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説明

サポートが必要な場合Apple Support App を使えば、Apple が提供するサポートの中からお客様に一番適した方法をお選びいただけます。サポート記事では、お客様の製品や疑問に合わせた解決策をご紹介しています。エキスパートへは今すぐ電話、チャット、またはメールで相談するか、都合のよい日時に電話を予約してください。修理を受けるには、Apple Store またはお近くの Apple 正規サービスプロバイダでご相談ください。Apple サポートにおまかせください。

特定の機能の利用は、一部の国または地域に限られています。

新機能

バージョン 2.2

パフォーマンスの改善と不具合の修正

評価とレビュー

2.9/5

291件の評価

291件の評価

ダメ

まつ0980

サポートのスキルが低すぎる。
不具合を伝えるとすぐに初期化してと言う。
多分4から使っている私の方が分かることを平気で言う。
昔のサポートはスキルが高かった。

有り難いと思う

東の勇士

このアプリを経由して2度ほど電話サポート受けました。機械には疎い方なので画面共有しながら親切に教えてもらえ有り難いサポートに感謝しております。

iPhone Xで診断ができない

ことほののの

iPhone Xのバッテリー状態を見たくてハードウェア診断を実行しても、アプリが落ちます。5回実行して、5回落ちます。
使えるようにして下さい。

情報

販売元
iTunes K.K.
サイズ
41.6MB
カテゴリ
ユーティリティ
互換性
iOS 11.0 以降。iPhone 5s、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPad Air、iPad Air Wi‑Fi + Cellular、iPad mini 2、iPad mini 2 Wi-Fi + Cellular、iPad Air 2、iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular、iPad mini 3、iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular、iPad mini 4、iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular、12.9インチiPad Pro、12.9インチiPad Pro Wi-Fi + Cellular、9.7インチiPad Pro、9.7インチiPad Pro Wi-Fi + Cellular、iPad (第5世代)、iPad Wi-Fi + Cellular (第5世代)、12.9インチiPad Pro (第2世代)、12.9インチiPad Pro Wi‑Fi + Cellular (第2世代)、10.5インチiPad Pro、10.5インチiPad Pro Wi‑Fi + Cellular、および iPod touch に対応。
言語
日本語、イタリア語、オランダ語、スウェーデン語、スペイン語、タイ語、トルコ語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語、中国語、簡体字中国語、繁体字中国語、英語、韓国語
年齢
4+ 対象年齢
Copyright
© 2018 Apple Inc.
価格
無料

サポート

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