランダ語、スウェーデン語、スペイン語、タイ語、チェコ語、デンマーク語、トルコ語、ドイツ語、ノルウェー語 (ブークモール)、ハンガリー語、フィンランド語、フランス語、ポルトガル語、ポーランド、ロシア語、中国語、簡体字中国語、繁体字中国語、英語、韓国語
年齢
4+ 対象年齢
Copyright
© 2018 Apple Inc.
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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